做一名佛系運營喵,是一種什麼體驗?

TA，並不是傳統意義上的「小編」，而是一個公眾號的「產品經理」。

7:00 a.m.

「叮叮叮~」。

我把右手緩緩伸出了被窩，掐掉手機鬧鐘。

解鎖亮屏，打開訂閱號列表，一水的「佛系」溢滿了朋友圈。

「佛系乘客」、「佛系健身」、「佛系好友」、「佛系上班」……

被追熱點支配的恐懼，蔓延到我的五臟六腑四肢百骸七情六慾。

想必，老闆的逐命奪魂熱點Call已經在路上。

5分鐘

15分鐘

25分鐘

……

8:00 a.m.

我呆坐著，等待老闆發起追熱點的衝鋒號，旁邊，手機熟睡得像個200斤的孩子。

咦？今天不用追熱點嗎？也許，他睡過頭了吧……

公司群中，老闆發來了消息：「這個熱點有點喪，我們別追了。」

我大喜過望，滾下了床，刷起了牙，哼起了歌，因熬夜耷拉的鼻孔，不自覺地外擴張了2釐米。

老闆今天怎會如此大度？

轉念一想，人生還有大幾十年，一兩天的熱點，很快就會隨風而起，流行詞也會像古董一樣，慢慢積上一層灰塵，被人們丟到角落裡，悄悄遺忘……

我回憶起了魯迅的一句名言：

熱點，隨緣就好，他們想搶，儘可能讓他們搶去。

2012年開始，華夏大地上燃起了新媒體之火。

從星星點點變成了燎原之勢，5年時間，咪蒙、六神磊磊、胡辛束、深夜發媸等諸侯紛爭割據，豪傑輩出。

新媒體版圖爭霸，已經進入下半場，新媒體運營成為大部分企業必備的崗位。

但是，新生的事物總伴隨著曲折。新媒體運營，常常被大家稱為「小編」，從title氣勢上就弱了三分。

它並不是傳統意義上的「小編」，而是一個公眾號的產品經理。

工作內容包含但不限於用戶調研、競品研究、設計、寫推文、剪視頻、做H5、用戶調研、撩客戶、懟粉絲……

工作非常瑣碎，壓力也非常大，常常惹得90後禿頭掉發。

而且，大多數網際網路企業都是創業公司，內部很少有專業的入職培訓，往往大家都是在練中學，在學中練，如果自學能力不強，很容易被淘汰。

做新媒體，很容易，做好新媒體，不簡單。

往往有很多人在做事的時候，慢慢熬成了佛系小編。

那麼，說回正題，一個佛系運營喵應該具備什麼樣的能力？對此，我總結了以下4點經驗。

一、思維要發散，邏輯都滾蛋

一開始，我抱著一腔熱血入行，做了幾個月，就被澆了冷一盆水。

每天的日常，就是ctrl+c、ctrl+v、美化PPT、懟設計出圖，順便做做視頻、當修圖師、點個外賣……最後，終於入了佛系運營喵的坑。

真的運營喵，敢於直面慘澹的閱讀量，從茫茫點讚、留言、粉絲數據中，發現運營的漏洞，打上補丁，達到老闆想要的KPI。

無論是漲粉，還是做共鳴的內容，都需要小編擁有比較強的邏輯能力。

研究用戶心理、研究傳播規律、研究行業，才能對自己的公眾號有很好的洞察，才有機會寫出爆款文章。

但是，有一些企業，新媒體的工作都由1個人來承擔，不僅自己要產出內容，還要把控知乎、頭條、簡書、微博等各種渠道的傳播。

工作量大到無以復加，老闆還要求各各種高的離譜的KPI，經過多次熬夜加班後……

他看淡了，變成了一名佛系新媒體運營。

領導：「昨天的數據反饋如何？為什麼漲粉這麼慢？做好用戶調研了嗎？」

內心毫無波動，淡然一笑

「無論用戶喜不喜歡，都隨緣吧。」

怎麼沒有閱讀10W+？

「閱讀數高也好，低也好，淡然處之，不爭不搶，一切都看造化。」

怎麼H5做的這麼爛？

「放下執念，只要心靈美，看什麼都美，把一切都看開一點。」

為什麼你這麼笨？

「這叫大智若愚，施主，阿彌陀佛。」

佛系，講究的就是發散思維，從各個角度回擊老闆的無理要求。如此，方能修煉成果。

二、別人挑燈夜讀，我泡茶養生

要做好新媒體運營，需要具備快速學習的能力，行業時刻都在變化，新事物出現的速度越來越快。

聽說，要一名猴賽雷的新媒體小編，你要掌握但不限於以下技能：

如此海量的知識！讓我此等學渣如何是好？

要知道，天生我材必有用，老鼠兒子會打洞。

想當年，我上大學的時候，就在國旗面前發誓，將來，我是要成為新媒體運營的男人。這麼多知識，別人能啃，我也能！

剛入行那會，關注了N多乾貨公眾號，上班通勤，別人玩遊戲，我研究如何寫10W+。

下班吃飯，我研究如何改進排版。

蹲坑拉屎，我研究如何挑逗粉絲。

有時候，看乾貨看到深夜1點，被自己的努力感動得一塌糊塗，暈了過去。

在夢裡，終於寫出了自己的10W+。

