石家莊東裡街道警苑社區有一支「評評理」調解隊,專門為社區居民排憂解難,促進鄰裡和諧,受到小區居民的一致好評。
「評評理」調解隊成立於2018年,是一個以服務社區為主的公益組織,隊員多是警苑社區的老人。警苑社區是一個老舊小區,社區內居住的老人很多是石家莊市監獄的退休幹警。居委會書記李瑤發現小區裡多數時候鄰裡和諧,但也存在一些「雞毛蒜皮」的小矛盾,如果這些小矛盾不能及時解決,會影響到居民間的和諧。於是,警苑社區居委會成立了專門解決鄰裡糾紛的「評評理」調解隊。
「評評理」調解隊隊長高德琴。
調解隊現任隊長是76歲的高德琴,副隊長是劉貞虎,兩人都是退休幹警,調解隊還有一名律師叫竇亞肖,可以提供法律諮詢與援助。
隊長高德琴介紹說,「評評理」調解隊現有10名成員,平時解決的都是鄰裡間的小問題。有一次,因為自行車停放問題,居民間產生了矛盾。一樓的住戶有輛三輪車,平時停放在家門口的樓道裡,有時樓上的住戶會把自行車停放在三輪車後面,導致三輪車經常沒法移動,時間久了,住戶之間就有了隔閡。於是一樓的住戶找到了「評評理」調解隊,想讓調解隊幫幫忙,解決問題。竇亞肖律師了解了事情的原委,耐心地提出了解決意見。竇律師勸解樓上的年輕住戶:「老年人腿腳不便,希望你們多多理解,遠親不如近鄰,以後有事咱們也可以互相幫助。」竇律師又對一樓的老人說:「以後再遇到這種情況,您可以把自行車搬開,就當鍛鍊身體了,身體好心情也好。」
在竇律師的一番勸說之下,事情得到了圓滿的解決。之後,一樓的住戶又找到隊長高德琴,說自己年紀大了,年輕人的做法讓他覺得自己不被尊重,所以才想找個發洩口,小問題才會變成了「大問題」。這次「評評理」調節隊給自己解決了這件事,自己心裡舒暢多了。
「評評理」調解隊在日常生活中除了解決鄰裡糾紛,還會開展各種活動,協助社區居委會進行普法宣傳和解決社區存在的問題。近期,「評評理」調解隊協助樂享社工在社區開展「文明養犬」系列活動,副隊長劉貞虎是調解隊的文藝骨幹,他指導社區的孩子們進行環保主題繪畫,高德琴跟社工一起分發宣傳冊,製作、懸掛寵物拾便器,還邀請了寵物醫院的醫生為居民寵物進行義診。
寵物拾便工具箱。
「評評理」調解隊目前人數較少,居委會希望這支隊伍能壯大起來,發揮更大的影響力,更好地為社區居民服務。
來源:石家莊日報客戶端
記者:張可心