電腦在我們的生活中已經成為了重要的通訊工具,無論是公司、工廠,還是我們的家庭,都能看到電腦的存在,大家也都知道電腦行業水深,但是很多有知識有文化的學生會以身試險,但是到頭來就是自己碰了一鼻子灰,就在今天,我就碰到了一位客戶買電腦被坑慘了,這是怎麼回事呢?請往下看!
將電腦開機。
這位客戶是一位在校大學生,是一個比較自信與陽光的大男孩,到我這裡也是過來請教問題的,他的電腦故障是卡頓,但是自己買電腦的時候,賣電腦的人說是電腦很流暢,而且當時電腦也確實挺流暢的,但是沒有用多久就發現電腦卡頓了,自己去找那個商家的時候發現當初賣他電腦的那個推銷員已經不在了,找老闆,老闆也不搭理他,最後客戶就帶著電腦來到了我這裡,想讓我給他看看電腦是怎麼回事?
電腦開機好卡。
對於電腦卡頓,這種故障現象,我們經常碰到,有的是軟體問題,有的是硬體問題,如果是軟體問題,我們最多重裝系統就可以將故障解決,而對於硬體引起的問題,我們就得要升級來解決了!接著我又與客戶進行了簡單的溝通,了解到客戶的電腦是暑假買的,買的時間並不久,而且電腦從買回來之後就很少使用,最近用到電腦的時候才經常使用,但是用的時間越久,電腦就會表現出異常的卡頓。
電腦開機3分鐘57秒。
我了解了客戶的電腦症狀之後,我就將客戶的電腦給開機了,電腦的開機時間確實是挺長的,大家可以看圖,開機三分鐘57秒,這是真的太卡了,這都不算什麼,接下來進入系統界面才體現出卡頓,頁面泛白,滑鼠轉圈,圖標不顯示,等了好一會才正常,然後我就將電腦的屬性進行了查看,大家可以看圖,配置信息如下:
處理器:Intel Celeron 1007U
內存:2G
硬碟:500G
顯卡:GT720M
以上就是電腦的配置信息了,說真的,這配置真的是太低了,辦公都不會很流暢,這就是最低級的入門電腦,當然,看電腦的外形真的看不出來這電腦的配置會這麼低,我進一步了解到客戶的電腦是4000元買的,這是鐵定的被坑了,這配置現在賣的話,2000都高了,現在都是起步4G內存,256G固態硬碟了,我仔細一看這電腦的出廠信息,真是令我難以置信,這是2013年9月份的電腦,這真是老古董啊,關鍵客戶是2020年暑假買的,這也太坑了吧!
我跟客戶也說清了電腦情況,客戶也一頭霧水,他說:「我也不懂電腦,我以為自己是個大學生,能識字就不會被別人坑,沒想到我還是大意了,這電腦我買的時候就感覺怪怪的,光看外形,感覺四千塊錢真的不貴,但是剛剛聽你說的配置,我也不是很懂,但是你的意思我懂了,我這是被人家給坑了。」
電腦的配置。
但是電腦已經買了幾個月了,客戶就是去找老闆算帳,也沒有有利的證據,而且客戶還沒有購買憑證,這真是太不應該了,花4000元買一個老古董電腦,這算是幫老闆回血了,估計客戶買這臺電腦的時候,老闆開心壞了,這次經歷也給這位客戶上了一課,想一想我自己也是,我在大學二年級的時候由於專業需要,我也自己去買了電腦,結果跟這位客戶一樣,被坑了好幾百,我也深深體會到,技術性的行業,自己不懂千萬不要去試探性消費,否則真會虧得讓你心痛!不知道大家買電腦有沒有被坑過?歡迎留言評論!
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