貓寵貓砂「爆款」養成記:鑽研和滿足用戶需求永遠是主旋律

2020-11-23 愛寵大視界

在信息爆炸時代,「爆款」一詞的魔力巨大,蘊藏著無數能量,成為品牌競相追逐的目標。

「爆款」的創作,基本上是圍繞三點來構成的,這是個判斷公式。簡單來說就是生活痛點,引發共鳴以及接地氣。

當一個品牌對於自身產品的精益求精,加上基於用戶洞察、大數據分析能力等方面的優勢為品牌帶來的賦能,二者相輔相成——鑽研和滿足用戶需求才是「爆款」誕生的主旋律。

一、基於對生活的觀察,還原生活痛點=「爆款」貓砂

挑選合適的貓砂是一名合格「鏟屎官」的必備技能。隨著中國寵物飼養數量的激增,寵物產業進入了快速發展時期。豐富的產品選擇和龐大的市場規模培養出了越來越「精明」的「鏟屎官」,那像貓砂這樣低客單價的產品如何打造「爆款」呢?

新興品牌貓寵貓砂就是貓砂中真正意義上的「爆款」。這款產品從登市至今,牢牢佔據銷量排行榜的前列,受到了消費者的熱捧。過硬的產品質量只是滿足普遍消費需求的基礎,深入洞察用戶需求、發現用戶痛點並由針對性地解決,才是貓寵貓砂迅速火爆的關鍵。

貓寵貓砂發現了消費者對於傳統貓砂的痛點:膨潤土貓砂容易帶出而弄亂房間,喵咪排洩氣味過大,普通貓砂灰塵太大等等。經過對產品的不斷鑽研與改進,貓寵貓砂才正式面世並取得了空前的成功。

相較於先前的膨潤土貓砂,貓寵貓砂採用豌豆纖維渣作為植物貓砂的主要原料,即使貓咪誤食也不堵塞消化道;獨創新型工藝,製作出用量省、無粉塵、結團好、吸水快、鎖水好、高效吸附異味、用後可衝廁的高質量貓砂產品。

二、打造用戶「共情」,架起品牌與消費者的橋梁

隨著貓砂生產工藝的進步,也讓用戶對貓砂提出了更高的要求,比如說貓砂能否通過貓咪的尿液顯示貓咪的健康狀況呢?這個聽起來匪夷所思的構想,居然真的被貓寵實現了,2019年貓寵推出的天然植物貓砂新品—— 「健康守護」,就是一款富含超級預防檢測因子的健康貓砂。

貓咪的尿液在30分鐘內使貓砂中的顆粒呈現藍色並且持續五天以上,說明貓砂可能出現了健康問題。原理是貓砂呈現藍色多見於鹼性尿液,貓咪泌尿系統感染與結石的風險相應增高,貓咪尿液的ph值很大程度上取決於飲食種類、引水量、服用的藥物及疾病類型。產品上線後迅速成為鏟屎官關愛貓咪的必備品。

當鏟屎官不再需要為貓咪的鏟屎需求而犯愁的時候,能夠精準洞察和滿足消費者需求的貓砂產品才能在「大浪淘沙」中成為真正的「爆款」。在如何打造「爆款」這個問題上,貓寵貓砂給了我們很好的示範:天然的植物清香、無粉塵、不粘底、不帶出、結團好能降解……總而言之,不斷挖掘消費者需求,並提出創造性的解決方案,才是打造「爆款」的不二法則。

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