文/葉無雙
中國牽一髮而動全身之行業,搖搖欲墜中。
11月18日,據中國經濟網報導,近日,長租公寓蛋殼公寓接連傳出公寓斷網、拖欠合作夥伴帳款和房東租金的消息。
在北京,被拖欠裝修工程款的工程承包商來到蛋殼公寓辦公地點討薪;在上海、杭州,蛋殼公寓房東驅趕租客,租戶陸續被斷網;在深圳,收房租的房東和退租金的租客簇擁至蛋殼深圳分公司樓下維權,情緒激動……
合作夥伴火藥味滿滿,蛋殼公寓爆雷氣息濃重。
11月16日,蛋殼回應輿論風暴,在其微博上再次聲明:公司沒有破產,也不會跑路!請不要信謠傳謠!
質疑如山倒,此回應如杯水車薪般蒼白疲軟。宛如渣男渣女被發現出軌的蛛絲馬跡以後,信誓旦旦說不會分手。
猶記得,當年OFO爆雷也是這樣說的。
很多人對「緩兵式承諾」已有抗體,直接在蛋殼公寓澄清消息下方「鞭屍」OFO:借樓問一下,OFO的押金還退麼?
跑馬圈地 寅吃卯糧
蛋殼的今天 是註定的結果?
早期,長租公寓的商業模式,是低價從房東那裡拿房,提供裝修和管理服務後,再高價租給租客賺差價。這是可行、健康的商業模式。
然而,隨著大批量資本湧入,一些長租公寓開始逆向操作——左手用高價從房東手中收房,右手用低價吸引租客。
高買低賣,初期企業不盈利。然而這不重要。長租公寓平臺的終極目標,是先獲取現金流,建起資金池,再利用資金池擴張,壟斷租房市場。
他們先利用高價收房東的房源,再利用折扣誘導租客提前付掉三個月、半年、甚至一年房費。在這個過程中,寅吃卯糧,利用資金進出時間差蓄起資金池。再用租金池裡的資金,瘋狂擴張市場,繼續搶房源、拉租客。2017年到2019年,蛋殼公寓運營房間數暴漲了近30倍。
待到壟斷市場後,便可翻手為雲覆手為雨,制定價格規則。
正常情況下,如果資金鍊流動起來,自然是平臺、房東、租客皆大歡喜,而一遇上疫情這樣的突發狀況,租客銳減,現金流馬上就會出現問題,造成文章開頭的狼狽景象。蛋殼,比想像中脆弱。
燒錢跑馬圈地,是網際網路公司常見打法,瑞幸、小黃車都是這麼玩的。但不適合長租公寓平臺。
為何?
因為商業基因不同。長租公寓平臺,和普通網際網路公司,完全是不同物種。
首先,長租公寓平臺是重資產行業,規模越大,成本越高;其次,瑞幸小黃車等行業,符合下沉市場消費升級大勢所趨,而長租公寓高買低租的模式,是建立在默認房租會一直大幅度上漲的前提下,與「房住不炒」主調背離。
長租公寓的商業基因決定了,這個行業不適合燒錢壟斷市場。
蛋殼公寓搖搖欲墜,看似歸咎於撞上疫情,時運不佳,實則註定的結果,只是時間早晚罷了。
職場老人老楊:搬家使我厭惡
作為迄今規模最大的長租公寓上市企業,蛋殼牽扯利益群體眾多。
據蛋殼公寓官方數據,蛋殼目前覆蓋13個城市,約有40幾萬租戶(其中20幾萬的租戶分布在生活壓力巨大的一線城市)。大廈之將傾背後,是幾十萬受傷的房東和租戶。
無雙身邊就有三個典型租房樣本,他們分別是職場老人老楊、實習少女小陳、上海土著中產黃公子。透過他們三個人,可以一窺蛋殼風波中,城市租客的生存現狀。
職場老人老楊,27歲的90後,本科畢業後,已經工作近6年。他所居住的大上海國際花園的蛋殼公寓,上周四(11月12日)就斷網了。
老楊是大部分都市租客的寫照。據新京報報導,2019年1月,蛋殼公寓聯手知乎發布了《2019租房青年生活調查報告》,《報告》顯示,90後和95後佔了租客群體的87%,將近9成。他們不像80後已購房上車,也不像00後未出校園,自然是租房主力軍。
老楊說,當初他住蛋殼,是因為省心(長租公寓支持拎包入住,而且提供保潔、維修等服務,只不過要收每月房租8-10%的服務費);而蛋殼出事以後,他最恐懼的事,是搬家。
都市租客大多圖省心、有積蓄。
