經常打電話，
你有沒有發現一個問題：
明明打電話只需要用到數字0-9，
為什麼撥號鍵盤上除了數字
還有*和#？
現在的電話機，
不論是座機還是手機，
都是有*和#的。
不過再往前推，
那種老式電話上面就只有數字。
那麼問題來了，
為什麼明明數字就已經夠用了，
偏偏還要多出來兩個鍵，
豈不是很多餘嗎？
出現這兩個鍵，
要追溯到上世紀60年代，
貝爾實驗室在研製電話與電腦的交互，
由於0-9隻有十個數字，
按照x乘以x的方式，
怎麼排列都不完美，
3*3會多一個，
3*4就缺兩個。
少一個數字肯定不行
所以最後選擇了3*4的排列方式
於是多出來的兩個
就變成了*和#
那麼這兩個鍵，
究竟有什麼用呢？
其實剛設計出來的時候，
設計者也不知道要用來幹嘛。
多出來的這兩個鍵，
完全是留做未來開發的。
後來的事實證明，
這兩個鍵確實起到了很大的作用。
比如八九十年代，
那時打電話多是依靠公用電話，
需要用到IP卡之類的。
這時候每操作一步都需要用到#號鍵，
用來表示暫停或者轉換的作用。
等到後來座機普及之後，
基本上每家每戶都有了，
除了打電話，
電話機還有了一些附加的功能。
比如鬧鐘、回撥之類，
這些也需要用到這兩個鍵。
比如設置鬧鐘
就要先按*55*
再後來，
手機普及了之後，
這兩個鍵的功能就更多了，
比如那時候的功能性手機，
鎖屏和解鎖都是功能鍵+*號鍵。
即使現在，
智慧型手機也有一些功能要用到*和#
比如查手機的IMEI碼，
這個大家估計都知道了，
撥號界面按「*#06#」
當然用的最多，
也是在通話過程中的作用。
大概就是轉接，
比如打電話給移動或者銀行客服，
就經常會聽到這句話，
「輸入密碼並按#號鍵結束」
或者撥打企業電話之後，
也需要用到這兩個鍵來轉到分機。
你還知道關於*#的哪些作用
歡迎留言~
來源：好奇實驗室（ID:haoqishiyanshi）
科普中國（Science_China）
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