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對於住在小區房屋來說，遇到樓上鄰居總是在衛生間窗戶往外潑水，這件事看起來像是一件小事，但卻影響到樓下住戶的日常生活。而且估計樓上鄰居認為在衛生間窗戶往外潑水應該沒有什麼問題的，但恰恰這是個讓人很生氣的事情。面對這種情況下，暢談裝修建議按照下面的三個步驟來進行處理，相信就能將問題得到很好的解決。
第一步：獲取樓上鄰居在衛生間窗戶往下潑水的證據
俗稱說：不打沒有把握的仗。面對樓上鄰居總是在衛生間窗戶往外潑水來說，首先得有證據，然後才能說進行下一步的溝通。如果連個證據都沒有，就直接去找樓上鄰居，相信樓上鄰居是不會承認自己做這樣的事。那麼說，此時如何獲取樓上鄰居從衛生間窗戶往外潑水的證據就是關鍵了。具體的可以按照下面的方法來進行。
1.通過小區物業的監控來獲取：對於一個成熟的小區來說，通常在各個角度都會有著監控，如果發生樓上鄰居總是從衛生間窗戶往外潑水，那麼可以向物業申調出監控錄像，這樣就能作為證據來使用。
2.通過自家的監控來獲取：對於部門小區來說，沒有太多的監控攝像頭，沒有辦法在衛生間能拍攝到衛生間窗戶位置。那麼說，住戶就可以使用自家的無線監控來自己監控衛生間窗戶外面的位置，從面獲取證據。對於現在的居家生活來說，一個無線監控攝像頭只要幾百元，很多人家中都有使用的。
第二步：上門與樓上鄰居進行溝通
已經有了樓上鄰居的從衛生間窗戶往下潑水的證據後，此時就可以上樓和鄰居直接溝通。而且在溝通時，個人覺得也不必要什麼旁敲側擊的溝通，而且是直接就把話說明白了，因為大家都是成年人，就是來溝通這個事的，又沒有說將這個事告知整個單元樓的住戶，所以直接溝通效果會更加明顯。
在溝通的過程中，可以很明確地告知樓上鄰居，因為您總是從衛生間窗戶往下潑水，給我們樓下的鄰居帶來了如下的煩惱：
1.讓衛生間窗戶變得很髒：因為您總是從衛生間窗戶往下潑水，所以我們樓下住戶的窗戶上經常性會粘上水，才剛剛擦乾淨的窗戶就會很快變髒了。
2.讓衛生間窗戶位置無法晾曬東西：本來衛生間的窗戶位置還是可以晾曬少許東西，因為您總是從這個位置往下潑水，造成我們樓下的鄰居都不能在這裡晾曬東西了。
3.讓衛生間不敢開窗戶：對於衛生間窗戶來說，平時就是需要開著的，這樣才能起到通風換氣的作用，因為您總是從這個位置往下潑水，潑下來的水通過風吹後就往容易進到我們樓下鄰居家的衛生間來，造成我們的衛生間裡總是髒，而且衛生間裡還不能做到有效的通風換氣。
4.讓鄰居們總是造成不必要的誤會：由於您總是從衛生間窗戶往下潑水，造成我們樓下鄰居還以為是別的鄰居潑的水，給鄰居們之間帶來了不必要的誤會。
想要達到的溝通結果：對於和樓上從衛生間窗戶往下潑水鄰居溝通後，就是要達到一個結果。讓樓上鄰居以後不要這樣來做了，自己家的水直接在自家的衛生間裡倒，這樣省事還不會影響到我們樓下的鄰居。大家都住在一個單元樓，有句話：遠親不如近鄰，希望以後這種事不要在發生了。
第三步：讓物業出面來解決
對於部分自私自利的住戶來說，經過溝通有時候是起不到作用。而且是當時不往下潑水了，過不了幾天又繼續從衛生間窗戶往下潑水。再去敲門溝通，鄰居直接就不開門，擺出我行我素的態度出來。此時就需要藉助物業出面，來解決這個問題。而對於物業來說，可以使用下面的步驟來處理。
1.先告知：物業打電話給從總是從衛生間窗戶往樓下潑水的住戶，明確的告知住戶以後不要這樣來做了，而且物業也是你從窗戶往下潑水的監控視頻證據。
2.再告示：對於部分自私自利的業主來說，物業只打個電話是不管用的。此時物業要以在小區的單元樓貼出告示，明確的要求住戶不允許從衛生間窗戶往下潑水。如果還有這種事發生，物業就會向相關匯報，請求有執法權的相關部門來處理。
3.請有執法權部分來處理：對於物業已經做到告知和告示後，樓上鄰居仍然從衛生間窗戶往下潑水。那麼在下一次潑水時，物業就可以請有執法權的部門介入，然後根據相關明文規定來處理這個事。相信通過有執法權的部分介入，樓上鄰居就會很清醒地認識到自己的錯誤，後期現也不會這樣做的。
總結
遇到樓上鄰居總是在衛生間窗戶往外潑水這種情況時，千萬不要往樓上鄰居吵，因為這樣是不能解決問題。想徹底地將問題解決，只需要按上面的三個步驟來進行，就一定能將問題處理好，而且這樣處理還不會傷到鄰居之間的和氣。