辛巴就燕窩道歉:燕窩成分不足每碗2克,存誇大宣傳,退一賠三

2021-01-08 手機鳳凰網

出品|三言財經

辛巴燕窩事件持續發酵，今日，辛有志終於作出了回應。

辛有志表示，自11月20日「燕窩事件回應聲明」已過去8天，在此期間，團隊做了深度的產品鏈路還原並對產品進行送檢檢測。經檢測，這款「茗摯」品牌燕窩產品在直播間推廣銷售時，確實存在誇大宣傳，燕窩成分不足每碗2克。

辛有志承認，該產品實為燕窩風味飲品，不應當作燕窩製品進行推廣。

辛有志曬出了與品牌方的合同，表明對方存在產品虛假，應承認全部責任。

但由於品牌方（廣州融昱公司）一直迴避不見面，溝通不積極，方案不明確，辛選現提出先行賠付方案，「召回辛選直播間銷售的全部『茗摯』 品牌燕窩產品、承擔退一賠三 責任」(共銷售57820單，銷售金額 15, 495, 760元，共需先退賠61, 983, 040元)，先解決問題。

同時，辛有志就燕窩事件道歉，他表示，「此事件中，辛選團隊在選品、質檢方面因為對燕窩行業相關專業知識儲備不夠，未能甄別出品牌方提供的產品信息存在誇大宣傳的內容，存在疏漏，以及我本人衝動回復，引發輿論風波，對此我再次向廣大消費者和社會各界誠摯道歉。」

辛有志表示自己內疚，也很自責，沒有意識到自身的問題，也沒有找第三方機構核實產品，去了解行業的真相，而是急於根據品牌方提供的信息，匆忙回應，鬧了個烏龍笑話。

辛有志稱，辛選會依據合同及法律規定追究品牌方的責任。無論結果如何，辛選都應該優先維護消費者的權益並堅決負責到底(專項處理窗口天貓「辛有志專屬店」客服在線等您，沒有看到此聲明的用戶，客服也會主動進行聯繫)。

此前，職業打假人王海曾就燕窩一事多次發文，文中指出燕窩真相：1、辛巴燕窩是風味飲料不是燕窩，2、辛巴的風味飲料屬於不符合食品安全標準的食品，消費者可要求退一賠十，3、若進價4.2元，忽悠消費者說賠錢賣、貼錢賣屬於欺詐。

王海還曬出該產品的檢測報告，並表示，「經過檢測，@辛選官方微博 @辛有志xyz當燕窩忽悠粉絲的風味飲料就是糖水。據檢測結果，該產品蔗糖含量4.8%，而成分表裡碳水化合物為5%，確認該產品就是糖水。」

在多方檢測報告的證明下，可以看出辛有志此次回應的態度較之前有了很大的改變。

此前面對網友質疑辛有志聲稱遭到了惡意詆毀，並通過直播展示了產品的檢測報告並進行現場試驗來證實產品沒有問題，還稱產品中的絲狀實物都是燕窩。

同時，辛巴還發出了律師函喊話要維護自己的權益，並表示，傾家蕩產也要告這些人誹謗，一些黑粉刻意針對抹黑自己。

當時，燕窩品牌所屬公司還發布律師聲明稱，此次發出的商品均為合格正品，已經合規合法通過各項環節的質檢流程，不存在質量問題。對於惡意剪輯視頻、採用誤導性用語歪曲事實並傳播，惡意中傷品牌產品者，將用法律維護正當權益和商譽，追究到底。

