獲過億投資後的派摩將如何發展？總經理向旭東指出行業三大痛點

談及新希望投資派摩的原因，向旭東表示，新希望投資的邏輯是投資高速成長行業內的各個產業鏈上的頭部企業，派摩正好符合新希望這一投資邏輯。向總說：「新希望本身希望在寵物產業進行產業深度布局，他們看好寵物行業的發展，想找到行業裡更有前景的公司，而派摩作為一個以線下渠道為核心的B2B平臺，是寵物產業中不可或缺的一環，因為派摩在這個領域做了很多事情，不光是做產品的採購分銷等產品的經營，還做了很多幫助寵物店、服務寵物店的事情，這是新希望認為是有價值的事情，是未來新希望在整個寵物產業布局中不可或缺的一環，而派摩又是這個環節裡面做得最有優勢的公司，所以它就投了我們，這是它投資的邏輯。」

-派摩科技總經理向旭東-

在擴張方面，向旭東透露，派摩現在主要市場有4省一市，包括四川、重慶、湖北、陝西跟貴州，然後接下來9月份會去河南拓展，向總表示，派摩的模式已經成型，公司希望在全國各地能找到志同道合的合作夥伴，把整個模式複製給他們，希望更多志同道合的夥伴和派摩進行合作。

據了解，新希望戰略投資派摩以後，投資方所佔的股份比重相當大。而在商業世界裡，資本和創始人相愛相殺的故事屢見不鮮，創始人被資本「踢出局」的案例層出不窮。作為企業的創始人，向旭東有沒有感受到來自投資方的壓力？有沒有給派摩設定一個擴張的目標？向旭東表示，會有一個期待的目標和相對合理的計劃。「我們是希望三年之內完成對全國百分之八十左右區域的覆蓋，大概覆蓋到4萬家門店。為什麼我們接受新希望的投資，因為新希望是相對比較理性的產業投資，它會更尊重經營者的考量和想法，制定相應合理的計劃，而不是過於激進的計劃。新希望把這個事物看得更長遠，這也是派摩為什麼接受新希望投資的一個很重要的原因。」

做為企業的創始人，向旭東進一步闡述了他對資本的看法。向總認為，資本不是洪水猛獸，要善用資本的力量，雙方應該是合作夥伴的關係。向總真誠地說道，「資本除了提供資金以外，還提供了更多一些你不具備的資源和能力。我覺得你要把它當作家人看。資本絕不是洪水猛獸，它是行業加速器，還是企業的燃料之一，雙方互信互助達到一定高度了，一定會對企業的發展帶來一些不可限量的發展助力。新希望跟我們共同來制定一個比較符合市場實際和企業實際，但是又有一定挑戰性的目標，這對雙方都是有利的。」

那麼，隨著更多資本的進入和公司的進一步發展，派摩在時機成熟時會不會考慮上市？向總用肯定的語氣說道，派摩當然會考慮上市成為一家公眾公司，這將是公司獲得社會資源最好的一個方式，這並不是為了個人財富的問題，而是讓派摩擁有更多的社會資源來更好地服務終端網點，推動終端網點更好地服務消費者，從而推動行業的變革。

派摩作為一家寵物行業的B2B平臺，已經有18年的發展歷史，記者問到，派摩當初為什麼不考慮去做消費者品牌，而是一直專注在B2B模式上發展。向旭東表明，因為我們在做我們覺得最有優勢的事情，任何一個行業都存在痛點，而我們的優勢可以解決行業痛點，解決行業痛點都有可能成就一家偉大的公司。派摩的使命是讓寵物店經營更簡單，我們所有的行為動作都是圍繞這句話在做的。

向總指出，行業有三大痛點：

「我覺得解決這三個痛點的公司都能成功，都能成就一家偉大的公司。做品牌更多的是消費者思維，做渠道是效率思維，這是兩種截然不同的思維，從派摩的前世來講，派摩天生是經銷商，效率思維對派摩來說更具有優勢，所以我們從終端從B2B模式來做，派摩的核心邏輯是提高整個寵物行業流通的效率，解決行業效率發展的問題。」向總表示。

派摩在18年的發展過程中，從經銷商到B2B服務平臺，經過不斷的探索和轉型，基本上實現了持續快速的發展，一步步發展成為供應鏈管理上的頭部企業。問及原因，向旭東認為，因為公司做對了事情，他們實際上做的是產業網際網路，是做B端的網際網路，基於對行業多年積澱的深厚理解和網際網路相結合，造就了派摩的競爭優勢。向總闡述道：「終端消費領域的網際網路在中國已經很發達，而to B領域的網際網路在中國開始不久，我們紮根聚焦於寵物行業的 to B網際網路，符合發展大勢。另外，我們在這行業有18年的發展歷史，基於對這個行業的深度理解，對寵物店主需求的深度理解，再加上我們網際網路人才的引進，包括我們自身的團隊對網際網路深入的學習，把網際網路跟產業進行深度的結合，才能讓我們企業在這幾年發展的速度還算比較快。」

