高淨值客戶是個香餑餑,所有銀行都想抓住,甚至吞到肚子裡,這樣其他人就再也搶不走了。
能有錢的,必定都有些本事。
有的高瞻遠矚,子還沒落,後面七步的布局都已瞭然於胸;有的做實業風風火火,不是廠就是店,國家現在又重視又扶持;有的做投資,一秒鐘幾十萬上下,錢就是個數字;有的背景深厚,勾勾手指總有各種賺錢的機會送到面前;還有的實現了我人生的終極夢想,什麼都不用做,每天早上醒的時候就有幾萬塊放在床頭給你花……
這些客戶是金字塔的頂點,不管在金融方面是否專業,但坐在你面前,天然就有種威懾力。
他們更關注隱私,很難和大眾客戶一樣在一個群裡歡天喜地搶紅包做活動;他們的信息來源更廣,對我們的觀點總是辯證接受甚至駁斥;他們也更自信,畢竟跟一個年收入都不一定有他月收入多的銀行「財富顧問」一起聊天,就算還不至於「不恥下問」,至少也是居高臨下了。
這就造成了不對等。
哪怕是再有親和力,關係再好,性格再溫順的客戶,在某些方面,心裡依然會跟你有種不對等的距離。
居移氣、養移體,做慣了大領導,或者習慣了被身邊人小心翼翼地奉承,形成這種氣質上的變化很正常。
如果你依然一味迎合,當真貫徹「客戶就是上帝」說什麼都是對的這樣的標準,你會發現這種居高臨下的不對等有時候只會更明顯、更嚴重。
因為像你這樣的人,在他們身邊太多。
想要和他們對等交流,並不容易,你總要有讓人家刮目相看的地方。
要不你靠專業,讓客戶覺得金融方面你是專家。專業不是多看幾篇公號,多啃幾本書,洋洋灑灑不是學究言就是搬運工。專業是要懂得篩選、整合、融合,把別人的變成自己的,還要能持續產出——最直接的衡量標準就是你能不能每周定期寫一篇給客戶看的文章,去表達你專業方面的理解和認識?
要不你靠趣味,讓客戶覺得跟你聊天是有趣的。趣味不只是說幽默風趣,當然幽默很重要,氛圍輕鬆的聊天是每個人都喜歡的。這裡的趣味還包含話題,讓你的高淨值客戶覺得值得跟你聊一聊的話題。
這時候爭議性熱點話題的價值就體現出來了。
熱點本身就是談資,可如果談的都是大家知道的,或者過於主流,那就怕會有點平淡了。而一些看似非主流,卻又能講出論據和論證的爭議性話題,就變得有意思起來。
既然是爭議性,就是大家都拍胸脯說自己肯定就是對的,但不到真相揭示的那一天都沒法評判,甚至有時候真相都不可能揭示。
舉幾個例子:
主流觀點:美國股市熔斷,對外是受到新冠疫情的影響和原油價格暴跌,對內是長期量化寬鬆和大量股票回購造成的,對美國打擊巨大甚至崩盤。
爭議性觀點:
一、沙特發動石油價格戰,原油價格暴跌,幫助美國迅速完成股市流動性向債市大規模轉移的股債調倉。
證據:3月13號,美國財長努欽表示,美聯儲和財政部將爭取提供「不設限流動性」,以支持經濟活動反彈。緊接著的3月16號,美國又宣布重啟QE4,兩個政策疊加起來,就是要大量購買美債美股,穩定美國金融市場,將美國股市近5.6萬億美元資金引入債市,重新激活流動性幾近枯竭的美國債市。作為避險工具的黃金在當時的同步下跌,也是被抽取了流動性的另一個表現。
二、大幅降低美國國債利息支出甚至不用付利息。
證據:美國金融資產定價基準10年期美債收益率在消息發布後暴跌30%,債券價格進一步上漲,這等於大幅降低美國國債利息支出。美國2019年經濟增長2.4%,國債23萬億美元,經濟增長總量為5520億美元,而2018年美債收益率最高3.2%,2019年最高2.5%,利息分別是6720億和5750億。很明顯,美國的經濟增長已經不足以支付國債利息。
美聯儲QE4操作通過印錢購買短期國債的方式,壓低10年期長端美債收益率。股債調倉完成後,3月美債收益率下跌到0.68%,等於美國發行10年期國債票面收益率就只有0.68%,這種情況下美國就可以大幅降低國債利息支出,每年大約可以節約5290億美元的利息支出。
對作為大量美債持有人的中國來說,持有的11000億美元的美國國債,2018年年初的美債收益率是3%,當年的利息約為330億美元。從3月開始,如果未來中國在存量美債基礎之上再次增持美債直到未來利息兌付之時,那麼每年利息將從3%降低到0.68%,利息總額從330億美元降低到74.8億美元,這是變相的割中國韭菜。
