人民日報:網約車安全是底線 莫因個案放大「危險性」

2021-01-08 新浪財經

來源:人民日報

原標題:莫因個案放大「危險性」 網約車如何更加安全出行

近日,交通運輸部、中央網信辦、工信部等六部門聯合約談滴滴出行、高德、哈囉出行等8家網約車、順風車平臺公司,旨在共同為交通運輸新業態規範健康發展營造良好環境,保障人民群眾生命財產安全和合法權益,更好地滿足人民群眾出行需求。

根據應急管理部信息研究院近日發布的《中國網約車安全發展研究報告》,目前國內每3個打車者中,至少有1人使用網約車。獲得城市經營許可的網約車平臺已超140家。網約車、順風車行業給大眾帶來了不少便利,但其安全、穩定問題也引發社會各界和媒體廣泛關注,網約車如何能更加安全出行?本報就此進行了採訪。

網約車安全是底線

11月9日凌晨3點,南京發生一起持刀傷人事件,行兇者和受害者分別為滴滴快車的司機與乘客。根據事發時的車內錄音,乘客在行程中要求司機超速行駛,遭到司機拒絕後,雙方發生了口角,司機劉某將隨身攜帶的匕首刺入乘客右臂。

此事一經報導引發了各界對網約車安全保障問題的熱議。

經常使用網約車平臺出行的大學生青青表示,雖然該事件中的乘客要求不合理,但這樣的事件一出,乘坐網約車更提心弔膽了。另外,平臺公司應該有規定禁止司機攜帶管制刀具,但具體怎麼落實是個問題。

網約車司機管師傅則表示:「不能一味地怪罪司機,萬一遇到什麼意外,司機也需要防身啊。」更多網友提出,獨身一人在夜晚根本不敢使用網約車,唯恐新聞裡發生的意外、事故降臨到自己身上。

「道路千萬條,安全第一條。」安全是網約車的最低限制,保障乘客、司機的安全,成為大眾的共識。

莫因個案放大「危險性」

中國人民大學法學院副教授熊丙萬接受本報採訪時表示,強化企業安全生產主體責任落實,結合發展新形勢,把安全整改的成效制度化、標準化,進一步完善企業制度和安全生產的長效機制,是大眾的期待。

熊丙萬表示,公眾不能因為有個案,就放大了網約車安全問題的危險性,但同時必須加強監管、促進平臺做好服務,提高出行品質。「網約車平臺作為交通運輸活動的組織機構之一,應保證交通運輸從業人員以及相應服務的安全品質。交通運輸部、工信部等7部委聯合下發的《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》第16條明確規定,網約車平臺公司承擔承運人責任,應當保證運營安全,保障乘客合法權益。」此外,《中華人民共和國電子商務法》以及各個省市對於網約車暫行管理辦法規定的細則,都可作為監管的法律依據。

多平臺「出招」保安全

在下線整改435天後,從11月20日起,滴滴順風車陸續在哈爾濱、太原等7個城市上線試運營。上海政法學院教授趙運鋒在接受本報採訪時表示,滴滴順風車為重新上線所制定的保障措施,在一定程度上可以提升駕駛員的綜合素質,對提高順風車安全性有一定的積極作用,攜手公安機關對註冊車進行背景審查對滴滴平臺澄源正本具有重大意義。

此外,美團打車在線下設置了司機「安全小屋」,又開發上線了「駕駛員考試」功能,可以實現每日出車前的安全考試、定期集中考試等功能。首汽約車主要以內部風控為主,加強內部評比,從全國優秀司機中評選出「安全王」、「守護王」和「好評王」,發揮示範引領作用。

對於網約車平臺上的現有措施,熊丙萬表示,不管是安全準入、對駕駛員資質的審核,還是說行駛過程中的緊急聯繫人措施、緊急呼叫措施以及一些安全提醒信息,網約車平臺公司近年來的整體進步值得肯定。

針對平臺公司,趙運鋒提出了以下改善的方向。首先要對司機的審核應由形式審查向實質審查轉變。例如,可增加對司機是否存在犯罪記錄的審查、是否存在複雜人際關係審查,並適時增加對司機的心理測試,以切實避免司機本身問題導致的網約車問題的發生。另外,網約車平臺應儘快完善投訴處理機制,引導司乘通過合理、合法渠道解決糾紛,避免司乘衝突向犯罪轉化。

