「樓上暖氣片跑水了，他家裡還沒人，麻煩你們快點兒派人來修，我家快被淹了。」昨天凌晨2時，通州區北苑街道後南倉28號樓二層一戶居民的天花板突然漏水，聞訊趕來的帥府社區書記張巍馬上聯繫工人搶修，半個多小時後漏水點堵住了。為了等待回家的戶主，張巍在空屋內守候了一宿。
凌晨２時，接到求助電話的張巍在趕往現場的途中，就分別聯繫了自來水集團和熱力集團的搶修人員，並通過社區信息網聯繫跑水戶的業主。
「打了很多電話，樓上跑水的戶主都不接。家裡沒人，房門打不開，這可怎麼辦？」張巍說，到現場後他發現，從樓上漏下來的水已順著牆壁不停地流進二層居民家的客廳，牆上的牆皮被泡得脫落了一片。為了清理積水，居民在地上擺放了臉盆，還不停地用掃把和簸箕清理。
這時，自來水和熱力的搶修人員也趕到了。一行人來到樓上跑水的住戶門口，確認這家無人居住，張巍決定叫來開鎖公司和派出所民警一起進屋搶修。
開鎖工人打開三層居民的家門
隨著房門被打開，室內的積水一下子湧進了樓道內。蹚水進屋後大家發現，水是從客廳中損壞的暖氣片中流出的。熱力集團的工人馬上關閉了暖氣片閥門，流水終於止住了。此時，這戶人家臥室積了不少水，連木地板都泡了。見此，張巍拿起了掃把，開始清理積水。等屋內的積水清理乾淨，他才發現已是凌晨4點了。
修理暖氣片
看到剛才開鎖進門導致住戶門鎖被損壞，而開鎖公司的師傅又回去取新鎖，一時趕不回來。張巍決定一個人在房間內守候。
「我在屋裡待到天亮，即幫人家看看屋子，天亮之後沒準兒通過鄰居能聯繫到他。」張巍說。
「我們馬上回家處理。真不好意思，辛苦您了。」得知家中被淹，是社區和熱力集團上門制止了更大的損失，這戶居民感動地說。