湖北蘇寧「人才引入」計劃表
□楚天都市報記者 周丹 通訊員 鄢慧
在三十而立之年,蘇寧立了一個「小目標」:未來的十年,將是蘇寧「場景零售服務十年」,由「零售商」升級為「零售服務商」,並將品牌心智升級為「專注好服務」。
制勝未來,人才先行。最近,蘇寧控股集團董事長張近東表示,人力資本是比貨幣資本更重要的資本,將持續加大人才引進力度,決勝新十年發展。
從「零售商」到「零售服務商」
在8月舉行的第三屆「蘇寧易購零售雲合作夥伴大會」上,張近東解釋了蘇寧從「零售商」到「零售服務商」的進化邏輯。
他提到,三十年來,變的是零售創新的形式,不變的是專注服務的初心。在下一個十年,蘇寧將聚焦零售基礎能力的開放,幫助更多的中小零售商成功,讓用戶更近、更便捷地獲得服務。
家住武漢盤龍城的張偉,原本開著一家通訊店,2018年,眼見生意走下坡路,他果斷加入蘇寧易購零售雲,不到9個月時間,總銷售額就達到1200萬元。2019年他又開了一家店,生意越做越紅火。按照蘇寧的計劃,2021年,零售雲店要達到12000家,覆蓋中國大約80%的縣城以及大約90%的鄉鎮。
如果說零售雲是面向鄉鎮老闆省心創業,那麼合伙人制就是為造富員工創造機會。
湖北蘇寧總經理袁靜介紹,目前湖北區域蘇寧電器店、小店、家樂福、紅孩子等自營業態,已全面開放合伙人機制,未來億元級大店還將開放品類合夥,「我們有非常完備的激勵機制,歡迎專業合伙人加入」。
從零售雲加盟到自營業態推行合伙人制,都是蘇寧「零售服務商」的轉型方向。蘇寧智慧零售在供給、倉配、金融等配套體系,從2B到2C端都會建立完善的支撐體系和標準體系,全面為零售雲老闆和合伙人賦能。
從「打工仔」到「店老闆」
「從為別人打工,到給自己打工,事實證明,我選對了。」提起自己成為蘇寧合伙人的經歷,錢根難掩興奮之情。
在7月以前,他還是蘇寧易購江漢路大潤發店店長,「因為有著創業的夢想,我從店長變成了合伙人,思考的東西更多了」。
剛剛當爸爸的錢根喜悅地介紹,短短一個月,不論是他自己還是店內員工,都實現了收入翻番的夢想,「雖然很累但是踏實,因為我掌控著自己的人生。」像錢根這樣的門店合伙人,在湖北還有百餘人,他們都將通過合伙人制,完成從「打工仔」到「店老闆」的華麗蛻變。
全業態千餘崗位等你來
為了讓「零售服務商」攻略能迅速推進,人才儲備必須快速跟上。蘇寧另一項人才供應鏈——「網際網路店長工程」,也恰逢其時地為年輕人鋪就了快速成長與發展的通道。
「店長就是未來的總經理」,在蘇寧2021屆校招直播宣講會上,第二期「網際網路店長工程」的招聘同步開啟,蘇寧易購高級副總裁、CHO孟祥勝重點解讀了網際網路店長的定位。
該工程面向95後群體,不設學校與專業的限制。「我們需要的是具有網際網路思維、頭腦靈活的年輕人才。」相關負責人表示,經過1-3年的培養,他們會逐步成長為門店店長、區域管理層的核心骨幹,乃至總經理,扛起蘇寧區域網際網路發展大旗。
具體培養方面,則以蘇寧大學為基地,基於721學習法則(即70%實踐與經驗、20%反饋與交流、10%教育與培訓)幫助應屆生快速適應崗位,更多的90後總裁、百萬元年薪店長也將在此誕生。
目前,湖北蘇寧「網際網路店長工程」二期已開放,面向湖北招募千餘名人才,涵蓋蘇寧易購家電、家樂福、小店、倉儲、物流、財務、售後等領域。
而立蘇寧,當首立於人。面向新十年發展,除了下好經營戰略這盤「棋」外,蘇寧也在編織人才這張「網」。以零售服務商的面貌,網羅年輕化、知識化、專業化的人才,蘇寧新十年的發展圖景值得期待。
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