美容師用吹風機給一隻剛洗完澡的狗狗吹毛
河南商報記者 唐韜/攝
河南商報記者 李笑凡 楊益瑩
一對夫婦抱著一條剛買來的小狗,進門問打疫苗多少錢。牆上掛著價目表,全套下來要二三百元。「你這兒咋這麼貴呀!」夫妻倆搖搖頭,抱著小狗推門走了。——這是前兩天發生在鄭州一寵物醫院的一幕。
在很多人眼中,寵物行業是一個「暴利」行業,水平良莠不齊。這個行業到底是什麼樣?鄭州的寵物醫療又是什麼樣的水平?
【看病篇】
幾年前能做B超的沒幾家
現在B超是「標配」
寵物行業大致可分為寵物用品、寵物美容、寵物醫療三個領域。其中專業性最強的,自然是寵物醫療。
2012年的時候,市民李女士的貓得了膀胱結石,需要做B超檢查,滿大街找醫院,但當時鄭州能給小動物做B超的寵物醫院沒幾家。
「B超儀已是開寵物診所、寵物醫院的標配了。」鄭州啟點寵物醫院的湯浩崧醫生介紹,2010年以來,鄭州寵物醫療發展速度特別快,其中近兩年格外明顯。
「現在彩超都很普遍,核磁也可能要進入鄭州。」康旭寵物醫院醫療部主任毛寬宗說。
狗民網及亞洲寵物展曾發布《2016年中國寵物行業產業及消費者行為調查報告》,報告顯示,中國寵物行業在2010年進入快速發展期,2020年市場規模將超2000億元。2015年,中國寵物行業的市場規模約為978億元人民幣。
人會得的癌症
寵物也可能得
除了設備,「常見病」的變化也能反映該行業的發展。
毛寬宗說,五六年前,來看病的小動物以傳染病為主,「現在一年看的傳染病沒以前一個月多,比如犬瘟、細小一類的狗狗常見傳染病,現在一個月三五例,以前一天都不止這個數。現在帶寵物來看腫瘤一類老年性疾病的越來越多了。」
他分析,變化的原因主要在於疫苗普及,許多傳染病沒了生存空間,主人飼養寵物越來越科學,寵物的壽命也越來越長,所以老年病和癌症漸漸出現。
毛寬宗說,貓狗常見的癌症和人相似,如乳腺癌等,治療方式和人也很相似,「包括手術、化療等,國內可能也就是放療不做。」
狗狗得了癌症,主人會選擇為它們治療嗎?「大部分主人會選擇治療,因為寵物在家庭中扮演的角色太重要了。」毛寬宗說,寵物的腫瘤相對好治一些,「它們不會知道自己得了『絕症』,也就沒有心理負擔。費用也相對較低。」
鄭州市小動物診療協會會長李德印介紹,目前鄭州有100多家寵物診所、寵物醫院,「診所的規模相對醫院要小一些,不能做大的手術。」
和一線城市相比,鄭州一方面硬體設施需要提高,另一方面,「高學歷的人才還不夠多。」李德印說。
【美容篇】
最多的一天
為118條狗修毛
人的髮型分韓系、日系,狗狗的毛型也分韓系、日系。「『韓系』造型的毛長一些、密一些,耳朵部分會修剪得更豐滿。『日系』造型毛短一些,更小巧。」愛迪寵物樂園園長郭永旗說。
做造型之前,郭永旗會先看「顧客」的「外形條件」,再上手摸摸狗狗的骨骼,摸完就知道這位「顧客」適合修剪什麼樣的「毛型」。
元旦過後,「修毛旺季」就要來了。寵物修毛多集中在兩個時間段,一個是春節前,人要換新衣服,狗狗也要有個新模樣;一個在6~7月份,天氣太熱,剪短的居多。
旺季一來,顧客多得要排隊。郭永旗的紀錄是一天修剪24條狗,累得筋疲力盡。他們店最多一天修剪了118條狗,7個人,從上午9點幹到晚上11點。
河南商報記者走訪發現,市區多家寵物店,修毛價格在150元~500多元(包含洗澡),價錢高低跟狗狗的品種和體型有關,小型的泰迪犬便宜,巨型泰迪就比較貴。
在愛迪寵物樂園,為了給一隻狗狗修毛,三個美容師忙活了仨小時,整個下來500多元,「掙的是辛苦錢。」
【利潤篇】
業內:發展全靠「自費」
毛利率屬於中等水平
在不少人眼中,給狗狗洗個澡要花幾十到上百元,打個疫苗動輒幾百元,看個病可能要上千元,寵物行業收費太高。
對此,鄭州啟點寵物醫院的院長楊帥坤有些無奈,拿疫苗來說,「疫苗有行業協會提供的指導價格,正規的寵物診所和寵物醫院都要按指導價格標準來執行。」
「許多人以為我們是暴利行業,其實不然。寵物用品生意前幾年還可以,現在因為網店的衝擊,已是舉步維艱了,沒任何價格優勢,我們只是附帶著做,根本不指望那個盈利。」他說。
毛寬宗坦言,乍一看,寵物看病費用確實不低,但這背後是有原因的。
首先,給人看病的醫院有國家支持,人也有醫保,但寵物醫院的發展完全是自費,設備、房租、人工,費用全都從老闆身上出。而寵物看病的費用,也全靠主人的「真金白銀」,一對比就顯得價格高了。
其次,藥品方面,寵物行業中國剛起步,可選擇的國產藥品很少,只能進口,一旦牽涉關稅等問題,價格無形中會提高。最後,小動物生病情況複雜,它們不會說話,主人的描述也不一定準確,要依靠一些儀器檢查來確定病情,這也提高了診療的費用。
有業內人士透露,目前寵物診所、寵物醫院的成本「大頭」在房租和設備,寵物店的成本「大頭」是房租和人工。從商業角度看,這個行業的毛利率屬於中等水平,算不上「暴利」行業。
【提醒】
怎麼鑑別正規寵物醫院
楊帥坤提醒,寵物主人一定要帶著寵物到有資質的寵物診所或醫院就診,並且要注意看「兩證」:一是看寵物醫院是否有畜牧局頒發的「動物診療許可證」,二是要看寵物醫生是否擁有「執業獸醫師資格證書」。如果這兩條都符合的話,就可以帶著寵物放心就診了。
(河南商報)