辛巴前後反差如此之大，實在是有些打臉，對於辛巴的解決方案，不知道消費者是什麼想法。

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  • 辛有志回應燕窩事件:確實存在誇大宣傳,燕窩成分不足每碗2克
    來源：新浪科技新浪科技訊 11月27日晚間消息，辛有志回應燕窩事件，稱辛選現提出先行賠付方案，召回辛選直播間銷售的全部「茗摯」 品牌燕窩產品、承擔退一賠三責任，共銷售57820單，銷售金額 1549.6萬元，共需先退賠6198.3萬元，先解決問題。聲明顯示，經檢測，「茗摯」品牌燕窩產品在直播間推廣銷售時，確實存在誇大宣傳，燕窩成分不足每碗2克。
  • 快看|辛巴就燕窩事件正式道歉,承認誇大宣傳,燕窩成本不足每碗2克
    記者 | 姜菁玲111月27日，連續發酵多日的辛巴燕窩門事件，迎來了新的進展。27日下午6時左右，辛巴團隊在微博上對此次燕窩事件道歉，並發表事件處理方案聲明。辛巴團隊在該聲明中承認，此次由辛巴徒弟時大漂亮在直播間宣傳的茗摯品牌燕窩，經檢測該產品中燕窩成分每碗不足2克，確實存在誇大宣傳的成分。辛巴在回應中表示，根據辛巴團隊與燕窩品牌公司廣州融昱公司籤訂的《品牌推廣合作協議》，品牌方需要保證提供給時大漂亮展示銷售的產品說明、介紹等信息不存在虛假、不侵犯任何第三方的合法權益，遵守相關法律法規等，否則產生的一切責任由品牌方承擔。
  • 王海再揭「辛巴燕窩」:辛有志道歉是欺騙!應退一賠十
    ↓↓↓民聲天下12月7日北京快訊 連日來，有關「辛有志對假冒偽劣燕窩道歉」的消息，至今依然未能平息。雖然其已表示將進行退賠等一系列工作，但對於購買了其推薦的「燕窩」產品的消費者來說，仍舊不買帳。面對事件的不斷發酵，在知名維權人士王海看來，辛有志的道歉是對公眾的欺騙。「辛巴」指著海藻酸鈉與乳酸鈣化學合成的凝膠絲，稱是「燕窩絲」是「指鹿為馬」的虛假宣傳，不存在誇大。
  • 辛巴回應每碗燕窩含量不足兩克,那其餘的固形物是什麼
    事件發酵後，辛巴方面顯然已經無法再次保持沉默，所以辛巴在直播間做出了正面回應，展示了每碗燕窩所含有的固形物。而作為當事人之一的時大漂亮則表示要通過法律手段維權，讓惡意誹謗者付出代價。原本以為燕窩事件已經到此為止，但是伴隨著職業打假人王海的入局，燕窩事件再起波瀾。
  • ...拿6000萬「退一賠三」,打假人:應該「退一賠十」!律師解釋來了
    辛巴承擔「退一賠三」責任王海：應該「退一賠十」在辛有志的公開信中，辛有志說「自11月20日『燕窩事件回應聲明』已過去8天，在此期間，我們團隊做了深度的產品鏈路還原並對產品進行送檢檢測。」而檢測結果是，這款「茗摯」品牌燕窩產品在直播間推廣銷售時，確實存在誇大宣傳，燕窩成分不足每碗2克。
  • 辛巴賠款,證明鮮燉燕窩是個偽風口
    近日，主播辛巴回應雙十一直播中的「燕窩成分每碗不足2克」事件：直播銷售的所有燕窩退一賠三，金額超6198萬元，將追究品牌方的法律責任。至此，辛巴燕窩事件已告一段落，但是關於燕窩產品的爭議還將持續下去。這幾年來，國內燕窩消費人群與市場激增。
  • 燕窩事件辛巴賠償6200萬,對於他而言,不差錢,但差事兒
    最近一段時間，燕窩事件備受網友們的關注。從最開始的網友指責燕窩是「糖水」到職業打假人王海出手，燕窩事件一波三折。在這個過程中，最鬧心的應該是辛巴，因為他是辛選的掌門人，涉事主播時大漂亮的師父。在王海介入燕窩事件後，辛巴方面的表現一直都很積極，及時回應、發布聲明並將燕窩送檢。在拿到送檢結果後，辛巴方面並沒有藏著掖著，而是及時的公開道歉。辛巴表示，時大漂亮直播間售出的燕窩每碗含量不足兩克，為燕窩風味飲品而非燕窩製品，直播間確實存在誇大宣傳。
  • 快手網紅辛巴被質疑賣假燕窩?最新進展來了:道歉!退賠61983040元!
    11月27日，知名主播辛巴通過其微博帳號@辛有志xyz 表示：對「此次燕窩事件帶起的風波深表歉意，現就該事件做出以下回應。」辛巴信中表示，經檢測，這款「茗摯」品牌燕窩產品在直播間推廣銷售時，確實存在誇大宣傳，燕窩成分不足每碗2克。
  • 辛巴就燕窩事件正式道歉:危機公關,別先忙著拿黑粉說事!
    多家傳統媒體公開披露，涉事辛巴團隊通過微博公開道歉，並發表事件處理方案——承諾「退一賠三」。筆者認為，辛巴團隊這才是正確處理問題的態度和方法。——召回辛選直播間銷售的所有『茗摯』品牌燕窩產品，承擔退一賠三責任」。
  • 辛巴賣燕窩,砸了多少人的飯碗?
