養貴賓、博美等需要經常修剪毛髮狗狗的鏟屎官一定會經常帶狗狗去寵物店做美容，一來可以讓狗狗變得更漂亮，二來也避免了因為過長的毛髮而帶來的各種困擾。
新加坡一位名叫Lee Taiseng的寵主日前也將狗狗送去了一家經常去的寵物店洗澡和美容，但她如論如何也沒有想到幾個小時之後她接到了寵物店的電話，對方稱狗狗的舌頭被割裂。事後，Lee Taiseng在自己的臉書帳戶上發布長文，控訴寵物店在此事件中的嚴重過失，並表示自己拒絕賠償。
Lee Taiseng稱狗狗在過去的一年半經常去這家寵物店，有視頻為證，狗狗表現得一直很友好，也沒有店員抱怨過狗狗不聽話。2019年6月17日上午十點，她再次將狗狗送往這家寵物店，到下午三點時她接到了店員打來的電話，對方稱在剪毛的過程中美容師不小心剪到了狗狗的舌頭，導致它的舌頭被割傷。
由於店員輕描淡寫的描述，Lee Taiseng原以為狗狗傷的不重，可能只是被劃傷了，因此她讓店員將狗狗送往最近的寵物醫院，自己立刻趕去匯合，但趕到寵物醫院後她才發現狗狗的傷勢原來如此嚴重。舌頭完全不是店員描述的那樣，而是被直接剪斷，僅剩下四分之一還連在一起。
更讓Lee Taiseng感到氣憤的是，獸醫認為狗狗的舌頭原本可以保住。如果寵物店處理得更積極，早點送醫的話狗狗的舌頭還可以縫合，但由於耽誤時間過久，獸醫不得不將狗狗被剪斷的這部分舌頭切除。
目前，狗狗不得不在接受過手術後靠勺子餵食，並且還要注射藥物進行後續的治療，面臨漫長的康復和適應過程，而這一切原本都可以避免。
Lee Taiseng認為寵物醫院顯然對此負有不可推卸的責任，如果他們足夠專業和負責，狗狗原本不需要遭這樣的罪。
值得一提的是，當Lee Taiseng與剪傷狗狗的美容師對話時，對方稱狗狗太鬧了，表示她的職業生涯中從沒有遇到過這麼鬧的狗，因此才會不慎將狗剪傷。我們前文提到了，Lee Taiseng曾說過狗狗一年半來一直在這家寵物店，店員從未對狗狗有過任何這方面的抱怨，因此Lee Taiseng認為這位美容師顯然是在推卸責任。
事發後，寵物店的態度也讓Lee Taiseng無法接受。對方原本承諾承擔狗狗的醫療費用並解僱美容師，並向Lee Taiseng提供狗狗終身的食品、營養品和美容費用。原本Lee Taiseng計劃將這些賠償捐贈給慈善機構，但由於寵物店沒有履行解僱美容師的承諾，對於狗狗的食品等的補償也沒有履行到此前他們承諾的水平，因此Lee Taiseng最終決定拒絕賠償，並將寵物店的行為公布到社交網站上，提醒更多的寵主注意。
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