相關焦點

  • 交通部:網約車安全是底線 是不容挑戰的
    新聞發布會主席臺(趙一帆 攝)  去年順風車頻頻出現惡性事件,對此法制日報記者會上提問道:「去年9月,交通部聯合多部門進駐網約車企業進行安全專項檢查,目前網約車平臺合規性進程怎麼樣?後續有哪些監管措施?」
  • 交巡警為網約車駕駛員進行安全知識「充電」
    2021年春運即將到來,為進一步豐富網約車司機安全行車知識,切實提高網約車司機遵守交通法規、安全文明出行意識,1月14日,區公安分局交巡警支隊民警來到重慶聚雄汽車租賃有限公司,為該公司的網約車司機上了一堂交通安全知識培訓課。
  • 網約車≠奪命車!教你正確使用「網約車」接送寵物!
    記得有一次,咕咕長了貓蘚,菠蘿跟董哥不方便把它送過來,於是我們想到了「網約車」。從那次之後,我基本都是從「網約車司機」手上把它們兩個接回家的!「咕咕」跟「皮皮」前幾天又坐著「網約車」來我家了,今天,想借這個機會跟大家聊聊寵物乘坐「網約車」的過程與一些注意事項。為什麼選擇「網約車」?董哥是上班族,第一次網約車的時候,菠蘿不在武漢,董哥下班之後把「咕咕」跟「行李」收拾好之後,已經很晚了。
  • 談一談平衡車的危險性
    平衡車算不算是一種代步工具?還是它僅能作為一種玩具?隨著因平衡車傷亡事故的不斷報導,也越來越引起了社會的廣泛討論。還記得,牙買加天王尤塞安·博爾特被平衡車幹翻那一幕嗎?平衡車最早是起源於美國,在美國,因平衡車傷亡事故也是屢見不鮮。2015年,美國多個州發生了至少11起平衡車起火事件,電商亞馬遜直接下架了平衡車。第二年,美國又以平衡車存在安全隱患為由,召回了50多萬輛平衡車。
  • 交通部:乘客安全是網約車底線 - 新京報 - 好新聞,無止境
    資料圖片/新京報記者 王貴彬 攝  要求加強對駕駛員駕駛經歷、交通責任事故、暴力犯罪記錄等背景情況核查  新京報訊 近期,網約車行業發生了多起危害乘客安全的惡性事件,引起了社會的普遍關注。昨日下午交通運輸部運輸服務司副司長蔡團結接受媒體採訪時表示,網約車行業不是法外之地,保障乘客安全也是網約車規範發展的底線。
  • 多部門聯合進駐七家網約車平臺!滴滴被曝一鍵報警形同虛設
    9月11日起,由交通運輸部、中央網信辦、公安部等多部門組成的網約車、順風車安全專項工作檢查組將陸續進駐首汽約車、神州專車、曹操專車、易到用車、美團出行、嘀嗒出行、高德等網約車和順風車平臺公司,開展安全專項檢查。
  • 人民日報:虐童事件再現,"幼有所育"的底線不容擊穿
    不過,從上海攜程親子園教師餵孩子吃芥末,到廣西合浦縣廉州鎮小紅帽幼兒園、玉林市玉州區旺盧村小天鵝騰飛幼兒園,再到北京金色搖籃幼兒園、紅黃藍幼兒園,近期的這些事件,雖然都屬極端個案,但都擊中了孩子這根家長繃得最緊的神經。孩子們的身心傷害、事件引發的負面輿情,哪怕是百分之一千分之一的機率,都不僅需要引起足夠的重視,更應該在源頭上予以整改。要讓法律有「牙齒」。
  • 絢麗奪目的「鋼絲棉煙火」走紅,上海消防:燃點低極具危險性
    近日,「鋼絲棉」成為「網紅」在短視頻平臺出現,作為一種柔韌性常用磨具,因燃燒時釋放絢麗光效,受到不少人追捧。1月12日,澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者從上海消防獲悉,鋼絲棉具有較大消防安全隱患,作為自製創意攝影道具有一定危險性的。
  • 艾鼬出行網約車科技集體交車儀式成功舉行
    9月30日,艾鼬出行網約車科技舉行了網約車車主集體交車儀式,11位訂購了歐拉IQ出行版(401)的網約車司機朋友在國慶節到來之際迎回自己的愛車,開啟全新掙錢之旅。
  • 變相從事網約車?嘀嗒哈囉被提醒式約談
    追問1「順風車」是不是「網約車」?交通部:不屬於,無需辦理相關許可作為共享經濟的典型代表,順風車有助於環保節能、減緩交通壓力。但2018年,滴滴順風車因安全事件下線之後,順風車行業迎來大變局,越來越多出行平臺加入順風車市場,包括高德順風車、哈囉順風車、曹操順風車。
  • 江淮和行約車千臺交車啟動,新能源網約車又添一巨頭!
