接訴即辦!市民反映家裡自來水水流小用水不便,2個半小時就解決了

2020-11-27 北晚新視覺網

家住南池子大街緞庫胡同15號的市民近日反映，家裡的自來水水流小，生活用水很是不便，希望相關部門能夠幫助解決。

資料圖 新華社記者 李曉果 攝

東華門街道接訴後，立即聯繫自來水集團對供水水壓進行檢測，發現水壓正常。排除壓力不足導致水流較小的問題後，工作人員又對水管進行檢查，發現原來是水龍頭出現了故障。工作人員對水龍頭進行了更換，水流立刻恢復了正常。當天晚上，市民再次來電：「我下午四點鐘反映的問題，現在才六點多鐘，兩個半小時還不到就解決了問題，而且解決得很好，十分感謝！」

（原標題：2個半小時解決居民用水困難）

來源：北京日報實習記者 鹿藝佳

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