鮮花新零售平臺開發,助力門店高效連接線上線下鮮花市場!

隨著消費升級和消費者個性化需求的增加，「每周一花」漸成新風潮，鮮花和綠植逐漸從高端場合走進尋常百姓家，從節慶消費走向日常消費，成為人們提升生活品質的重要組成部分。

移動網際網路和物流業的飛速發展，為鮮花成為日常消費品提供了必要的支撐。近年來，實體花店為贏得更多的消費者，也不再局限於傳統的銷售方式，紛紛與「網際網路+」相結合，利用微信、小程序等網際網路平臺等推出鮮花「包月」「包季」「定製」等服務，甚至提供混合花藝教學、供應咖啡甜點來吸引客流，通過線上線下的鮮花新零售模式，花店正在打開更大的市場，全面提升行業的核心競爭力。

鮮花新零售模式的優勢在哪裡？

1、提升用戶的消費體驗：花店與網際網路相結合，一方面可以打造「即時下單，即送即達」的鮮花速送體驗，讓消費者足不出戶即可享受便捷的購花服務，滿足了消費者的多元需求；另一方面，網際網路平臺中的高效會員管理體系，可根據會員用戶的消費習慣洞察其消費偏好，並以此制定更符合消費者心意的個性化會員消費方案，拉動店鋪會員的持續消費。兩相結合，新零售模式可全面提升用戶的消費體驗，提升鮮花品牌門店的口碑！

2、提高門店的經營效率：傳統線下花店的經營範圍和銷售渠道受到諸多限制，加上鮮花的保鮮期一般較短，如果不能快速對接供需，花材容易被浪費，可能也會產生經營風險。花店藉助於小程序APP等應用，可隨時將優惠及新品信息隨時觸達客戶，還可以開發預訂、團購的功能，提前鎖定買家，做到「以銷定產」，銷路拓寬之餘，鮮花資源得到良好的利用和分配，可有效降低花材及運營成本，提升門店的運營效率！

鮮花新零售平臺的功能版塊：

1、導航定位：定位用戶附近的鮮花門店，並實現導航前往目的地，方便用戶線下進行購物。

2、資訊信息：讓用戶了解門店品牌的最新資訊以及與鮮花相關的科普信息，展示優質品牌形象，對消費者進行消費教育。

3、在線商城：根據不同品種、產地及節慶用途對鮮花產品進行分類，更好地引導用戶進行選購；以視頻、圖片、文字等方式展現產品，用戶可進行添加購物車、下單、在線支付、預約配送等一系列操作，快速購買，促交轉化。

4、訂單管理：訂單管理功能有利於用戶快速了解訂單情況、物流情況，並對未付費訂單及時付費處理，訂單完成後，用戶可對產品服務進行評價反饋，有利於門店對產品服務的改進。

5、活動課程：用戶可在線觀看線上插花教程，平臺還增設了線下的插花課程報名功能，用戶可以付費參加花店的線下活動，提升購花體驗。

6、營銷功能：通過拼團、積分商城、紅包滿減、優惠券、秒殺、分銷等營銷功能，以優惠來帶動用戶消費，有利於提高商品的轉化率。

7、數據分析：對消費者的瀏覽習慣、商品熱銷榜、用戶跳出率等進行分析，更清楚地洞察消費者的消費偏好和主張，做出更準確的市場決策。

如何搭上新零售的快車，更好「玩轉」新零售，已成為傳統花店乃至鮮花零售業接下來要面對的課題。