    辛巴：「退一賠三」店鋪：「沒跟我們商量」「錯過了今年一個回報率不錯的投資機會。」有網友調侃。辛巴燕窩事件浩浩蕩蕩折騰了50多天，辛巴遲到了一個月的道歉和「退一賠三」的賠償方案終於來了。有網友按照辛巴披露的信息算了一筆帳，發現這筆「投資」的回報率高達300%。辛巴在回應中提到：共57820單，銷售金額1550萬元，共需先退賠6198萬元。相當於268元一單，退一賠三等於賠四單的錢，每單賠償金額是1072元。
  • 「假燕窩事件」塵埃落定:辛巴公司被罰90萬,快手帳號被禁60天
    監管方認為，由於涉及消費者的購買、發貨、收款等行為都是燕窩方融昱公司行為，因此涉案商品的銷售主體是融昱公司。而燕窩公司方為直播活動提供的「賣點卡」，以及在天貓「茗摯旗艦店」網店發布的內容，均存在引人誤解的商業宣傳行為，其行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規定。
  • 反轉:辛巴避重就輕回應燕窩事件,網友:1.5億不是為所欲為的籌碼
    先回顧一下事件的發展： 首先，職業打假人王海通過微博揭露辛巴直播間賣的燕窩不是燕窩，產品蔗糖含量4.8%，而成分表裡碳水化合物為5%，就是糖水，辛巴方面做出回應，稱含有燕窩成分：唾液酸。 而且當時辛巴義憤填膺的說，就是傾家蕩產也要告對方誹謗。
  • 辛巴假燕窩事件最新消息進展 辛巴會坐牢嗎判刑多少年
    辛巴假燕窩事件始末　　2020年10月25日，辛巴團隊的主播「時大漂亮」在直播時向粉絲推薦了一款燕窩產品。　　2020年11月4日，有消費者質疑辛巴徒弟」時大漂亮"在直播間售賣的即食燕窩「是糖水而非燕窩」，並要求辛巴對此作出解釋。
  • 當辛巴遇上王海,818還能繼續乘風破浪嗎?網友∶我看懸!
    最近一段時間，燕窩事件在整個社交平臺鬧的是沸沸揚揚。而辛巴及其團隊深陷其中，燕窩事件餘波未平，其後續的影響似乎也要好一段時間才能消弭。11月27日，辛巴發布道歉信，稱時大漂亮直播間售出的產品，每碗燕窩含量不足兩克，為燕窩風味飲品而非燕窩製品。無處同事，辛巴表示時大漂亮在直播間確實存在誇大宣傳，並表示所有用戶「退一賠三」，辛選將代替品牌方先行墊付6000餘萬元。
  • 繼辛巴後,王海又將矛頭指向貓妹,其賣的燕窩仍是糖水已全部下架
    而正常合格的燕窩主要營養成分就是蛋白質，燕窩中的水解胺基酸含量達42.272%，且必需胺基酸含量佔胺基酸總量的42%，唾液酸含量可達7%以上。 由此證明，辛巴推銷的那款燕窩就是成本不足一塊錢的糖水。
  • 「假燕窩」事件風波未了,打假人王海咬緊辛巴不放,接連再曝黑料
    喜歡看直播的網友，相信對辛巴（辛有志）燕窩風波略有耳聞。近兩年隨著網絡的快速發展，萌生了一個新興產業，網紅直播間帶貨，不僅曝光度高且利潤豐厚。如今直播行業魚龍混雜，很多網友被誇大的虛假宣傳所矇騙。網上曝出某網紅在直播間被警察帶走，還有直播間所謂的名表來自義烏小商品城等新聞屢見不鮮。對於不熟悉的網紅觀眾不敢輕易相信，對於那些知名度較高的大網紅還是比較信任的。例如李佳琪、薇婭等人，不曾想辛巴這一次也出事了。
  • 貓妹妹太幸運了,時大漂亮給她「擋了」一刀,辛巴又讓她避過一劫
    因為當時為這款燕窩帶貨的是時大漂亮。但是當燕窩事件發酵後，辛巴不得不站出來維護徒弟和團隊的形象，所以才捲入了燕窩事件。辛巴在貓妹妹的直播間對燕窩事件做出了澄清，並當場開箱，以過濾的方式展示出每碗燕窩的固形物含量。
  • 賠6198萬!辛巴創造了網紅直播界賠償記錄
    一、王海第一次出手這次，面對辛巴團隊，王海一出手就毫不留情。他說辛巴團隊所售的燕窩非法使用了食品添加劑，應向消費者退一賠十，還要承擔連帶責任！看清楚：辛巴團隊售賣的燕窩，經檢測後發現：蔗糖含量為4.8%，成分表裡碳水化合物為5%，說白了，就是糖水。而根據國家規定的燕窩質量等級，燕窩產品的蛋白質含量應在30%-50%之間。面對檢測報告，辛巴團隊接下來的回應，可真是絕了！
  • 辛巴道歉賠償後,旗下徒弟貓妹妹也犯錯?帶貨燕窩被指成分有問題
    近期辛巴推廣的燕窩因為成分問題造假，最終出面道歉賠償。辛巴作為大主播此次被曝出質量問題後短時間引發大家對他的質疑，隨著辛巴發出聲明並且致歉後此事便沒有太多人討論。目前辛巴以及公司旗下的主播都在停播狀態，應該是在等風頭過去，避免引發更大爭議。
  • 辛巴為燕窩事件自掏6200萬,央視輪流點名,王海不依不饒再爆料
    例如：有些網友通過辛巴直播間購買到其燕窩後，認為其味道不純正。甚至，有的網友直接認為其燕窩產品不正宗。也因為此，辛巴直播帶貨受到一點質疑。　　　　但是，辛巴售賣燕窩被說成賣假貨是因為一位打假鬥士王海。11月17日，打假大咖微博發文爆料對辛巴直播間所售出的燕窩為虛假產品。並微博表示：其成分蔗糖為4.8%，碳水化合物為5%。簡單說，此燕窩就是一碗糖水。