2020年03月02日 20:37,陳先生發起對交易貓的投訴。截止發稿前,交易貓有效投訴6010次。
陳先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映:「我於2020年2月28日在交易貓平臺購買了王者榮耀帳號,金額400,交易成功後,客服給我發了帳號密碼,我馬上登錄帳號卻登錄不上,提示錯誤貨帳號密碼錯誤,我馬上找了客服,客服卻不理人。然後我申訴退款仲裁,一天後,客服說要我證明號被申訴了被找回提供證據,可笑的是我登都登錄不上怎麼看申訴記錄消息,連購買號需要更改綁定的密保手機都沒有變成我自己的號碼,我給他們提供我能提供的消息。而且整個交易過程都在平臺交易記錄和客服交易中的聊天消息平臺應該都有,然後平臺核實出來明明密保手機也不是我要更改的那個,還是不理會我,該說的我都說了,就是不給於退款,說我證據不足,強行交易成功,現在錢財兩空。」
投訴詳情:未收到貨還不退款
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改變,從投訴開始
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