前些日子索尼宣布將在次世代主機 PS5 上統一亞洲地區與歐美地區關於 ○╳ 的不同定義，即 PS5 將使用 ╳ 代表「選中」，而 ○ 代表「取消」。而在這之前 Playstation 上的交互按鍵一直保持著亞洲地區與歐美地區「相反」的狀態，因此許多遊戲的交互界面都給玩家帶來了不同程度上的混亂。
內憂外患的交互系統
歐美和亞洲區○╳相反的「精分」狀態給玩家帶來了什麼樣的影響呢?
舉個例子，假如玩家手中有的是一臺港服或者日服的 PS4 遊戲機，玩的卻是一款歐美開發或者歐美版本的遊戲，那麼經常會出現在系統界面裡使用 ○ 來確定，但是在遊戲中卻要使用 ╳ 來確定的矛盾。這種前後交互邏輯不一致的情況出現在同一臺機器裡實則是非常愚蠢的，這麼一看也可以理解索尼希望通過強制手段統一標準的想法。
然而這種混亂不僅限於索尼一家主機在不同地區之間關於 ○╳ 理解的矛盾，還包括不同主機不同平臺之間交互系統的差異。索尼 DS 手柄上的 ○╳□△，XBOX 手柄上的 XY-AB，以及與 XBOX 按鍵剛好相反的任天堂手柄上的 YX-BA，三大主機開發商的不同交互系統與 UI 給多平臺玩家帶來了更多理解上的彎彎繞繞。
經常在索尼、微軟以及任天堂三家主機平臺上交替玩遊戲的小夥伴們可能都面臨過這樣的問題，從一個平臺換到另一個上玩遊戲時難免會出現摁錯的情況。我自己在換到其他平臺上玩遊戲時，也經常需要腦內刻意切換一下模式，才能夠適應過來這種手柄交互上的變化。
假期的時候，我在自己家玩 PC 版《萊莎的鍊金工房》。我 Steam 的手柄映射是 XBOX 的，而當時用的則是索尼的 DS4 手柄。朋友來家裡見到我在玩這款遊戲，也想上手試一下，結果從一開始就遇到令人哭笑不得的問題：
「為什麼我摁『確定』但是沒反應的?」
「因為這個是 XBOX 的映射，XBOX 的確定鍵是下面那個，也就是 ╳。」
「為什麼屏幕提示我摁 ╳ 進行調查但是我摁了又沒反應的?」
「因為 XBOX 的 ╳ 與 DS4 的不是同一個，這裡你要摁 □ 才行。」
兩個問題過後朋友已經徹底暈了，乾脆放棄了嘗試遊戲。這時候我才意識到，對於經常玩主機的玩家來說，或許遇到這樣的交互差異還能夠及時切換過來，但是對於不怎麼用手柄不怎麼接觸遊戲的人來說，不同手柄交互之間的矛盾確實有點過於混亂了。
對於索尼來說，自家的 DS 手柄所面臨的交互問題是別人家的一倍，因為不但要解決與其他平臺的差異，還存在著自身不同地區之間的差異，這種矛盾是內外交加的，因此索尼才想出這麼一個強硬甚至有些不解風情的規定。
為什麼歐美和日本人對於○╳的印象是反的?
關於索尼 DS 手柄上的 ○╳ 符號，PlayStation 硬體的首席設計師後藤禎祐在接受《Fami 通》採訪時談到過當初設計手柄時的構想，並解釋了 ○╳□△ 符號的意義：
「當時，其他的遊戲公司都是使用數字或者顏色來進行區分。而我們希望用更加便於記憶的東西，例如圖形與符號，於是我們想到了 ○╳□△ 這個組合。我給予每個符號意義以及顏色。△ 代表了視角，它可以表示一個人的頭或者一個方向，我讓它呈現為綠色;□ 代表了一張紙，它可以指菜單或者文件，我讓它呈現為粉色;而 ○╳ 則是代表了決策中的『是』與『否』，我讓它們呈現紅色與藍色。」
這就是為何索尼的 DS 手柄沒有與其他兩家一樣使用 XYAB 的原因。但是這種別出心裁的符號，卻給索尼後續全球的運營帶來了麻煩。