先鋒「渭」民顯本色!這個社區用初心打磨「鑽石服務」

近年來，江蘇省蘇州市相城區渭塘鎮鑽石家園社區黨支部堅持「渭民服務」理念，制定了「鑽石璀璨計劃」，針對社區居民實際需求量身定製「鑽石服務」，提升服務質量「四個維度」，將基層組織優勢轉化為提升居民滿意度、幸福感的強大動力。2020年6月獲評「蘇州市先鋒社區」榮譽稱號。

一、貴在求「精」，品質服務有態度

以「精心」創「精品」，社區黨支部定好目標、抓牢隊伍、建強陣地，用情打磨服務惠民的「鑽石樣本」。以提升服務「四度」為目標，切實問民需、聽民意、惠民生、保民安;以「兩委」成員、黨員、網格員、志願者「四支隊伍」為抓手，磨鍊服務本領;以打造多功能現代化海棠花紅先鋒陣地為保障，建設一站式服務大廳、政治信仰空間、廉政教育基地、日間照料中心、便民閱覽室、健身活動室、科普館、VR消防體驗區等功能區域，提供精緻惠民體驗。

二、先鋒出「彩」，長效服務有廣度

為讓「鑽石服務」熠熠生輝，支部結合主題黨日、渭民先鋒服務日，不斷拓展服務領域，豐富服務內容，創新服務形式，提高服務實效。大力培育「六心」黨建品牌，組織76名黨員及志願者，開展免費理髮、電器維修、衣物縫補等志願活動35次，累計服務居民3000餘人次。

打造法治型社區，開展全民法治宣傳教育，組織「典」燃激情專題閱讀活動，推廣普及民法典。創建學習型社區，開展閱讀技巧、心理健康講座等各類培訓講座8次，讓服務的觸角向「神經末梢」延伸，不斷增強居民獲得感、幸福感。

三、初心至「純」，定製服務有溫度

定製服務擦亮幸福底色，成就終身為民「鑽石心」。落實「護苗行動」，開設愛心「暑託班」，組織道德講堂、光碟行動、消防演練、送清涼等課外實踐活動，為轄區30餘名未成年人提供長達4周的貼心守護，構建純淨成長空間。

助力「情暖夕陽」，舉辦戲曲、小品等各類文化匯演、老年生日會、老年人養生保健知識講座、廣場舞教學、紅色電影放映等多彩活動12次，照亮晚年生活。

發起「紅色家訪」，不定期向困難家庭、特殊群體送溫暖、送祝福6次。增進居民間交流，打破城市「陌生人社會」的堅冰，建設社區溫暖「大家庭」。

四、動真碰「硬」，專項服務有力度

以「兩個到位」為指向，讓為民服務有力度。堅持整治到位，在「331」專項行動中，黨員帶頭全面排查，發現並整改群租房8戶，對電動車亂停放，私拉電線等行為糾違800餘次，清理樓道雜物共18卡車。通過「鑽石先鋒」持續發力，社區在全區人居環境綜合整治「百日攻堅」行動第一輪村(社區、工業園)全覆蓋督查中取得了「紅榜」第一的好成績。

堅持管理到位，面對突發情況，聞訊而動，奮戰一線，展現先鋒本色。在防疫期間，為473名居家隔離人員提供「代購」等服務2800餘次。為有效防汛，實行24小時不間斷值班制，切實保障居民生命財產安全，讓安心舒心常駐民心。

「鑽石恆久遠，初心永流傳;服務燦如星，使命堅如磐。」鑽石家園社區黨支部以「璀璨計劃」，折射「鑽石底色」，擦亮「先鋒本色」，火紅年代「耀」出彩!