「外頭37、38℃，裡面估計也差不多！商城內有空調也不開，竟然靠冰塊來降溫，在裡面逛，真要中暑了！」。市民王先生日前撥通解放日報·上觀新聞熱線63523600，反映在嘉定區曹安公路1833號曹安國際商城購物，好比「洗桑拿」，消費環境太「原始落後」了！王先生說，這裡是上海西大門重點發展的商業中心。可自己逛了沒幾家店，就大汗淋漓、氣喘籲籲了。「都什麼時代了，為何連空調都捨不得開？這樣還怎麼吸引客流？」
曹安商圈是本市連接江浙等長三角地區的門戶，交通發達、商業繁榮，素有「車輪上的樞紐商圈」之稱。而曹安國際商城更有「曹安商圈旗艦」之美譽，炎炎盛夏，該商城的消費購物環境究竟怎麼了？
商城內，實測溫度達37℃
7月14日上午，解放日報·上觀新聞記者來到商城現場。才進底樓，由於有四通八達的通道，尚能感受到一絲自然風吹。但當記者上樓，剛走出3樓電梯門，就覺得一股熱氣撲面而來。在一家紡織品店內，記者看到店內雖然有好幾個電扇在「嘎吱嘎吱」地同時轉動，但店主仍搖著蒲扇，不斷在擦臉上的汗水。記者僅停留了15分鐘，汗水就順著額頭、手臂等不斷流下，衣服被汗水浸溼了一大片。記者拿出隨身攜帶的溫度計在店內測量，發現溫度高達37℃。
即便有冰塊降溫，商城店鋪內實測還是在37℃左右。
在整個3層樓面，記者看到不少商戶，身著汗衫短褲卻依然汗流浹背。有的還將溼毛巾纏在頭上，包裹得像北方老農。有的男性商戶索性脫光上衣，在招攬生意。一位女商戶說，自己每天都吃防暑降溫藥，否則就會頭暈噁心、食欲不振，至少有輕度中暑症狀。
記者在現場看到，一些顧客對如此悶熱的購物環境深感驚詫。普陀區武寧路的劉先生和家人對記者說，市區內的大市場如今越來越少，而這裡東西又多又好，物美價廉。不過，購物環境實在太差了！劉先生邊說邊抱怨商家：「你們介小氣，還指望有人氣，可能嗎？」
1米長的冰塊，每天要運150塊左右
「快，冰來了，準備好箱子！」隨著一聲喊。大家都紛紛忙亂起來。不一會，商家門口都擺好了預備放置冰塊的裝卸箱。
商城樓下，只見一輛8噸貨車正在緩緩靠近卸貨區。後車廂門打開了，一男子跳了下來，迅速掀開厚厚的毛毯，近1米長的大冰塊被一塊塊用鐵鉤子鉤了下來。記者看到，這些冰塊規格統一，寬有50釐米、厚達40釐米。運冰工人講，類似冰塊他們一天要運150塊左右，得分幾批車次運。每塊整冰先敲碎成兩半，有的還要再切分，隨後用小車分送到各家商戶，感覺也是勉強應付。
記者隨運冰小車再次來到樓上。雖然放置了降溫的冰塊，但商家依舊滿頭大汗。一位商家無奈地說：冰塊到下午就會全部融化，屆時店內外又會恢復「蒸桑拿」一般的高溫了。
長1米、50釐米寬、厚達40釐米的冰塊，每天要運150塊左右。
是沒有空調，還是空調不開？為何不開？
盛夏高溫，商城的購物消費環境為何與涼爽「絕緣」？這裡的業委會、物業公司對此如何看待？
記者聯繫物業管理方——曹安國際商城商貿市場經營管理有限公司。分管市場的負責人表示，該商城自2005年成立至今，一直沒有業委會，而物業一直由其負責，沒有更換。
對方表示，該商城是由物業租借給承包商，再由承包商向商戶轉租。在物業與承包商籤訂的協議中，規定租借費不含空調費。
記者又分別聯繫兩家承包商：上海萬潤酒店用品設備市場經營有限公司、上海和茂企業管理有限公司。兩家承包商進場時間分別是2016年3月、4月，距今才不到一年半。他們說，中央空調雖然有，但無法開啟；否則就要「水漫金山」，導致大部分商家大面積滲水、漏水。他們向物業申請，要求予以維修後開啟，卻始終未果。他們說，這一年多來，無論盛夏嚴寒，商城從不開啟空調。
記者仔細觀察，在商城2樓的天花板內發現了中央空調的管道等，但都被塑料膜等材料牢牢地包裹了起來。物業相關負責人向記者坦承，至少在她前來商城工作的2年多時間內，商場是沒有開過空調的。
私裝空調 容易引發短路等安全隱患
中央空調不修、不開啟，個別商家就自己動手私自安裝小空調「清涼度夏」了。記者在二樓B-203附近區域的天花板上，看到了至少3臺小型空調的外機在「嗡嗡」作響。由於外機熱風無法有序散熱，大部分熱風徑直外排，由此使商城陷入滾滾熱浪的「死循環」中。
記者透過頭頂柵欄，看到空調外機緊鄰處，還胡亂纏繞著大團大團老化泛黃的電線。國網上海市電力公司有關專家認為，如此私接亂拉電線安裝空調，尤其是在高溫天，容易引發短路等多種安全隱患。
當記者就此聯繫物業時，對方沒有進一步說明。
私裝空調，容易引發短路等多種安全隱患。
地下車庫成了二手車市，還「群居」易燃物品
中午時分，記者離開商城時，突然聽到有消費者與商城工作人員大聲爭執，原來是工作人員堅決不讓私家車停地下車庫，付錢也不行。原因是地下車庫已改成「二手車市」了，裡面亂得很。
商城地下車庫成了多家銷售商的二手車市。
記者進入商城地下車庫，發現有近萬平方米成了「優派」和「御尊車·超市」的二手車市。車庫內不乏豪車和名車，不少車上還貼著「已被預訂」的標籤。
商城地下車庫通道停放待售的二手車。
地下車庫內，除了開設二手車市外，還散布著倉庫、車輛修理車間、汽車用品市場。記者看到有的倉庫大門上鎖緊閉；有的半開大門，大門內外堆了大量的紙板箱。「優派二手車」吧檯對面的近50平方米成了車輛修理「車間」。捲簾門內，牆頭插座上胡亂連接著多條電線。地面則散落著電線、拖線板、紙箱、充電瓶、油漆罐等多種易燃物品。
商城地下車庫內的汽車用品市場，凌亂雜沓，安全隱患叢生。
記者就此聯繫商城物業。對方表示物業確於多年前將地下車庫租給了數家二手車商。根據物業管理法規，地下車庫等地下空間，必須依據其原來的規劃設計，不能隨意改變使用功能。按照《消防法》相關規定，任何單位、個人不得佔用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道。
曹安國際商城作為一家大規模的綜合市場，其購物環境、消防安全不僅與眾多商戶息息相關，更與廣大消費者的購物體驗和人身安全密切相關。隨著現代服務業的快速、縱深發展，有關專家呼籲曹安商貿區，不論是建築形態、商業模式，還是管理服務上，都要與時俱進。