來源：新浪科技
新浪科技訊 11月29日上午消息，在今日的中國移動攜號轉網溝通會上，中國移動方面稱，在11月10日-26日26省試運行期間，中國移動攜入用戶數36413人，實現淨攜入用戶6248人；攜出率0.003%，攜出率在三大運營商中比例最低。
試運行期間攜出率0.003% 低於電信和聯通
按照工信部的部署，攜號轉網推進分為三個階段。第一階段：2010年起，天津、海南、江西、湖北、雲南五省陸續試點；第二階段：11月10日，其他26省服務上線試運行；第三階段：11月27日，全國攜號轉網正式提供服務。
中國移動方面稱，為推進攜號轉網工作，成立了攜號轉網工作領導小組及八個工作組統籌指揮，並組建集團、省公司兩級聯動的攻堅團隊，定期召開工作推進會統籌協調。目前中國移動累計投入約10億元專項資金完成15類近500套重要網絡設備升級和支撐系統改造，制定聯調測試場景500餘個、累計測試超40萬次。
中國移動公布了11月10日至26日26省試運行期間的數據：中國移動攜入用戶數36413人，實現淨攜入用戶6248人；中國電信攜入用戶數25734人，實現淨攜入用戶6179人；中國聯通攜入用戶數16525人，實現淨攜入用戶-12427人。
在攜出率（攜出用戶/總用戶數）方面，中國移動為0.003%，低於中國電信和中國聯通。中國移動方面稱，在連續5年落實提速降費之下，在5G時代運營商資費已基本趨同，因此用戶會更關注網絡質量和服務水平。
規範攜出條件 業務合約期不超過20年
此外，針對試運行期間媒體報導的三大問題，中國移動也給出了解決措施。
針對攜出限制過多的問題，中國移動進一步明確了攜出條件，並已開放10086、線上App、營業廳等諮詢渠道、辦理攜轉服務，營業廳近5000家，將進一步擴大範圍；受限制的業務解決時限不超過24小時。
針對合約期過長的問題，中國移動稱將規範合約期限：對無固定合約期及合約期過長協議進行梳理，比照合同法相關條款，合約周期不超過20年；對合約期超過20年的老客戶，全部調整不超過20年；對新辦理合約客戶，統一按新協議執行。
針對靚號攜轉難的問題，中國移動的解決方案是：如客戶靚號協議已到期，可自由攜出；如客戶靚號協議未到期，且協議中明確的解約條款，按條款執行；如客戶協議未到期，且協議未明確解約條款，根據合同法的相關條款，解除協議後即可辦理攜轉。
中國移動方面提示，攜號轉網之後會影響運營商業務使用，比如視頻彩鈴、139郵箱、防騷擾電話等業務可能無法繼續使用；同時還會影響第三方業務使用，比如網際網路充值：系統切換存在時延，攜轉後立即充值或登入App可能受到影響（第三方充值平臺未及時同步攜轉數據，導致充入了攜出方）；驗證碼提醒：第三方平臺如未完成攜轉功能改造，數據不能及時同步，導致下發簡訊請求路徑配置錯誤，影響第三方驗證碼收取。
中國移動方面表示，攜號轉網是跨運營商服務，基礎運營商進行了海量網絡和系統改造。但當前的互聯互通範疇，遠遠超過三家運營商之間，還需要第三方平臺同步開展配套改造。（張俊）