6月18日傍晚，快手創始人宿華、程一笑發出了一封內部信。信中他們表示對快手現狀並不滿意，認為必須要改變，號召全員進入戰鬥狀態。
宿華和程一笑在內部信中寫道「看起來不錯的數字背後，我們看到了深深的隱患：在長大的過程中，我們的肌肉開始變得無力，反應變慢，我們與用戶的連接感知在變弱。」內部信表示，鬆散的組織、佛系的態度，讓他們寢食難安，快手管理層對此進行了深刻的自省和反思。
他們在內部信表示，快手將變革組織、優化結構、迭代產品，並明確提出了戰鬥的第一個目標：2020年春節之前，3億DAU。
快手過去給外界的印象主要是低調、佛系，強調技術驅動和自增長，變革、戰鬥這樣的詞很少被提及。從這封內部信的措辭看，宿華和程一笑正在撕去佛系標籤，給公司文化注入狼性，戰略和業務上將不再保守，而是為追求更高目標主動進攻。
以下為快手創始人內部信全文：
各位同學：
快手剛剛慶祝了8歲的生日。八年以來，我們一直在奔跑，我們的隊伍，從最初的4個人，增長到了8000人，我們的產品，已經有兩億人每天在使用，這樣的成績，離不開每個人的付出，謝謝大家！
但是，看起來不錯的數字背後，我們看到了深深的隱患：我們已經不是跑得最快的那支隊伍，在長大的過程中，我們的肌肉開始變得無力，反應變慢，我們與用戶的連接感知在變弱。
是的，我們對現狀很不滿意，鬆散的組織、佛系的態度，「慢公司」正在成為我們的標籤。這讓我們寢食難安。去年年底以來，從我們兩人開始，快手管理層進行了深刻的自省和反思。
我們追問自己，初心是否仍在。在創立快手之初，我們就想清楚了快手應該成為一款怎樣的產品。當時，我們認為，每一個平凡人的生活都值得被記錄，被分享，被看見，被尊重。我們確信，我們從未懷疑，快手是承載這個使命的一款產品，這麼多年來，我們是這麼想的，也是這麼做的。
什麼擋住了我們的步伐？是我們自己。我們每時每刻都在思考產品如何變得更好，但我們沒有意識到，公司是一個更複雜的產品，需要更多的精力、更多的耐心，毫無疑問，也需要更大的智慧去打磨，去呵護。我們內心發生了巨大的變化，如果說，一直以來，我們想成就一款偉大的產品，那麼，現在，我們更想成就一家偉大的公司。
我們肩負著最大的使命，是提升每個人獨特的幸福感，是帶領每一個人走進未來的數字世界，是希望因為我們的存在，這個迅速變化的時代，不要落下任何一個角落，不要落下任何一個平凡人。
一家平庸的公司是沒有未來的。失去未來，不僅意味著公司失去未來，我們的同學們失去未來；更重要的是，失去未來，意味著數以億計在快手平臺上努力奮鬥的用戶，失去原本可以改變命運的機會。這會讓我們自責、懊悔甚至是羞愧難當，讓我們內心永遠無法安寧。
我們深信，這不是我們想要的結果，也深信這一定不是所有同學們想要的結果。
一家肩負偉大使命的公司，需要經歷巨大的挑戰，需要艱苦卓絕的努力，才可能成就偉大。一家偉大的公司，需要每個人，都為之努力，為之奮鬥！我們，就是公司；公司，就是我們！
數億用戶在期待著我們變得更好，他們記錄在這裡，他們歡樂在這裡，他們悲傷在這裡。他們信任著我們，我們也相信我們自己。
在這裡，我們宣布，2019年6月18日起，守護未來的戰鬥模式開啟。戰鬥的第一個目標：2020年春節之前，3億DAU。
我們期待大家，在戰鬥中，打出內心的勇氣，最難的最痛的時候也睜著眼睛面對，用閃電的行動去回應；打出彼此的信任，在黑暗中，敢把後背交給對方，敢把託付交給對方；打出內心的相信，堅持初心，用心感知用戶，創造最大社會價值。
我們將變革組織、優化結構，把追求極致、唯快不破的理念貫穿到我們每一項工作之中。讓我們傾盡所有、併力向前，去戰鬥，去開啟未來之門。
來吧！一起去戰鬥！
宿華 程一笑
2019年6月18日