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寒潮來襲，氣溫驟降使全市用電量不斷攀升，為滿足居民用戶等各方用電需求，國網泰安供電公司積極應對特大寒潮天氣，協助居民用戶進行安全隱患排查，巡視線路運行狀態，確保用戶用電無憂、溫暖度冬。
「煤改電」客戶用電無憂度暖冬
為保障極寒惡劣天氣下「煤改電」客戶取暖用電無憂，1月6日，國網泰安供電公司新泰公司對9處集中式「煤改電」、11003戶分散式「電採暖」用戶開展客戶用電檢查，對涉及的19條10千伏線路、103個臺區變壓器進行輸配電設備巡視，全力保障「煤改電」客戶用電無憂。
國網泰安供電公司深化供電服務指揮系統應用，加強煤改電客戶配網負荷監測和大數據分析，根據天氣預警實時發布預警信息，每日監控煤改電客戶線路、臺區重載狀況，編制了「煤改電」「電採暖」用戶保電臺帳，精準開展「煤改電」供應保障，建立分區分片網格化服務包保制度，臺區經理包村包戶，將供電服務責任落實到人，建立煤改電客戶服務微信群，及時響應客戶用電需求，對於電採暖客戶工單，一律按照「急事急辦、特事特辦」的原則處理。主動服務返鄉客戶，對返鄉集中村進行重點摸排，對客戶報裝需求「當日受理、當日辦結」，全力保障「煤改電」客戶用電無憂。
緊急為大棚保溫解決種植戶用電需求
「這麼冷的天氣連累你們來送電，真是太感謝你們了。有了電，草莓大棚的溫度就有保障了，真是為我們草莓種植戶解決了大問題啊！」德來美草莓莊園的種植戶對國網泰安供電公司送電人員感激的話說不停。
據了解，現在正是大棚草莓的開花和盛果期，由於此次寒潮溫度低、來勢洶洶，極有可能造成大棚內溫度太低，導致草莓落花、落果，嚴重影響農戶的收入。1月6日，為了保障岱嶽區道朗鎮德來美草莓莊園種植戶的用電需求，國網泰安供電公司工作人員克服嚴寒天氣，為種植戶新上200千伏安變壓器，緊急為大棚保溫，確保種植戶收益。
設備排查治理保客戶用電無憂
受強冷空氣的影響，泰城迎來了「冷冬」中最極端的寒潮天氣。降溫劇烈且風力較大，對配網設備的安全穩定運行帶來了較多不確定性，隨著冷空氣的大範圍覆蓋，封閉櫃體內的凝露隱患顯得更加棘手，設備在凝露環境下運行極易損壞，輕則影響設備健康水平縮短壽命，重則保護誤動威脅電網安全，給設備安全穩定運行帶來巨大隱患。
國網泰安供電公司工作人員結合配電線路日常巡視，截至1月6日，持續開展城區環網箱的凝露排查治理。針對巡視過程中排查的凝露較重的設備，第一時間制定相關技術措施降低凝露的危害程度，比如採取櫃體、殼體的凝露擦拭，以及櫃體閉鎖窗的敞窗，增強空氣的流通性，確保櫃體內外溫度一致，避免水汽冷凝成露珠。與此同時，打開環網箱自帶的凝露控制裝置，確保設備自動調節櫃體內部的溼度，多措並舉，保障設備的安全穩定運行。（大眾報業大眾日報客戶端記者 劉濤 實習生 張天成 通訊員 胡興昊 報導）