高情商的人,說話的時候,懂得「拐彎」

01

盧梭說：「雖然我不同意你的觀點，但是，我誓死捍衛你說話的權力。」

說話是一個人的權利，沒有人攔著你。但是你口無遮攔的時候，你會得罪人，還會傷害到自己。

人與人結怨，往往是因為一句話；人與人結緣，還是因為一句話。同樣一句話，從不同的人嘴裡說出來，效果就大不一樣。

說話見情商！高情商的人，說話的時候，懂得「拐彎」。繞一個彎，把話說清楚了，還讓人高興了，就是本事。關鍵時候，話鋒一轉，壞事也變好事了。人非草木，孰能無情？帶著感情的語言，總能溫暖人，感動人。

02

用鼓勵的口氣批評人，指出別人的缺點和錯誤。

一個孩子拿著考試成績單回家，他的情緒很低落，因為他的成績在全班排倒數第五名。

父親看了看成績單，非常高興地說：「真的沒有想到，你這次居然進步了一點點。上次你考了全班倒數第四名，這次考了倒數第五名。事實證明，你還有進步的空間，也有進步的潛力。」

一位員工和上司吵架了，事後覺得自己很愚蠢，也很愧疚，但是他不知道如何開口向上司認錯。過了幾天，上司和員工在單位走廊上相遇了。

上司說：「你上次對我說的話，很有道理，謝謝你。」

員工聽出了「言外之意」，馬上就說：「抱歉，我上次說的話，我應該收回來。」

批評一個人，不應該直接說批評的話，更不應該說生氣的話。以上例舉的兩件事，也就是告訴你，批評人的話，應該要「反著說」，儘量用鼓勵的話。

人非聖賢孰能無過？如果你抓住別人的錯誤不放手，盯著別人的缺點不轉眼，那麼你就會放大別人的錯誤和缺點。智商高的人，在說話的時候，「拐個彎」，朝著錯誤和缺點相反的方向去說，把缺點和錯誤當成一種優勢。這樣的說話方式，其實是引導別人朝著正確的方向去發展，別人會感激你。

03

用很慢的語言表達自己的觀點，留下察言觀色的時間。

馬克吐溫說：「寧願閉口不說話，也不要急於表現自己。」慢慢說話，才有時間思考，才不會「信口開河」。

人與人交流的時候，一些無心的話，最容易傷害別人，最容易被人記仇。說者無心，聽者有意，誰能夠保證別人的想法和你的想法一致呢？比方說，你和朋友在一起聊天的時候，你突然想起朋友離婚的事情，馬上就說：「朋友，你的前任，過得還好嗎？」這樣的話，就像一把刀，狠狠地插在了朋友的心上。

人與人交流的時候，很多人都會「變臉」，你把語速放慢一些，就能夠看到別人的臉色，並且馬上可以轉移自己的話題，「化幹戈為玉帛」。

比方說，你的朋友創業成功了，請你吃飯。

你善意地提醒他：「好戲在後頭，你不要沉迷於成功的喜悅之中。」

頓時，朋友的臉色就變得難看了，他認為你是在嫉妒他。

你發現了他的表情變化，接著說：「不過，為自己的進步，慶祝一番，也是很有必要的......」

朋友聽了之後，臉色也會變得好看。

高情商的人，說話速度慢，還善於用「轉折語」。「不過、但是、也許、而且、如果......」這一類的詞語，要多說，可以及時挽救交流的氣氛，也能夠體現一個人的表達能力。

04

換一個角度待人待物，說出來的話就大不一樣了。

俗話說：「福禍不單行。」一件禍事，如果換一個角度看，就不一樣了，就看到了禍事之中，也存在機遇。

比方說，一個男人摔了一跤，在病床上躺了半個月。他的妻子，因此照顧了他半個月，令人感動。夫妻兩個人的感情，本來要破裂了，就是因為這件事，感情變好了，男人摔了一跤變成了好事。

人與人交談的時候，常常會「互相爭執」，如果兩個人都不願意退讓，「口角」就變成了「打架」。高情商的人，不會與人爭執，也不會拼命去解釋。他總是從多角度待人待物，換一個角度理解別人的話，如果不能理解別人的話，他就反思自己，到底是不是自己說錯了話。

聰明的人，「揣著明白裝糊塗」，把別人看透了，把事情的本質看透了，自己就活明白了。俗話說：「旁觀者清，當局者迷。」做人，要跳出原有的圈子看圈子，說話的時候，要跳出原來的話題，再重新組織語言，說出來的話，就不會刺傷別人了。

說話不帶刺，是對別人的尊重，也是保護自己。你說了帶刺的話，別人就會把你當成「眼中釘、肉中刺」，別人也許會暗中記恨你，報復你。說話要注意轉彎，圓滑一點，才能在社會的夾縫中求得「立足之地」。

05

懂得用肢體語言與人交流，是一種很高的修養。

高情商的人，遇到一些尷尬的事情，就保持沉默，用肢體語言來表達自己的觀點。比方說，別人創業失敗了，你不知道如何安慰他，你就對他露出笑臉，用微笑感染他；別人說話的時候，咄咄逼人，你就安安靜靜地走開，與人保持距離；別人成功的時候，你就豎起大拇指，鼓勵他。

俗話說：「一笑泯恩仇。」對人微笑，肯定是沒有錯的。任何人，都不會對笑容產生厭惡。如果是家人相處，你還可以用擁抱來代替語言。抱一抱，人心就溫暖了，所有的矛盾和誤會，就解除了。

用肢體語言，替換語言，也是「拐著彎」說話，體現了自己的智慧和修養。有時候，一個表情，比說一堆廢話好一萬倍。

你說話的時候，要善於使用「修飾詞」，要學會用褒義詞替代貶義詞，凡事都往好處說。

情商高的人，言語就像一塊海綿，能夠以柔克剛，彈性十足。

作者：布衣粗食。

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文中配圖來源網絡。