今年是西安市公安局110報警服務臺建立20周年。據西安市公安局110指揮中心民警介紹,2017年西安110全年接警量190多萬起,較2016年同比下降6.02%。
接警量緣何減少?民警說,2017年3月,為拉近警民關係,更加科學高效服務於民,西安110開通了微信報警新渠道。群眾可通過網上報警、簡訊報警(編輯簡訊發送到12110)、微信報警(「陝西公安」微信公眾號)等多種方式報警,警民互動更加直接、暢通和快捷。
民警介紹,微信報警適用於以下3種情況:手機無通訊信號但有網絡通信(wifi);正在發生的違法犯罪行為(上傳現場圖片和視音頻資料);報警人不宜或不能採取電話報警的情形。
正常狀態和一般情況下的報警求助,請您及時撥打110電話報警或到就近的公安機關尋求幫助。
微信報警時,應儘可能簡要、準確地寫明事件性質、具體地點、事發時間、目前狀況等要素,發送的圖片、視頻、語音要清晰、全面,儘量多的提供警情現場信息。
需要提醒的是,微信報警時,報警人要防止警方回復的微信被違法犯罪分子發現,應事先將手機調至靜音狀態。對自己提供的信息和報警內容保證其真實性、完整性,並擔負相應法律責任。對於多次進行不實報警的微信帳號,報警平臺會將其列入黑名單進行屏蔽。