多部門聯合進駐七家網約車平臺!滴滴被曝一鍵報警形同虛設

2021-01-09 央視財經

9月11日起,由交通運輸部、中央網信辦、公安部等多部門組成的網約車、順風車安全專項工作檢查組將陸續進駐首汽約車、神州專車、曹操專車、易到用車、美團出行、嘀嗒出行、高德等網約車和順風車平臺公司,開展安全專項檢查。

△央視財經《經濟信息聯播》欄目視頻

進駐滴滴 檢查工作進入總結分析階段

據了解,針對近期順風車安全事故頻發的情況,交通運輸新業態協同監管部際聯席會議決定,在全國範圍內開展網約車、順風車平臺公司的公共安全、運營安全和網絡安全等專項檢查。

根據部署,9月5日至9日,聯合檢查組進駐滴滴公司,已基本完成了現場檢查、數據對接、問詢談話等階段性檢查工作,目前正在進行總結分析。

△資料圖

滴滴再曝平臺漏洞

乘坐滴滴疑遭劫持 一鍵報警形同虛設

就在聯合檢查組進駐滴滴公司期間,滴滴再曝平臺漏洞。有網友稱,其乘坐滴滴時疑遭司機劫持,聯繫滴滴客服、一鍵報警等方法均未得到實質性幫助,最終以跳車威脅迫使司機停車,才得以下車。

△圖片來源:@維基的pedia微博截圖

涉事車輛無網約車運輸證 當事司機無網約車從業資格

廣州市交通部門獲悉相關情況後,立即與乘客張女士取得聯繫並了解事情經過,並及時督促滴滴公司立即配合開展事件調查。

9月10日,廣州市交通委員會官方微博發布通報。經核查,事發當天,張女士通過滴滴出行平臺乘坐網約車出行,隨後因接車地點和行車線路問題與司機發生爭執。張女士搭乘滴滴公司提供的粵AG21M0車未取得網約車運輸證,當事司機呂某未取得網約車從業資格。

△圖片來源:@廣州交通微博截圖

因滴滴公司涉嫌「提供服務駕駛員未取得《網絡預約出租汽車駕駛員證》」及「 提供服務車輛未取得《網絡預約出租汽車運輸證》」違章,廣州市交通部門已依法依規對滴滴公司開具《案件處理告知書》。

當事司機已永久封禁 交通部門將加大查處力度

9月10日晚,滴滴公關人員回應表示,該訂單系拼車單,因和拼友對接車位置、行車路線發生爭執,未按照乘客要求及時停車而引起乘客恐慌報警,平臺已對當事司機進行永久封禁。經核實,該司機沒有犯罪記錄和其他違法行為。平臺將持續加強司機培訓,增加司機安全觀念,守護乘客安全。

廣州市交通部門表示,將繼續依法依規加強網約車監管工作,督促平臺公司規範經營,嚴守安全底線,清理不合規車輛和駕駛員,嚴把駕駛員準入,做好駕駛員培訓教育等。同時,將繼續加大對網約車及平臺公司各類違章查處力度,淨化市場經營環境。

△資料圖

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來源:央視新聞綜合澎湃新聞、央視財經(ID:cctvyscj)

本文編輯:張爽

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