打造寵物服務新體驗 萌獸+寵物生活館正式開業

2020-12-03 鳳凰網

7月28日，一站式寵物生活服務平臺——萌獸+寵物三裡屯旗艦店正式開業。

「萌獸+」、「萌獸Plus」是萌獸家(北京)寵物醫院有限公司推出的中高端旗艦型連鎖寵物生活館項目，旨在突破以往傳統寵物門店或醫院的服務體驗，擴大服務類別並提高寵物周邊服務質量。

萌獸+品牌創始人王也及眾多合作夥伴和嘉賓出席開業儀式，共同為該店揭幕。

解決寵物診療難題，開創標準化服務新體驗

寵物周邊服務已成為熱門賽道，多家資本逐力比拼，寵物診療服務已從零散的夫妻店模式進入到標準化規模連鎖的階段。但目前多為收門店、收購小品牌這種「先擴張再規範」的方式，並未將各寵物門店的職能和服務發揮到極致。

如今，面對已經數據化和偏好定製化的消費者，需要用更多元、更人性化的服務滿足他們的多樣需求。

在此背景下，萌獸+寵物生活館將寵物品質服務和服務類別同時進行提升、擴充，旨在為城市寵物生活服務帶來新的體驗。

萌獸+以寵物服務高佔比項——寵物醫療為主體，建造城市重點區域旗艦門店。每家門店將配有十數名專業寵物醫療和護理專家，完成疑難雜症線上預診到線下手術一對一流程閉環，極大縮減了急症等待時間和攜寵到店的診療流程。

萌獸+單店醫療區均配有大空間私密診療室及休息區，擁有手術顯微鏡及高清示教系統、數位化直接成像系統DR、彩色超聲診斷儀、呼吸麻醉機及各類重症疾病診療設備，可完成絕大多數寵物護理和臨床疾病的診斷醫療。

寵物生活服務全面升級，打造行業新標準

萌獸+三裡屯店位於北京三裡屯SOHO南區5125，總面積近500平，分為生活區和醫療、住院區。

萌獸+針對性選擇城市重點地段，使門店設施匹配消費需求。萌獸+三裡屯旗艦店不僅具有常規美容護理和醫療功能，更是一個集合寵物多元生活的體驗空間。萌獸+依託社交、物聯網與智能硬體等技術，嚴格甄選服務項目，加上店面環境風格簡約，滿足了寵物主及其愛寵對高品質服務的需求。

這裡不僅可以放心選擇品質好物、寵物文創周邊，還可以進行基因檢測、針對性行為訓導等個人定製化服務方案。名貴血統展示區更有國際獲獎名寵展示，將由專業資質訓導員為每一位到店寵物主講解寵物基因與行為模式的關係。針對性適齡訓導課程可以優化人寵社會關係，讓寵物與人類擁有更多更有效的良性互動。萌獸+的多元化服務，使養寵這一行為從一種流行的生活方式，逐漸向科學、高品質做出改變。

開業之際，門店準備了豐富的折扣活動，寵物洗澡、美容等服務到店即5折，還有關注公眾號「萌獸plus」領福袋和預儲值等到店優惠活動。此外，更有為萌獸+VIP會員提供的深度定製服務。

萌獸+將按照「重點城市+重點區域」的原則穩步打造旗艦門店，按此規劃在1年內進駐一二線主要城市主要地段，形成8-15家旗艦店品牌連鎖，通過服務模式的改變與提升，讓寵物服務更符合現代城市住民的需求。

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