早上醒來，看了昨天的推文數據，保持了一貫的高水準：從沒超過四位數。

幾個月過去，數據還是死水一潭，熬著熬著，我化身成為一名佛系新媒體運營。在辦公室，泡起了養生茶。

與同事溝通的日常：

「你們看，咪蒙這篇文章又刷屏了，大家一起來研究研究啊。」

「研究，殺腦細胞，不研究，樂得清閒。閱讀量和點讚，都是身外之物，何必執著？」

「你們看，新世相這個活動好厲害哦，一夜之間又吸了幾萬粉，怎麼做到的？」

「不過是他們前世攢的福氣罷了，一切皆有因果，不必如此慌張。」

下班，大家在群裡面轉發各種各樣的乾貨：

《月薪3000和30000的小編，差距到底在哪？》《3000字，講透運營數據分析》《10位網際網路大佬聯誼推薦，100本新媒體從業者必讀書籍》
……

你看了一眼牆上的掛鍾，18：00，剛好下班。

鬆了一口氣，拿起手機，點開那誘人的金黃色APP。

「何以解憂，唯有農藥。」

接著，你便開啟了坑隊友之路。

三、我的地盤，用戶聽我的

做新媒體運營，也是和用戶談戀愛的過程，這需要我們投其所好。

寫內容的時候，要站在用戶的角度去考慮，他們日常生活中，到底有什麼痛苦的地方？

職場小白，免不了被上司懟，被客戶罵，收入也不高。

大學生，怎麼規劃大學時間？怎麼和舍友相處？怎麼不迷茫？

寶媽，買什麼奶粉？怎麼幼教？分娩要注意什麼？

這僅僅是用戶運營的一部分，你還要在留言區回復他們、給他們送福利、收集他們的數據來做分析。

忙活了一大陣，後來發現，粉絲數還是一如既往的高水準，很穩定地每天漲幾十個！

搖身一變，佛系新媒體運營出場！

「用戶想什麼，不重要，我們寫自己想寫的，開開心心每一天。」

「粉絲量，活躍度，留存率，都是數據，生不帶來死不帶去，自己開心就好。」

用戶吐槽：
「你們小編水平越來越不行了，寫的東西看不下去啊！」

「（心如止水）施主，您看不看得下去，皆是劫數，不必太執著於一城一池的得失，您看開了，文章就越來越好了，peace。」

四、安安靜靜加班，平平淡淡趕稿

新媒體行業，加班已成常態。

對於運營來說，一個人當一個部門來使，都不是什麼新鮮事。如果能當一個螺絲釘，那簡直就是大新聞。

作為一個專業的小編，文能修圖推送剪視頻，武能策劃演講撩用戶。

一個人，要完成這麼多的任務，工作量簡直爆炸！

遇到改稿，那就是一稿、二稿、三稿、N稿的節奏……

深夜10點，好不容易弄出終稿，可以舒舒服服回家了，結果：

「還是用上一版吧。」

「（心如止水x2）哦。」

著名領袖毛澤東說過：「熱點如此多嬌，引無數小編盡折腰。」

這句詩詞，形象地描述了運營們駝背敲打鍵盤的場景。

如果深夜突發了一個熱點，嘿嘿嘿……老闆的奪命追魂call已經在路上了，請等待收貨吧，親。

每個追熱點的小編，都是上輩子折翼的天使。他們化悲痛為力量，最終變身成為一名佛系運營：

老闆奪命call我追熱點，我一聲不響掀開被子，打開電腦，馬上寫稿。

客戶提前一周讓我交軟文稿，我內心平靜如水，連mmp都不想說，甚至有一絲想笑。

上司說我寫得好，我還一句棒棒噠，上司罵我寫得爛，我說一句知道了。

尾巴

佛系小編，淡泊名利，一切隨緣，歲月靜好。

但是，越往佛系靠攏，你很快就會到達職場天花板。

你對工作淡泊名利，那就會遭老闆嫌棄。如果不想著怎麼快速提升自己，去研究用戶，研究公眾號的數據，你還沒搞清楚狀況，就被對手從旁邊彎道超車了。

前微信高級產品經理說過一句話：

「在這個社會上，能做執行的人，一抓一大把，但是只有在執行前、執行時，肯動腦子的人，才有機會成為佼佼者。」

所以，我們要做一個外表佛系，內心犀利的運營喵。

無論老闆、客戶、熱點如何擾亂你，你要控制住自己的情緒，心如止水應對挑戰。

平時，多多動動腦子，學習運營技巧，研究行業，做好知識儲備，不斷研磨自己鋒利的刃器，成為讓老闆同事刮目相看的人。

這才是高級佛系運營應該有的樣子。

阿彌陀佛。

END.

 

作者：煎魚小威，運營圈的英文達人，簡書推薦作者，微信公眾號：煎魚小威（Englishpicks）

本文由 @煎魚小威 原創發布於人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。

題圖來自 unsplash，基於 CC0 協議

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