「充電還得給手機蓋被嗎?」近日,有市民反映,最近天冷,蘋果手機、筆記本有充不進去電的情況。據維修人員解釋,需要「蓋被子充電」。市民大呼,「太嬌貴了。」1月8日,記者對蘋果手機、電腦、播放器等產品進行了測試,發現-1℃左右低溫環境下,筆記本電腦確實充不進去電。另外 ,維修人員表示,不僅是蘋果手機,很多手機天冷都會出現重啟、花屏、死機現象,與機器工作溫度相關,不僅怕冷而且還怕熱。
市民反映 ipad充電要蓋被子
市民李先生反映說,周末回了城陽老家一趟,老家沒裝暖氣,生了爐子,室溫在3℃左右,「iPad死活充不進去電,我還以為剛買的這玩意壞了。」後來,回到青島之後,一充電又好了。問了客服,才知道「是凍的,難不成以後充電要給它蓋被子嗎?」
記者經過調查發現,天冷充不了電並不是只有李先生一人遇到過。很多人在網上吐槽,並曬出自己獨特的充電方式。有市民表示:「周末在陽臺上休息的時候,就讓iPad曬曬太陽,曬著太陽充電能好一些。平時,就給它做個熱水袋,一邊讓它取暖一邊充電。」市民李女士說自己一般是「給iPad蓋被子,放被窩裡充電。」此外,還有放電熱毯、吹電吹風等五花八門的方式來給自己的iPad「取暖」。
針對市民反映的蘋果產品天冷充不進去電的問題,記者找來了iPhone、iPad以及蘋果筆記本電腦等進行了測驗。1月8日晚9點左右,室外溫度是-1℃左右。
經過記者充電實驗,發現iphone、基本充電正常。但ipad及筆記本電腦充電時不顯示充電標誌,但顯示產品是和電源相連的。ipad充電大概1個小時之後,拔下電源,發現電量絲毫沒有增加,證明低溫下充電確實困難。隨後,記者又將剛剛充不進去電的ipad和筆記本電腦產品拿到室內,放進被窩再試,則顯示充電正常。
刨根問底 天冷天熱電池都受不了
蘋果產品到底是怎麼了?記者就此事諮詢了青島蘋果維修點的工作人員,工作人員告訴記者:「這個問題主要是與手機工作溫度有關,但也不排除軟體損壞、存儲超負荷等因素。這個產品使用的是鋰電池,一般鋰離子電池都會設置溫度過低保護,因為低溫下充電,電池裡的金屬鋰會產生沉積現象,影響電池的使用壽命。」另外,他還表示,不僅僅是天冷電池充不進去,天熱過高的溫度也會影響充電效果。
為什麼低溫下手機充電沒事?維修人員表示:「ipad和Mac的鋰電池比較大,受熱受冷麵積大的話 ,電池就比較敏感,最好在10℃~30℃之間的溫度下充電;手機、MP3鋰電池比較小,充電溫度範圍大些,最冷可以在0℃左右,所以手機能正常充電。」要想解決合理充電問題,維修人員笑著表示:「冬天要蓋被,夏天開空調。」
專業解釋 溫度過低手機會變「傻」
除了充電問題,手機維修店工作人員告訴記者,很多顧客近期手機經常出現重啟、死機或花屏現象,「都是因為天冷,其實就是凍的,暖一會兒就好了。」
記者從手機維修點客服處獲悉,過低的溫度確實會造成手機工作不正常。蘋果手機最佳工作溫度是20℃,如果長時間處在低溫狀態下,就很有可能出現死機、白屏等非正常罷工現象。工作人員稱,有時候一些手機用戶從室外一直打到室內,使得水汽凝結到手機上,進入主板中,因此會發生突然死機甚至無法開機現象。他說,在氣溫驟變的情況下,儘量不要使用手機通話,或者避免手機直接暴露。不少市民表示:「那要我怎麼辦?難道還給它縫個小棉襖嗎?」工作人員表示:「一個厚點的手機套也是不錯的選擇。」同時,工作人員表示,蘋果手機由於使用的鋰電池,是封閉的不能更換,理論上使用壽命大概在675天左右,反覆循環充電次數與手機是否每次深度放電有關,如果深度放電,可以循環充電1000次多,如果非深度放電,理論上只能是200多次。所以更要注意對手機電池的保護使用。 記者 任波