    昨日,車載君冒著大雪,在江淮汽車技術中心,參加了一場和行約車iEVA50網約車千臺交車盛典。和行約車是江淮汽車旗下,致力於打造國內一流汽車共享出行的服務平臺,先前吉利的曹操專車算是在新能源網約車領域開了個好頭,江淮的和行約車今日也正式上線運營。在這個2019年的第一場雪的日子裡,和行約車也應了那句「瑞雪兆豐年」,著實搏了一個好兆頭!
  • 動力電池路線之爭再起 比亞迪抽「刀」捍衛新能源車安全底線
    比亞迪用 「刀片電池」捍衛安全底線,徹底解決新能源車的安全痛點,或將重新定義整個新能源汽車行業的安全標準。除此之外,與傳統磷酸鐵鋰電池相比,「刀片電池」還具有長壽命、高續航的顯著優勢。根據新能源汽車國家大數據聯盟2019年8月發布的《新能源汽車國家監管平臺大數據安全監管成果報告》,2019年5月至7月,新能源汽車國家監管平臺就發現79起自燃安全事故,平均每一天半就有一起事故發生。
  • 寵物乘順風車丟失 網約車平臺是否擔責?
    由於公共運輸對乘客帶寵物出行有嚴格的限制,很多寵物主人便將目光轉移到了網約車、順風車上。殊不知,順風車託運寵物在帶來便利的同時也存在著風險,一旦寵物在託運過程中丟失、受傷,乘客、平臺公司對此有過錯的需承擔相應的責任。
  • 叫不到車叫了貨拉拉,貨拉拉被當成網約車,到底是對還是錯?
    「貨拉拉」聽名字就知道是專門用來運貨的,但是現在被當做網約車用來拉人,這到底合適嗎?下面我們來分析一下這件事情吧。首先,我們來說說貨拉拉為什麼會被當成網約車,大家都知道大城市一到下雨的時候,打車的人就比較多,據某網友反映,自己那天下班的時候正好在下大雨,計程車根本攔不到,叫網約車排號也是在100名之外,需要等到2個小時以後,他突然想起之前用「貨拉拉」搬過家,於是就叫了一輛,等了大概10分左右車來了,該網友向司機師傅說明情況後,司機並沒有因為拉的是人而不是貨拒絕接單,最終該網友乘坐貨拉拉的車輛到了家
  • 香港又發現兩宗因進食珊瑚魚而中雪卡毒的個案
    中新網10月26日電 據香港成報報導,香港又發現兩宗因進食珊瑚魚而中雪卡毒的個案,其中一宗是12人在有「明星食堂」之稱的西貢全記海鮮菜館,進食一條重20斤的蘇眉之魚腩後中毒;另一宗個案的患者,則是在東莞進食油魚追的魚腩後中毒。  香港衛生防護中心呼籲市民,應減少進食珊瑚魚及其內臟,特別是超過三斤重的魚,以避免中雪卡毒。
  • 又一款網紅玩具被人民日報點名,內含強酸!這些玩具千萬別給孩子買
    這款網紅玩具。 但這種巴克球極具危險性!由於巴克球又小又滑,很容易被寶寶吞食。 2、網紅氣球 危險指數: 網紅氣球大家應該都不陌生了吧?近幾年特別火,逢年過節都能看到它的身影。深受大人和小孩子的喜愛。
  • 滴滴在鄭州等地新措施引熱議 網約車內空間是公開還是私密?
    11月13日滴滴推出公眾評議會第2期話題,內容聚焦「網約車內是乘客的私人空間還是公共環境」的問題,邀請公眾就「能否在車內飲食、攜帶寵物打車以及在確保信息安全的基礎上能否接受在車內錄音、錄像」等問題進行討論。  話題  網約車內是私人空間還是公共環境?
  • 網絡安全宣傳周‖​「莫乞人唬去!」最潮說唱MV《網安》來了!
    網絡安全宣傳周‖​「莫乞人唬去!」最潮說唱MV《網安》來了! 「有些騙子會自稱公檢法,想方設法要你把錢打到他的卡……」今天,2020年廣東省網絡安全宣傳周正式開啟
  • 多功能網約車上路試運行 可搭載輪椅乘客年底預計達300輛
    原標題:多功能網約車上路試運行 老人、孕婦、行動不便者出行又多了新選擇,昨日,本市首批60餘輛官方多功能網約車正式上線市民只需下載首汽約車APP,即可預約用車。北京晨報記者了解到,預計年底,本市多功能網約車將達300輛。 配備自動升降平臺 昨日,一輛輛全新的多功能網約車在首汽大廈正式亮相。北京晨報記者注意到,多功能網約車外觀和商務車很像,但不同的是,該多功能網約車打開後備箱,有一個自動升降平臺(見圖)。
  • 網約車司機賺外快去派出所備案,一查竟是在逃人員
    近年來,網約車市場興起,時間靈活、價格公道,成了不少人的出行首選。與其同時,社會對網約車安全性的要求也越來越高。近日,一位網約車司機想賺外快接了一單活,拿著證件前往派出所報備。沒想到,竟被寶安警方查出,司機是一名網逃人員。