「同事們，北環加油站副站長黎傑漳剛卸完油，在加油現場迎面碰上一位客戶，開口就推介『老闆，夏季帶點卓瑪泉在車上，現在搞活動，買一箱，加一元再得一箱。』，兩分鐘不到，生意成交。這說明，只要你開口，機會就來了。」近日，韋晟洲在廣西梧州石油本部北環加油站督查時，看到該站員工黎傑漳推介卓瑪泉的一幕，於是立即拿出手機編寫營銷小故事，並傳到梧州石油的持續攻堅創效行動微信群上。
韋晟洲是廣西石油梧州本部片區區域經理，經常在工作中找亮點，和同事分享有趣的事，大家親切地叫他「故事哥」。
兩個月前，「故事哥」還是一座改革小站站長，百日攻堅創效行動中，他克服站小地偏的不利因素，用幹一行，愛一行的良好心態努力完成好每一項經營目標任務，由於各方面表現優秀，6月末，被提拔為本部片區區域經理。
用心耕耘，為自己搭建成長舞臺
三月下旬，百日攻堅創效行動號角吹響，韋晟洲所在的加油站位於龍圩區下廓街內，營業場地不到80平方米，從地理位置和人流上算，下廓站明顯地輸在了「起跑線」上，可韋晟洲把困難看成了機遇，他認為，站裡雖不總是車水馬龍，卻給了他足夠的時間和顧客溝通，如果讓每一位進站加油的顧客，都買一款商品再出站，算起來，營業額也是挺可觀的。
於是，韋晟洲一上班，就往現場跑。「師傅，看看我們的良大頭花生油，香著呢……」他一邊說，一邊拿來事先分裝好的花生油樣品，湊到顧客鼻子。顧客到站裡來加油，韋晟洲總是饒有興致地一款款商品給顧客介紹。他一會向顧客介紹站裡的糧油，一會拉著顧客，幫忙看看加油後，手機綁定的加油卡產生了什麼優惠券，然後幫忙挑選稱心實惠的商品。如果糧油推介不成功，他就讓顧客來點日用品，或是帶點飲料零售上車。下廓站的車流雖不總是車水馬龍，但韋晟洲卻沒消停過。
就這樣，一天又一天，他積累了很多銷售故事，為讓身邊的同事從這些故事中獲益，他把這些銷售故事編成文字跟大家分享。
「一個男孩拿著15元來到加油站，說奶奶叫他來買兩盒雞蛋回去煮麵。他邊拿著雞蛋，邊指著他家的方向。我想起來了，前兩天遇上一位老人家，我跟她說，我們站裡有雞蛋賣，附近超市12元11個，我們15元就有18個，而且我們的還是土雞蛋。當時她說家裡還有些，等吃完就過來買，今天真過來了，她真守信。」
一同事跟帖：「路人慾問雞蛋何處有，小韋遙指石化售。」逗得大家哈哈大笑。
漸漸地，韋晟洲那「只要你有心，沒有賣不出去的貨；只要你心態端正，再枯燥的工作也變得有趣。」的陽光心態，潛移默化地感染著身邊的同事。
角色轉變，初心未變，用慧眼傳播油站好故事
如今，韋晟洲成為本部片區的區域經理，負責17座加油站的基礎管理工作。正值「持續攻堅創效」行動如火如荼開展中，公司對加油站管理、拓量、創效、降耗等工作提出了更高的要求。韋晟洲肩上的擔子重了，責任也更大了，他卻把壓力變成了動力。上任後，韋晟洲把自己分管那塊工作逐條地梳理，一個站一個站摸底排查，制定工作計劃，腳踏實地按部就班開展。
現在的他，還發揮著崗位優勢，在督查的過程中，韋晟洲多留個心眼，如：「新興加油站自行製作易積分兌換二維碼胸牌，大大提高進店率」「北環站員工曾廣雄每次交易成功後，都熱情地幫忙把貨搬到顧客後備廂，二次銷售成功率非常高」「火山站站長嚴遠雄，活用卓瑪泉促銷政策，瞄準目標客戶，精準使用推介話術，成功一次性銷售200件卓瑪泉水。」……這些都被韋晟洲編成文字，廣而告之，讓大家互相學習，共同進步。
「韋經理的故事帶給我們很多啟發，這種寓教於故事的管理方式讓我們在無形中提升了營銷水平。」片區員工紛紛表示。
（廣西石油 黎菲 盧志勇）