關於「智能飲水器漏電」、「飲水機插頭爆炸」的新聞,社交網絡上經常會有報導。
我們不禁思考:寵物智能產品到底值不值得我們信賴?
我們很樂於「聊」寵物智能產品,但相比於寵物糧食、零食這種大宗消費品,寵物智能設備在整個犬貓市場消費結構中,所佔的比例僅有9%-11.7%,處於墊底位置。也就是說,大數據上看,我們不願意買智能產品。
這不難理解,如果我選一款狗窩或者貓砂盆,我更願意選擇「土窩旱廁」,原因和大家一樣:害怕不穩定、不安全的產品危害到自己毛孩子的生命健康。
餵食器會卡糧,容器密閉性不足、長時間使用的話,材質碎末導致招蟲、滋生細菌。
自動飲水機,喝水過程中掉毛、食物殘渣導致水受汙染、內壁長青苔滋生細菌。買了這個東西2、3天就得刷一次。
科技改變生活,智能產品本應為我們節省時間,可是現在不少寵物智能設備恰恰反其道而行之,在解決一些痛點的同時又帶來了新的困擾!
如果我們站在一定高度去看這些智能產品,就不難發現市面上有關寵物飲食的智能設備無一例外都是從定時定量、寵糧保鮮、遠程監控等角度入手,甚至產品在造型上都無大區別,典型代表如小佩的智能餵食器。我被一家產品傷害之後,就心力交瘁,再也不想嘗試其他產品了。
即便如此,我還是相信,寵物用品的智能化趨勢是勢不可擋的。我們會如此大範圍的討論智能飲水機漏電事件,從側面說明我們已經承認了智能飲水機存在的合理性,寵物智能產品已經開始滲透進我們的生活。目前的問題只存在於「好不好用」,而不是「要不要用」,換言之,「如果好,當然要!」
「如果沒有智能產品,我的毛孩子依舊活地好好的啊!」沒錯,在汽車沒被發明的年代,人類也只想要一輛更快的馬車。
回到我們一開始探討的話題:寵物智能產品值不值得我們信任和購買?
其實這是個偽命題。
「國產奶粉值不值得我們信任?」
「保健產品到底有沒有功效?」
它們都不是「是非判斷題」,乃至「養寵」整個過程,不管我們以何種方法照顧自己的毛孩子,都不存在「是與非」。
比起某一品牌,某一類產品的可信度,更重要的是我們的判斷力:我們基於何種理由,何種需求為毛孩子選擇商品?跟風似的追捧?還是從理性的角度考察產品的各項性能?
至於那些寵物智能品牌,他們究竟是黑心商家?還是提高寵物生活品質的科技之光呢?我想說的是,帶給我們光明的,從來不是科技,而是我們對科技的嚮往。提高寵物生活品質的,也從來不是產品,而是我們對產品的嚴格把控。只有產品質量過硬,才能贏得客戶的心!產品價值的最終體現,在於能夠真正帶來便捷、安全、智能、舒適和安心。