來源:通信信息報
□本報記者 李玲
對於消費者而言,「雙11」這個節日的最佳儀式感莫過於快樂薅羊毛、清空購物車。今年「雙11」,商家們造勢預熱早早啟動。與往年不同的是,各大電商平臺在提前啟動「雙11」這一步伐上,幾乎出奇的一致,10月21日零點,「雙11」購物狂歡季正式拉開序幕,包括京東、天貓、蘇寧在內的頭部網際網路電商平臺,同步開始預售。同時,這個作為疫情後的首個「雙11」,既標誌著中國社會生活基本恢復正常,也因其成為見證消費力量的試金石而備受各方關注。
戰線延長:直播成為重要形式
今年的「雙11」,比以往來得更早。
10月19日,一場《脫口秀大會3.5季》率先開啟了「2020京東11.11全球熱愛季」的序幕。10月20日,在「天貓雙11」啟動會上,阿里巴巴淘寶天貓總裁蔣凡稱,2020年天貓雙11全球狂歡季代號為「雙節棍」。此外蘇寧、拼多多、唯品會、抖音、快手等平臺也悄然啟動。
從「雙11」兩個主要玩家京東、天貓啟動的時間上看,兩大平臺均拉長了雙11的戰線。京東「雙11」從10月21日開啟,到11月11日結束,為期22天。天貓提出了「雙11比往年多3天」的概念,11月1日至3日是第一波,11月11日為第二波,將「光棍節」變成「雙節棍」。
按照往年,伴隨著雙11戰線逐漸拉長的,還有越來越複雜的減免規則。不過,就近兩年來看,「雙11」的直播間、雲養貓互動這些玩法,更添趣味性和社交屬性。其中,各大平臺直播C位搶眼,購買流量因直播主播的有趣推薦及優惠力度湧向了直播間。
21日,直播界的一哥李佳琦、一姐薇婭在首場雙11帶貨成績冒尖,在近8小時的直播時間裡,薇婭的直播間累計觀看達到了1.49億人次,李佳琦直播間累計觀看更是達到了1.6億人次。據淘寶直播鎖定GMV排名顯示,21日0點正式開搶後,薇婭以35.21億排名第一,李佳琦以33.27億排名第二。兩人GMV疊加,近70億。
據天貓透露,「雙11」預計將有400位總裁來到淘寶直播間,同時還會有300位明星前來助陣。京東也稱將有超300位明星直播、500多場總裁創意直播。
1元更香:角逐下沉市場
儘管每一年的「雙11」玩法不同,但消費者最關心還是落在購物優惠上。據不完全統計,今年「雙11」電商推出的玩法有:百億補貼、消費券、現金補貼、現金紅包、優惠券疊加等,累計補貼近1000億元。
值得一提的是,今年「雙11」前夕,阿里、京東先後推出了「1元包郵」,與被貼上「真香定律」標籤的拼多多一起角逐下沉市場。
10月19日,2020年「京東11.11全球熱愛季」啟動發布會上,京東集團副總裁韓瑞宣布,京東旗下社交電商平臺京喜推出「1元好用才香節」等活動,精選了來自180多個產業帶的億件爆品,讓用戶享受到「1元包郵」且「好用才香」的購物體驗。此前10月10日,淘寶特價版啟動「1元更香節」,1億件廠貨每件只要1塊錢包郵到家,活動將一直持續到雙11結束。
不難看出,基於「雙11」節日這一「寶藏流量池」,及電商最大增量的「下沉市場」,也將成為今年「雙11」頭部電商爭奪領域的關鍵。
寄予厚望:「雙11」消費將助力經濟內循環
眾所周知,「雙11」節日走到如今的第12個年頭,已然由最初天貓一家的「購物狂歡節」,變成全行業,貫穿線上線下,跨越地域和消費層級的「全民購物狂歡節」。
2020年,這個作為疫情之後全球最大的消費季,很多商家對「雙11」都寄予更強的期待和更高的預期。尤其是受疫情影響最大的線下實體店,利用線上帶動線下銷售,將助推商業的復甦,也將進一步促進消費的增長。
今年支付寶首度舉辦「城市生活狂歡節」,除了線上買買買,還添加了「吃喝玩樂買房買車」的新消費場景。這不僅折射出商品品類的擴大,也意味著城市線下消費將迎來復甦的熱潮。
專家認為,「雙11」不是簡單的線上消費,而是中國經濟內循環的重要組成部分,並為企業創新提供了一個巨大的市場試驗機會。網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示,從近幾年來看,「雙11」的時間在逐漸延長,已經完成從一天到近一個月的轉變。這對緩解物流運能運力、商家資金周轉,以及減輕數千萬電商從業者的身心健康壓力無疑創造了好處。
根據過去兩年的交易規模,2018年為3953.2億元,2019年為6000億元。2020年的「雙11」會否再創新高?又能否扛起助力經濟內循環的大旗?我們仍需拭目以待。