5月11日杭州最繁華的商業地標湖濱銀泰in77中心大屏循環播放著紅人主播雪梨Cherie的視頻。晚上六點銀泰in77 FOSS(滔搏旗下品牌)門店的門口已經圍滿了雪梨的粉絲以及路人,雪梨及其團隊正在店內做開播前的最後調試,平常客流量較少的商場裡人流劇增。線上開播之後,直播間的場觀人數猛漲,四小時的直播累計場觀人數超過1740萬,較4月10日雪梨與張新成合作專場的1000萬場觀翻了近一倍。
直播加碼新零售 品牌全國門店庫存售罄
"已下架"
"這是滔搏全國所有門店的庫存,無法再補庫存"
直播間頻頻傳來單品秒空的聲音,雪梨身後陳列著的鞋子也已被來自全國各地的直播間觀眾買下。從雪梨下播後發的微博可以看到,雪梨直播間推薦的單品佔據同時段鞋類、服裝等行業交易額榜首,當晚滔搏旗艦店在雪梨直播間的上架商品包攬行業類目的前排,大有屠榜之勢。
突如其來的疫情使眾多線下行業按下了暫停鍵,"宅經濟"的崛起給線上產業鏈帶來空前的發展機遇,直播進一步滲入新一代消費人群的生活。大量線下實體店開始嘗試直播帶貨,快手、抖音、淘寶直播等平臺均推出針對線下門店的一整套扶持舉措。
此次雪梨直接把直播間搬到了銀泰in 77的FOSS門店,帶領直播間千萬的粉絲足不出戶體驗了一把"雲逛街"。不僅讓1700多萬粉絲知道了滔搏運動是中國最大的運動用品零售商,還在短短4小時內幫助品牌售罄了上架單品的全國線下門店庫存。面對消費者對商場天然無可替代的信任感,未來線下零售商場如何整體統籌資源,在聯動線上線下的同時,找出與普通電商的差異化優勢是發展重點。
低價並非唯一砝碼 內容營銷撬動直播大門
不同於薇婭、李佳琦多年的主播身份,雪梨2011年創業開設淘寶店鋪,創立自己的服裝潮牌CHIN。從圖文時代、短視頻時代到現在的直播時代,雪梨持續向大家分享自己的穿搭心得,輸出整套穿搭解決方案與審美主張,得到了全網4000w粉絲的追捧,這也是滔搏運動找雪梨合作的原因之一。
昨晚直播間,雪梨的模特們輪番上陣在直播鏡頭前展示全身搭配,雪梨在一旁講解運動單品的搭配技巧,向大家介紹品牌理念及產品細節。雪梨的新粉Sara表示看雪梨直播容易上頭,經常會把她身上的一套穿搭和配飾都買下來。"雪梨經常會在直播間分享穿搭的理念和搭配技巧,不是只有簡單的產品描述,我蹲直播間也不只是為了搶到便宜的東西。"
(雪梨在小號中也多次分享自己的選品理念)
這就是雪梨對產品傳播的內容所進行的二次創作,並希望在粉絲群體中為產品引起共鳴。雪梨認為新一代消費者不再僅僅執著於性價比,而是更加追求獨特性,"我們會花大幾千元買的不是一雙鞋,買的是為追求品質生活的一種態度,買的是一個獨特性。"
以薇婭、李佳琦為代表的直播模式,叫做"品牌議價模式",對於品牌方而言它的缺點在於:定價權並不在品牌手裡。限量低價目前看似是直播的底層邏輯 ,但長遠看並不是唯一的邏輯,品牌主終會想要奪回產品的定價權。雪梨表示,作為紅人或者主播,幫助品牌方真實、有溫度的表達才是內容營銷的本源。