據國外相關科技媒體報導,繼亞馬遜、谷歌和其它科技巨頭之後,韓國通訊應用Line也發布了它自主研發的AI平臺。
與亞馬遜Alexa、微軟小娜和谷歌助手類似,這個由Line推出的可用語音控制的私人助手名為「Clova」——是「雲端虛擬助手」(Cloud Virtual Assistant)的縮寫——Line公司表示,除了會將Clova植入到Line軟體之外,他們還會像谷歌和亞馬遜那樣,陸續推出支持Clova的硬體產品,並同第三方開發商進行合作,將這套AI服務整合到它們的產品中去。索尼和知名玩具製造商多美(Tomy)是他們正在洽談的幾個早期合作夥伴中的兩家。
有趣的是,Line此前已經收購了研發出「全息」AI服務技術的日本Vinclu公司的絕大多數股份。Vinclu是日本的一家初創公司,它所推出的虛擬女友Gatebox會以全息呈現的方式,將動漫畫風的女友展現在你面前,並喊你起床。
Line公司表示:「Gatebox的全息家庭助手可由語音激活,除了可以同家裡的眾多智能設備互聯以外,它還可以通過眾多內置的傳感器和用戶進行非常真實而自然的交流。」.
通過觀看Vinclu公司提供的視頻,我們可以發現相比於一般偏向中性的AI助手,Gatebox更偏向女性動漫角色的畫風。如果Vinclu的技術出口到日本以外地區的話,其AI人物也必將入鄉隨俗地變得更加多元,或許它還會囊括Line裡的那隻「棕熊」和其它一些熱門動漫人物。
我們並不清楚Line會具體拿Gatebox來幹什麼,但Line確實已經表示,它將在今年「初夏」的時候,將Clova引入到Line當中去,並開始在日韓地區出售一款內置Clova服務的智能揚聲器。第一代Clova也會具備像其它AI應用的一些能力,比如獲取新聞資訊、天氣信息或是播放音樂等等。
在最開始的時候,Line會自己開發和Clova有關的服務,但Line也表示,它計劃在未來,將這個AI平臺向第三方軟硬體開發商開放。屆時,Clova想必會變得更加複雜而精密。
「我們的目標是攜手眾多合作夥伴去創造一個興欣向榮的內容、服務和設備的生態系統,讓Clova平臺能持續擴大和完善。」Line在一份聲明中這樣說道。
相比其它那些引領市場的AI領軍者,Line此次初涉AI的嘗試似乎顯得有些稚嫩,但Line卻是第一個制定了可持續計劃的通訊應用公司。雖然,AI或許有助於讓那些Line的現有用戶更願意上Line,但它或許對吸引新用戶來使用Line沒有什麼太大的幫助,而這其實才是Line現在最為棘手的挑戰。
Line在去年的時候,順利於東京和紐約兩地上市,其市值約為11億美元。但最近一次的財報所披露的數據卻顯示公司的營收額發生了大幅的縮水,而與此同時,緩慢的用戶增長也迫使Line去尋求新的營收增長點。
在一次接受外媒採訪時,Line的CEO出澤剛(Takeshi Idezawa)承認,AI戰略——包括越來越多的併購交易——不會立馬解決這些問題。
「這是我們的一項長期押注。它的重點是讓LIne在初期,佔據一個有利的位置。用戶或許會在三到五年後才開始更為頻繁地使用這些服務。」出澤剛這樣說道。
就近期來說,Line正主要的精力都投擲在將廣告業務添加到他們的營收組成裡。目前,Line最主要的收入由內置的遊戲和表情包業務這兩項組成。
除了AI以為,Line在其它社交領域的投資也增加了一倍。日前,Line公司將它在一個名為Snow的,類似Snapchat那樣的軟體公司裡的持股,提升至了將近50%。顯然,Line的野心遠不止是一款通訊應用那麼簡單,它會將涉及包括行動支付、在線音樂和在線打車在內的眾多領域。