對於派摩來說，要進一步做廣做深，把派摩的模式向全國各個區域覆蓋，在這個過程中，肯定會面臨一些更大的挑戰。向旭東總結，企業目前面臨的挑戰來自內外兩部分，外部的挑戰在於市場的培育，內部則在於人才的培養。

向總具體展開解釋：「我們現在發展碰到的問題主要有兩方面，從外部來說，派摩面臨的挑戰是整個行業對派摩模式的認知，尤其是行業利益相關方對這種模式接受程度。終端網點也需要有一個教育和影響的過程。從業務員訂貨轉變到 APP訂貨的好處是顯而易見的，但是這需要一個接受的過程。隨著時間的推移，派摩影響力不斷擴大，接受度會越來越高，我們服務的客戶率先接受，則我們品牌接受度也會越來越高。

除了派摩商城APP，記者在亞寵展派摩展臺上看到，派摩推出的另一個APP寵行生也設立了體驗區，並在展臺醒目位置展示。寵行生是派摩推出的一款專屬於寵物行業的交流學習平臺，提及推出寵行生的目的，向旭東表示，這是基於行業的痛點出發，這個行業是一個專業知識要求比較高的行業，目前的現狀是，門店對消費者的服務與消費者的認知是有距離的，很多門店經營者的專業度不夠，但是寵物行業對專業的要求比較高，導致消費者需求和門店經營者能力之間有巨大偏差，寵行生志在解決這個問題，它提供系統專業的寵物行業的知識，來幫助門店經營者能系統地提高專業度，更好的服務消費者，這是寵行生承擔的目的。而從另一角度來看，這也是派摩進行市場培育的一種有效方式。

作為一家獲得資本加持和青睞，在行業產業鏈上具備優勢的公司，向旭東也向記者分享了他對市場競爭狀況和行業未來發展的看法。他認為，寵物行業隨著消費升級的趨勢會有很好的發展前景，但競爭才剛剛開始，大家基本處在同一起跑線上，誰做得好，誰能走到最後，誰將成為一家偉大的的公司。

向總說：「我覺得寵物行業是一個非常棒的行業，它非常符合人的消費升級趨勢，目前中國寵物行業現狀從品牌的角度來說，它可能處在春秋晚期、戰國早期的階段，競爭才剛剛開始，處在大整合的前夜，從長遠來看，這對行業發展是非常有利的。行業一些規章制度法律法規在不斷完善中，對品牌的要求也會越來越高，但是消費者也越來越多，消費者的專業度也會越來越高，所以對我們全行業的從業人員提出了更高要求。競爭在逐步加劇，對每一個從業者來說，現在的市場推後30年或者推後10年來看都是機會，大家都是處在五十步和百步的距離，如果誰在這裡邊能做得好能脫穎而出，誰將成為一家偉大的公司。

在這個發展過程中，派摩將扮演一個什麼角色？它的終極形態可能會是什麼？在向旭東的設想中，派摩最終將是一個寵物店採購和提供一站式服務的平臺，相當於是所有終端網點的大後臺，給他們提供商品和各種各樣的服務，寵物行業的從業者都會把這個平臺當做一個給自己賦能的工具。向總表示，客戶自己做起來很吃力的事情派摩都可以幫他做，讓我們的每一位終端網點的店主更聚焦於服務好他的消費者。在整個產業鏈裡面，品牌方生產出更優質的洞察消費者需求的產品，派摩把這些好的產品和信息迅速的給到終端網點的老闆，終端網點的老闆把自己做起來效率低成本高的一些事情，交給派摩做，讓他們更盡力聚焦於服務消費者。

向總最後說道，要做到這些事情，他目前思考最多的事情是如何能不斷提高自身的能力，因為門店的需求是多種多樣的，門店做起來效率很低成本很高的事情交給派摩來做，這句話說起來容易，但對派摩也提出了更高的要求，需要派摩不斷提高自身能力，獲得更多的資源，來更好地服務門店。

採訪的過程中，記者能感受到向旭東對資本、經營、行業各種話題坦誠而清晰的看法，以及對自身企業經營戰略的堅守和對行業前景發展的樂觀態度，他認為，中國的寵物市場未來一定是全球最大的寵物市場。一個印象是，他幾次提到「偉大公司」這個詞語。不斷提高自身的能力，加上更多外部資源的助力，在正確的戰略指引下，更有可能推動派摩科技隨著國內寵物市場的發展壯大而繼續保持行業領先地位，朝著成就一家偉大公司的目標邁進。

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