主流觀點:新冠病毒華南海鮮市場的一種未知中間宿主傳染給人,爆發的原點是非人為的、具有偶然性的
爭議性觀點:
從7月開始的香港疫情二次爆發,能看出新冠病毒有明顯的指向性和人為操縱性
證據:據新華社7月11號報導,香港特區政府衛生署衛生防護中心傳染病處主任張竹君表示,香港累計確診達到1433例。7月10號,香港教育局已經決定全港學校停課。7月12號,港府承認病毒已全港爆發。
香港疫情爆發的起點是7月1號,也就是港版國安法落地之後。2003年非典從廣東登陸後很快傳播到香港和全國,而2019年新冠卻率先爆發在武漢,這並非巧合,只是因為:當時香港廢青暴徒正在得勢,所以病毒才會繞道武漢;而今港版國安法落地,有人稱其有二次回歸的重大歷史意義,猶太資本集團要報復大陸和打擊香港,但又不能直接制裁香港,所以才會採取這種策略。
如果疫情無法得到控制,借道香港進入包括深圳在內的整個廣東,目前正在建設的大灣區規劃也將受到影響,該地區是中國科技、金融、製造業核心地區,疫情擴大將嚴重影響中國融資、進出口貿易。
間接證明這次是針對香港生化打擊的第二個證據,就是哈薩克斯坦爆發不明肺炎疫情。
據環球網報導,7月9號,香港新增42個新冠肺炎確診病例,有8例是輸入病例,這當中有5人來自哈薩克斯坦。6月29日,哈薩克斯坦「法律網「援引本國免疫學專家拉法伊爾·羅傑森的觀點指出,除新冠肺炎疫情外,哈薩克斯坦正在流行另外一種原因尚不明確的肺炎疫情。該類型肺炎患者的體內並未檢測出COVID-19病毒,「原因雖然還無法100%確認,但99.999%仍是一種冠狀病毒」。
哈薩克斯坦此前並無在6月出現這種社區獲得性肺炎疫情的先例。6月中旬以來,位於哈西部的阿特勞州、阿克糾賓州及位於南部的直轄市希姆肯特,這種肺炎發病率開始顯著升高。
哈薩克斯坦爆發疫情的這三個州有什麼特點呢?無一例外,這三個州全部有美軍生化實驗室存在……
主流觀點:多的空的,只要你想看,什麼樣的觀點都有
爭議性觀點:
9月底以後二次爆發風險增高,而現在已經是7月中旬,很顯然,這七八十天的股市行情怎麼都不像是節節攀升的牛市,而是上躥下跳的猴市。
證據:疫情一旦再次爆發,將全面衝擊中國經濟和中國主導的國際供應鏈。據統計,今年一季度中國規模以上工業企業利潤增速暴跌到-19%,經濟增長同比-6.8%,這就是疫情衝擊出口和國內消費市場帶來的惡果。
所謂北上資金,其實根本就不是國際資本,而是內地資金繞開國內監管南下香港,在這裡完成包裝以後在通過滬股通、深股通購買內地股票。2007年上市公司數量為1550個,2015年4月為2660家,增加了1200家上市公司,體量不斷增長,導致上漲幅度受到壓制,表現就是2015年上漲的最高點5100沒有超過2007年的6124點。
截止2020年6月上市公司總數逼近4000,比2015年多了1300多家。這樣算下來,這次所謂的牛市,頂部將被壓制在4000點以下,而目前市值在突破3300點的時候,已經接近2015年的十萬億美元高點。這將導致頂棚進一步下降。按照官媒所說4000點以上是牛市,很顯然,被壓制在4000甚至3600以下的中國股市不存在牛市。
從以上三個爭議性熱點話題,我們就可以看出,同樣一個事情,大家站的角度不一樣,研究的信息不一樣,甚至出發點不一樣的話,得出的結論也是千差萬別。但這不是壞事,就因為有這些不同的觀點,才讓我們能提供更大的價值。
每天花點時間,針對當時的熱點問題,去研究一下,看看還有哪些非主流的觀點可供分享和交流,既能當做消遣和娛樂,也能提升我們自己的底蘊。
要知道,底蘊這東西,雖然看不見摸不著,但你有了就是有了。只要你有了,別人就會從你的表情、眼神、談吐、創作中感覺得到。
也會對你表示尊重。
這不就是我們希望能實現的「對等」麼?
參考文章:
舌尖上的股市 作者:血飲
血飲預言美聯儲QE4成真,中美對決進入戰略相持! 作者:血飲沒有關注的朋友請關注,關注了的請加一下星標,公號推送規則變化了……