今天給大家帶來的是一位90後單親爸爸,開水果店的案例。這位寶爸可不簡單,開店以來不做推銷也不打折,每月還淨賺上萬元。其他店鋪都是不斷的降價打折,到底是什麼支撐老闆開業到如今呢。難道是因為顏值嗎?我可不相信,接下來就帶大家一起來介紹一下這位老闆的經商之道。
一、案例背景
我我們社區樓下有這樣的一家水果店,開店的老闆是一個單親爸爸,是個90后姓王,有一對雙胞胎兒女,都生得非常的俊俏,但是據說啊,他的母親在生下他們兩個之後,迫於當時的生活壓力,拋下他們跑了。
確實,當時兩人都還處在青蔥狀態,沒有一份固定的工作。雖然孩子的母親丟下他一個人,拖兒帶女為生活奔波。不過王老闆從來沒有怪過她,也恨自己沒有能力不能給到他一個美好的生活。所以才開下了這家水果店,你只要讓自己的兒女一定要過上好日子。不能再像自己當年一樣窩囊了。
王老闆,這家水果店位於一家小區對門,旁邊有酒店按摩店,還有許多大大小小的飯館。他的水果店面積不大,二十幾個平方,裝修很簡單,每天都在門口支個小攤子,擺幾種新鮮水果。
雖然看起來與平常的水果店無異,但王老闆的水果店生意卻異常紅火。每次經過水果店,我都能看見他站在店鋪門口大聲招呼著客人,進店挑水果。顧客買完水果 ,又微笑著招呼客人,下次再來。服務態度可以說是非常好了,可能這也是他生意好的一個原因吧。
王老闆除了有一套堪比海底撈式的服務,還有一個令人佩服的經商頭腦。這才是他生意紅火的真正原因。接下來就帶大家一起來看一下。
二、具體方案
1、服務態度做到第一
從上面所說的,我們可以了解到老闆對對顧客的態度是相當的好,不管顧客有沒有買水果,都一直點頭哈腰笑臉迎人。一般正常的顧客,受到這樣的熱情招攬,都會選擇近店瞧一瞧。
這就是為什麼水果店的生意要比超市賣水果好得多。因為超市沒有人給你熱情挑選,並且去晚了大多都是殘餘的水果,所以服務做到極致,顧客往往會多次進店購買。
並且王老闆還做了這樣的一個小細節,這是一個賣水果的小技巧。