網購香腸疑被老鼠咬破 快遞稱耗子太多也要吃飯

2021-01-10 搜狐網
圖片由受訪者提供 

　　在網上買了兩包香腸，拆開包裹後發現裝香腸的塑膠袋已被老鼠咬破。昨天，江北區的江先生就遇到這樣的怪事。經檢查，他發現裝香腸的紙箱有問題，可能被快遞公司人為用塑膠帶進行了二次密封，並躲過了自己籤收時的檢查。

　　「雖然東西值不了多少錢，但這種做法太惡劣了。」為此，江先生堅持要向韻達快運公司討說法。

　　真空包裝的香腸

　　有被老鼠啃過的痕跡

　　江先生稱，幾天前，他花200多元在網上買了兩袋香腸和一些柚子皮，賣家通過「韻達快運」從廣州寄往重慶。12月5日，他接到快遞員電話下樓籤收。外包裝看上去完好無損，他沒多想，沒拆封就直接籤收了。

　　江先生拆開包裹才傻了眼：兩袋用塑膠袋真空包裝的香腸，全都缺了一個大口子，裡面的香腸也有被啃過的痕跡，「一看就是被老鼠咬破了的。」

　　外包裝一角有個大洞

　　被人用膠帶補好了

　　外包裝明明完好的，老鼠怎麼鑽得進去呢？江先生一開始沒想通，經仔細檢查，他發現了其中玄機：原來，外包裝一角也被啃出一大洞，但被貼上一層厚厚的黃色膠帶。因膠帶和紙箱都是黃色的，不仔細根本發現不了。

　　重慶晚報記者看見，膠帶上印有「韻達快運重慶朝天門分公司」字樣。對紙箱被「化妝」，江先生非常氣憤。隨後，他將此事向韻達快運朝天門分公司反映，一直沒得到任何回復。

　　快遞人員驚人回復

　　「耗子也要吃飯」

　　昨天，重慶晚報記者兩次就此事致電韻達快運重慶朝天門分公司，對方先表示不清楚這件事，隨後又讓重慶晚報記者打電話給投遞員詢問。

　　一名自稱姓徐的快遞員稱，如果包裹運達公司後發現破損，一般會由公司聯繫發件方，如果發件方堅持讓他們投遞，他們就照做，否則就將快件退回。他只負責掃描快件和送貨，對包裹破損後又被重新封膠一事，不知情。

　　重慶晚報記者第三次打去電話，接電話的女工作人員拒不透露姓名，她稱分公司負責人很忙,並拒絕提供其電話。末了她還說：「公司倉庫裡耗子多得很。人要吃飯，耗子也要吃飯，香腸被咬了很正常。」她表示，像這種情況，公司一律不會進行賠償。

　　重慶晚報記者 楊馨 

　　重慶市衡信律師事務所律師唐用強表示，快遞公司作為貨物的承運人，有義務保障貨物的安全。貨物如果的確在快遞公司的倉庫內發生損壞，只要不是由於洪水、地震等不可抗力因素造成，都應承擔相應的賠償責任。

　　他同時提醒消費者，籤收包裹時一定要當著快遞員的面拆封，確認物品完好後再籤收，避免發生類似糾紛。

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