「雲寵物」應用是運用網際網路實現生產與營銷雙贏,是獲客、延伸服務的新渠道。自總行推出手機銀行「雲寵物」營銷推廣活動以來,德城支行積極響應,多渠道、多形式開展宣傳推廣活動。截止目前,德城支行累計用戶和活躍用戶完成率均居全市前列。
一是利用晨、夕會時間,網點負責人組織員工認真學習「雲寵物」應用指南及常見問題,確保每位員工熟練掌握「雲寵物」應用使用方式及營銷技巧。並通過微信朋友圈轉發,向親朋好友推薦「雲寵物」。
二是走進高校,結合開學季、金融知識進校園等活動,針對高校學生等年輕客群,以「雲寵物」為營銷工具,聯動龍支付、建融家園等產品,實現獲客目標。
三是廳堂營銷,大堂制勝。對新開手機銀行客戶,在現場激活手機銀行的同時,開通龍支付並幫助客戶領養「雲寵物」,並通過餵養寵物贏取禮品,不斷提升「雲寵物」應用的影響力。
四是通過微信、簡訊等方式積極邀約客戶體驗建行「雲寵物」,將建行產品推介展示與金融服務融入雲寵物各種活動以及應用場景中,將雲寵物打造成客戶與建行的紐帶,增加客戶粘性。
(魯啟軒)