記者1月7日從「美好合肥『十三五』成就巡禮」系列新聞發布會（第二十一場）獲悉，「十三五」期間，我市城市管理緊緊圍繞「改革、創新、提升、為民」這一主線，堅持高質量發展理念，推動城市管理朝著科學化、精細化、智能化方向不斷邁進。
實現管理方式「大突破」
這五年，「創新」成為合肥破解管理難題、順應時代要求的關鍵一招。
數字城管精準發力。建成數字城管市縣一體化應用平臺，覆蓋面積1065平方公裡，五年來，共立案城市管理問題668.7萬餘件，處置結案率99.16%，基本實現城市管理問題「應發現、盡發現，應處置、盡處置」。
垃圾分類全面啟動。出臺《合肥市生活垃圾分類管理條例》及實施細則。有序推動4000餘個垃圾分類集中投放點建設，強力推動處理能力分別為800噸/日的小廟、肥西廚餘垃圾處理項目建設，購置廚餘垃圾轉運車輛，改造升級垃圾轉運站，同步開展垃圾分類設施配置和氛圍營造的小區達2470個。市區1444家公共機構、316所中小學帶頭實施垃圾分類，生活垃圾回收利用率達35%以上。
基礎設施全面加強。垃圾焚燒發電項目由無到有、由小到大，陸續建成肥東、長豐、肥西、廬江、巢湖等垃圾焚燒發電項目，總處理規模6000噸/日。處理規模3000噸/日的龍泉山垃圾焚燒發電項目即將投產。啟動龍泉山生態修復項目，重點做好「水文章」和「綠文章」，打造綠水青山生態屏障。
管理內容不斷拓展。會同交通、交警等部門齊抓共管，落實企業主體責任，堅持總量控制、有序更新、規範停放、強化維護，科學施劃共享單車停車點位8000餘處，依法拖移違停單車2萬餘輛，還路於民，暢通為民。建成機動車停車綜合管理平臺，實時提供機動車停車信息服務。
推動管理效能「大提升」
加大投入、提升標準、強化措施，「提升」成為推動精細化管理，實現高質量發展的必由之路。
提升生活垃圾處理能力。五年來，隨著經濟發展和人口集聚，龍泉山生活垃圾處理場年處理垃圾量由129萬噸提升至189萬噸，年均增速9.3%。全市日均處理生活垃圾7130噸。隨著焚燒發電能力的提升，垃圾填埋量逐年減少，焚燒量年均增長30.86%，焚燒率已達81.31%。
提升道路清掃保潔水平。加大投入力度，提升作業標準，嚴格考核獎懲，機械化清掃率提升至93%，推廣「衝、洗、掃、灑、保」聯合立體作業，變「單兵人工作業」為「機械化兵團作戰」。
提升市容立面管理水平。編制戶外廣告設置詳細規劃，修訂《合肥市戶外廣告和招牌設置管理辦法》，持續開展戶外廣告和招牌治理專項行動，推動城市立面廣告減量、規範、提檔，累計拆除違規戶外廣告、招牌共計33.37萬平方米。
提升街面秩序管控水平。堅持「主幹道嚴禁、次幹道嚴控、背街小巷規範」，對全市攤群點實行分類管理。建設一批設施完善、制度健全、管理規範的攤群點共194處，合理布點夏季西瓜攤點、早餐車。
提升渣土運輸管理水平。全面推廣新型全密閉環保渣土運輸車，158家渣土運輸企業配置5320臺新型車輛，市區範圍內使用率100%。推進市區工地出入口規範化、標準化建設，作為渣土外運前置條件，強化源頭管控。
提升農村環境治理水平。全市87個鄉鎮全面實現農村生活垃圾治理市場化，現有各類環衛車輛5400餘輛，收集容器45萬個，專兼職保潔員2.65萬人。完成農村陳年垃圾清理、非正規垃圾堆放點治理等專項行動，大力推廣農村生活垃圾分類和資源化利用。
構建共建共享「大格局」
「為民」是城市管理的鮮明底色，是城市管理工作的出發點和落腳點。
抓好百姓身邊「關鍵小事」。五年來，持續開展「兩治三改」違法建設專項整治，其中，2020年11月開展違法建設治理專項行動以來，兩個月拆除違法建設50.7萬平方米。大力開展餐飲油煙專項治理，整改提升餐飲經營戶1萬餘戶，有效解決油煙擾民。對全市鐵路沿線兩側環境衛生進行專項整治，擦亮1330.8公裡城市風景線。開展不文明養犬專項整治，嚴管遛犬不牽繩、犬糞不清理等違規行為，提升文明程度，改善人居環境。新建公廁106座，改造240座，讓市民「方便」更方便。
打造城管執法優秀隊伍。落實一線工作法、721工作法、行政執法「三項制度」，打造星級行政執法中隊，廣泛開展城管志願服務活動，火車站「城管學雷鋒工作站」、「天鵝湖衛士」等服務品牌深入人心。掃雪除冰、抗洪搶險、阻擊疫情一線，隨處可見「城管藍」和「環衛橙」。
推動城市管理全民參與。落實市容環境衛生責任區制度，紮實做好城管執法案件群眾公議。律師駐隊深度融入城管執法，推動執法司法銜接。完善人大代表、政協委員參與城市管理工作機制。通過「12319」城管熱線、「文明合肥」公眾號、市民通APP，將城市管理「內循環」升級為社會治理「大循環」，構建全民參與、多元共治的城市管理新格局。
【來源：深圳市城市管理和綜合執法局】
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