在開 制熱時有以下情況，是空調正常現象
1、因天氣持續低溫，室外溫度低於0度時，會出現頻繁化霜，顯示化霜代碼。一般空調約45分鐘化霜一次，每次化霜時間約10-15分鐘，雨雪天氣化霜更加頻繁，（課間休息一下，接下來才能更有力[奮鬥]）屬正常現象；
2、制熱化霜時，空調外機底部會有滴水現象，出現這種情況是空調在制熱時外機管路和冷凝器翅片上會形成霜體，空調達到一定時間會自動除霜，化霜是室外機會冒煙霧是正常化霜（此煙非彼煙，不用報警），請勿擔心，此水非漏水，是空調化霜水，屬正常現象；
3、空調剛開機時是沒有熱風的。（不要一看沒有出熱風就喊空調壞了，人家會笑話你的）這是因為空調增加了制熱時「防冷風保護」功能，需開機約3分鐘至8分鐘，才逐漸有熱氣出來；
4、冬天制熱模式下，空調內機導風板應往下方向，讓熱風從風口向下吹出，房間的制熱效果來的更快（否則熱空氣全漂浮在屋子上部，身高低於2米感覺不到）；
5、制熱模式下，儘量開中風速，首次使用電輔熱會聞到燋糊，請不要驚慌，該現象屬正常。（凡剛剛開始使用的，都會味道更濃）
6、櫃式空調使用一段時間後，出現家裡電源跳閘，這種情況：先核實空調大小跟電源總開關的大小是否匹配，如：3匹或更大的空調建議使用63A以上的空氣開關（老房子，新空調，線路不匹配，也是正常情況）。
7、入冬後 首次使用首先檢查遙控器電池是否有電，如果出現按開關鍵遙控器出現滿屏顯示後又顯示，空調打不開機，請把電池換掉，空調請首先清洗過濾網，保證了大風量和健康呼吸！
8 夏季製冷，空調排水從內機排水管排出；到了冬季，制熱模式下排水從外機下面排水。
9 空調說明書上都清楚寫到，制熱時溫度在-7度，可能會運轉停止！
空調是靠製冷劑從室外抽取熱量到室內製熱，在-3度時製冷劑蒸發衰減40%左右，空調製熱只是名義制熱量的60%，這是空調特性。低溫天氣要靠其他制熱設備輔助取暖。
10 制熱時變頻空調運轉是定頻壓縮機轉速的3倍以上，聲音大是高頻轉速引起，可將溫度調到20度以下。