(艾斯)來自市場研究公司Omdia的最新報告稱，對於系統供應商而言，運營商資本支出處於經濟食物鏈的頂端。在正常年份，系統供應商社區會以通常的嚴格、熱情和對細節的關注來跟蹤運營商資本支出。但2020年並非尋常的一年。2021年的首要任務是什麼?為了支持數字經濟，這種百年一遇的(大部分流量)向「家中」轉移(遠程家庭辦公/教育等)，使得運營商網絡必須進行重大改變。與此同時，新冠疫情正在衝擊傳統經濟：GDP萎縮、失業率上升、許多企業垂直領域陷入困境。幾十年來，運營商在面對收入不確定性時都一直保持著財政審慎態度：2021年將會是充滿收入不確定性的一年。運營商可以掌握的最確定的槓桿就是資本支出。
Omdia分析師Ian Redpath表示，技術界已經在「家中」使用環境方面取得了進步，但如果不考慮傳統經濟對運營商收入的貢獻，分析將是片面的。向「家中」使用經濟的轉變取得了前所未有的成功。此前並沒有這方面藍圖，也沒有領先的規劃。如果運營商提前研究了潛在的挑戰，那將花費大量的計劃資源和時間。運營商做出了響應，並使這一切發生：
·運營商通過支持「家中」使用環境的轉變來支撐全球經濟。
·運營商的努力值得被稱讚，而且被大大低估了。
如果數以百萬計的白領不能通過家庭辦公模式繼續有效地工作，世界經濟將會如何發展?問：下一步會是什麼?答：商業用例將必須重新考慮。資本支出的確定性來自於收入的確定性，而2021年運營商收入尚不確定：
·IMF對發達西方經濟體2020年GDP的預測有所下調。2021年GDP預計將會上升，但不會恢復2020年的全部損失。
·失業率上升，失業的消費者會削減支出。
·許多目前陷入困境的企業垂直市場不會在2021年完全恢復。審慎的企業將重新設計架構，並尋找降低成本的方法。
到目前為止，2020年的運營商資本支出並沒有發生太大變化，相反這列火車勢頭強勁並且正在運行中。運營商有更多時間來分析2021年的資本支出，他們的選擇基本如下：
·維持、增加或減少資本支出。
·重新分配資本支出，可能會分配到能夠帶來可以看到收入的網絡領域，而對其他網絡部分減少投資。
收入方面的積極和潛在優勢：
·專業化「家中」服務，並增加「家中」服務帶來的收入。
·從數字經濟雲業務中獲取更多收入。
毫無疑問，數字經濟服務將推動流量增長。不太確定的是，數字經濟服務是否會推動運營商的收入，從而完全取代有風險的傳統收入。收入的明晰性將帶來資本支出的明晰性。