寶寶出生後,
很多新手爸媽會選擇
僱月嫂帶孩子,
原因很簡單,人家有經驗呀,
帶寶寶應該能少走很多彎路,
而且有了月嫂的幫助,
媽媽和其他家人也能輕鬆許多。
孩子剛滿月時,他通過當地的「好孕媽媽」公司
請了個月嫂來幫忙。
誰知卻通過家中監控器
看到了令人生氣的一幕↓
她在床上摳鼻屎、擦鼻涕、搓身上的灰、泥,之後直接拿嬰兒床旁邊寶寶乾淨的衣服擦手,拿著衣服抓了幾下,而且也不洗手、不消毒,直接接觸我們家寶寶,安撫寶寶、抱著寶寶餵奶,她為什麼紙巾消毒巾都不用,拿寶寶衣服擦手,我都氣炸了。
吳先生說,事情過去三天了,
他想起來還是非常生氣。
吳先生表示月嫂是今年5月
他通過線上平臺找的,
當時籤了月子服務合同,
服務期42天,費用15000元,
從7月21日開始服務。
當時公司承諾,如果不滿意,
可隨時更換月嫂。
吳先生說,
因為前兩位月嫂的專業知識不夠
監控視頻中的已經是
這家公司換來的第三位了。
這名月嫂是
8月18日上午到家的。
吳先生說,
自己特意叮囑過月嫂:
因為嬰兒比較脆弱,
一定要注意個人衛生。
吳先生表示,那之後自己便出差了,只有老婆和月嫂在家,他有點不放心,就想打開家裡的監控看一看。誰知,就看到了這麼一幕,吳先生非常憤怒,第二天馬上趕回家,與公司協商,把月嫂換掉了。
記者看到,監控畫面中,這位月嫂確實有把手放在鼻子邊,之後用手拿了一件寶寶的衣服,在抱孩子時候,也有手放在鼻子邊的動作。
聽了吳先生的講述
記者表示想聯繫一下當事月嫂
核實情況,
吳先生說,
因為月嫂只在家呆了一天,
他也沒留聯繫方式。
現在,他要求「好孕媽媽」公司,
對他進行賠償。
第一點:必須賠我們家寶寶衣服,第二點:我來回的差旅費,因為我開車過去的,路上的路費、油費、包括食宿費,第三點:月嫂的費用我要全退,出現了這種低級錯誤,不該發生的錯誤就得你們公司承擔。
「好孕媽媽」方面如何回應此事呢?
這家杭州的公司給他的處理結果是
退還部分費用,
並且換別的阿姨,
繼續服務到合同約定時間為止,
此外,公司同意賠償
差旅費和寶寶的衣服。
但是吳先生對這樣的處理並不滿意。
他表示「自己心理上不能接受,
太噁心了。」
最終這家公司在請示總部後
給他的回覆是:
孩子沒有造成實質性傷害,
月嫂費用不能全部退還。
請個月嫂不便宜,
吳先生的遭遇你怎麼看?
如何才能找到靠譜月嫂?
來評論區和說說你的想法吧!
來源:浙江電視臺·錢江臺、杭州交通918、廣州日報推薦閱讀