上海優世電子在焊接加工行業中經過20多年的發展壯大,目前已形成一批有一定規模的企業,在不斷適應市場需求變化的情況下,也在提升和改進先進設備。因為作為電子加工的主要組成部分和主體技術的表面組裝技術即SMT,是現代電氣互聯技術的主流。
經過20多年的發展,目前SMT已經成為現代電子產品與PCB電路組件級互連的主要技術手段。相關資料表明,發達國家的SMT應用普及率已超過75%,並進一步向高密度組裝、立體組裝等技術為代表的組裝技術領域發展。組裝技術的不斷發展必將對組裝工藝及相關設備的發展提出新的要求。所以在承接客戶業務方便也應廣大客戶需求來合作,提供全方面的貼片插件組裝測試等業務。
優世公司在今後發展的道路上很有信心會越做越好,因為有著好的市場發展需求和好的焊接加工前景。目前在好的市場環境下,電子產品的豐富多樣性、普遍性以及國民經濟大環境下,焊接生產廠家也在不斷適應市場需求的變化,竭盡所能做到全方位生產服務,也為公司創利潤贏得更多機會。企業要生存和發展,必須創造利潤,而企業的利潤來自顧客的消費,
優世公司的利潤來源主要有兩部分:一類是新客戶,即利用傳統的市場營銷進行大量的廣告宣傳和口碑,吸引潛在客戶來初次外發訂單;另一類是原有企業的客戶,已經與優世公司頻繁合作,且合作後感到滿意,沒有抱怨和不滿,經企業加以維護願意連續合作的客戶。新客戶開發時,首先要對其進行市場分析,了解客戶各個方面的感受,同時還要根據客戶訂單來給客戶優惠。以上每一個環節都需要大量的財力、物力和人力支持,這樣一來,成本大幅度提高,企業盈利相對就會減少,而對原有老客戶,讓他們進行再次合作則不需要上述環節。但是如何讓老客戶繼續進行交易,讓他們對自己的企業和產品保持足夠的信心和好感?企業就必須認識到老客戶是企業最重要的一部分財產,是企業長久發展的重要夥伴。
有相當一部分企業只重視吸引新客戶,而忽視保持現有客戶,使企業將管理重心置於售前和售中,造成售後服務中存在的諸多問題得不到及時有效的解決,從而使現有客戶大量流失。然而企業為保持銷售額,則必須不斷補充「新客戶」,如此不斷循環。這就是著名的「漏鬥原理」。企業可以在一周內失去100個客戶,而同時又得到另外100個客戶,從表面看來銷售業績沒有受到任何影響,而實際上為爭取這些新客戶所花費的成本顯然要比保持老客戶昂貴得多,從企業投資回報程度的角度考慮是非常不經濟的。因此,以「漏鬥」原理作為制定企業的營銷策略的指導思想,只適應於傳統的生產觀念以及產品觀念和推銷觀念為主導的時代。
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