諸位檀香是否有同感?你在25-30歲這個上不上下不下的階段中,很累很拼,只想多休息,少操心。當結束一天或一周的工作後,多花一點維修、保潔、交網費上,都感覺在消耗生命。
至少工作了2年以上,小有積蓄的90後、95後,願意付點額外費用,提升「打工人」的幸福感。
實習少女小陳:我別無選擇
實習少女小陳, 22歲,某985大學本科畢業生。她所居住的大華錦繡華城蛋殼公寓,也已斷網。
上周六(11月14),一位閃送人員敲開小陳的家門,讓房東與小陳通過微信通話(一般情況下,房東沒有租客聯繫方式)。房東說,最近蛋殼給很多房東打款,已經從季付改成了月付,感覺不妙。如果到了12月14日打款日,他收到的房租也縮水,就要和小陳解約,讓小陳做好(被掃地出門的)心理準備。
小陳說,她選蛋殼,是因為相信龍頭,看中便宜。而她為了向父母證明自己能獨立,並沒有問家裡伸手要房租前,而是辦理了蛋殼提供的「租金貸」。
資深北漂、滬漂知道,街邊「地頭蛇」小中介介紹的房子其實挺香,你可以通過他們找到老小區老土著的房,地段好、治安好,關鍵有問題能直接對接房東,不用和第三方扯皮。
不過小陳剛畢業,沒經驗,覺得要找龍頭機構。
在長租公寓界,自如是老大,蛋殼是老二。蛋殼更便宜。所以她住進蛋殼。
小陳恐怕是真心錯付了。根據艾媒網報導,截至11月12日,某投訴平臺上關於蛋殼公寓的累計投訴量已達26382起。受害者中不乏應屆畢業生。而「租金貸」是引發投訴的罪魁禍首。
剛畢業的學生,沒有儲蓄預付房租。公寓機構早就幫你安排得明明白白。他們會誘導你辦租金貸。
據蛋殼員工表示,公司一直主推租金貸業務,成功籤約租金貸能獲得的提傭遠比正常租賃多。很多畢業生忽忽悠悠就「被」辦了租金貸。
根據蛋殼公寓發布《2019大學畢業生租住數據報告》顯示, 6成半應屆畢業生可以依靠自身工資或其他收入來源支付房租。其他收入是什麼?檀香自行猜測。
而根據澎湃新聞採訪相關律師可知,一旦長租公寓平臺爆雷,房東要收房,畢業生住處沒了,貸款還得照樣還。因為金融機構已經代租客將房租一次性都支付給了公寓房。金融機構不管你接下來住哪,只要你還錢。
本以為選擇頭部長租公寓,便能安心,奈何資本世界裡,沒有大而不倒的傳說。
土著凡爾賽男孩:蛋殼是什麼?
今天(2020年11月18日),行走在地鐵中、樓宇間,關於「蛋殼公寓要倒,我怎麼辦」的聲音,無雙就聽到不下三次。
正當大家火熱談論之時,上海土著同事黃公子問道:「蛋殼是什麼?」
上海土著中產黃公子。27歲,家住黃浦區某浦麗園。
無雙問:「在紐交所上市的中國租房平臺,大概率要爆雷,早上新聞都刷屏了,你沒看到?」
黃公子面露微笑,給出一句凡爾賽式回答:「不好意思,沒租房需求,就沒點開看」。
雖然自己不租房,黃公子也分享了一些信息。他說,身邊有朋友在做房東,也有與自如等長租公寓合作的。長租公寓爆雷,房東也是受害者。但也許,只是也許,事情發展至今,他們有所預料。
前我愛我家集團控股公司副總裁胡景暉曾表示,2018年以來,房租暴漲最主要原因,就是以自如、蛋殼為代表的被資本推動的長租公寓運營商,為搶房源以高出市場20%到40%的價格在到處收購房源,直接導致售房成本上升。
高出20-40倍!精明、老謀深算如上海房東,長租公寓的玩法他們會完全不曉得?他們也許清楚,只是在暫時的欣欣向榮中,默許了「富貴險中求」的遊戲規則。
黃公子說這番話時,透露出一股「早已看透一切」的從容,也許這就是該死的凡爾賽魅力吧……
最後說一句,根據經濟觀察網,最近一周,我愛我家一眾高管多次洽談接手蛋殼公寓事宜。能談妥最好,「打工人」也有救了。
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作者:葉無雙景楓
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