本文將作者的觀點重組,濃縮成精華。如有雷同,純屬巧合。這是一篇高情商說話術的寶典,走過路過千萬不要錯過,過了這篇文可就回不來了!
話不多說,進入正題。接下來給大家準備了3個題目,一起測測看自己真的會說話嗎?
1.你是否常會感覺,你明明說的不是這個意思,可是話說出口就變味了,會把好事說成壞事,會把誇獎說成諷刺?
2.你是否會在不該說的時候管不住自己的嘴?該說的時候卻不知道說什麼,和陌生人在一起難以融入?
3.你是否知道別人的小秘密?別人是否願意告訴你他的隱私或者感情經歷?
好的,如果此刻你的回答令你不滿意,沒關係,就由我來給你傳授秘訣吧!一起get起來,讓老闆主動把錢塞到自己的口袋,讓朋友隨處可見,讓生活更加美好!
01秘訣一:把命令改成選擇的語氣。
例子:作為父母,孩子不寫作業經常成為我們懊惱的事情。每次看到孩子打開電腦玩遊戲,父母就頭疼,打也不是,罵也不是,只能大哄,「快去寫作業,玩什麼遊戲!」
如果這時候,父母把話改成這樣:
「寫作業還是洗碗,你要選哪一個?」
我想大多數孩子都會乖乖聽話,屁顛屁顛跑去寫作業。從心理層面上來講,因為作業和家務比起來,當然是寫作業好,所以孩子會更容易接受寫作業這件事。何樂而不為呢?
引導思路:當被問到「A和B選哪個」的時候,一般人都會從中選擇一種,而不管哪一種,都深得我心。
02秘訣二:讓拒絕變得美好(無所不能)
例子:今天是老公生日,可是公司有急事你不得不馬上處理,所以只能晚點回去。此時不得不跟老公說晚點回去,同時又不能讓他失望,你該怎麼回答?
正確做法:對不起,公司突然有事,但我現在更想你。
通過最後一句想你,老公感受到了來自你甜蜜的愛意,自責,而在他看來,加班只是你無奈的舉動。
引導思路:兩件事碰撞在一起,你不得不拒絕一件事,可是兩件事對你都很重要,這時候,你就要學會變通,把你的委屈和無奈表達出來。
03秘訣三:三步走揣摩對方心理。
步驟1:「不直接說出自己的想法」步驟2:「揣摩對方的心理」步驟3:「考慮符合對方利益的措辭」例子:孩子不喜歡吃菜,可是身體健康會受到影響,這時候作為父母的就很希望孩子能主動吃菜。
想法:①父母想讓孩子吃菜。
心理:②孩子不喜歡吃菜,嫌苦吃起來不好吃,可是不吃就長不高。
利益:③吃菜能長高/吃菜完給孩子一顆糖
解決問題:父母應該這樣對孩子說,「吃菜能長高,不吃菜以後你就跟7個小矮人一樣矮了。」
或者,「吃完菜給你一顆糖哦。」
引導思路:這是情商高的人士必備的口才寶典。一個人,就像你肚子裡的蛔蟲,什麼都知道,那麼我為什麼不願意和它做朋友呢?
不得不說,有時候高情商真的能發揮很大的作用。
但其實高情商的人看似是「無所不能」,但也並沒有那麼厲害,就是比別人多了一些會說話的技巧性。
如果你還在為自己的情商苦惱,和別人交流的時候,總是冷場和結束話題的那一個,那你就不得不看看這三本書。
這三本書對於提高情商、提升人際交往和溝通的能力以及說話辦事的能力都有很大幫助。
《為人三會》:教你如何說話辦事,處理棘手的人際關係;
《口才三絕》:教你如何讚美他人、如何幽默、如何拒絕;
《修心三不》:教你在面對困境時,如何調整心態,不被情緒所控制。