通信世界網消息(CWW)隨著社會進步以及通信基礎設施的不斷完善,企業辦公模式正呈現出多樣化的發展選擇。特別是在上半年新冠疫情肆虐的背景下,企業通過Zoom、騰訊會議、釘釘等會議軟體進行遠程辦公成為工作的常態。
但遠程辦公的效果如何呢?數據顯示,87%的受訪最終用戶表示,至少有一個由音質不佳引起的困惱。最常見的苦惱包括嘈雜的背景噪音(42%)、最終用戶必須複述(34%)以及要求他人複述(34%)。也許最重要的是,69%的最終用戶表示,由於通話期間或留言的音質不佳,他們不得不花額外的時間進行澄清。因此,也對遠程辦公與協作所需的音頻通信解決方案提出了更高要求。
近日,丹麥領先的音頻解決方案公司EPOS Group A/S(簡稱:EPOS)品牌發布會在京舉行,面向中國市場發布了六款企業級高端耳機及最新發布的EXPAND 80全向麥克風產品。EPOS企業解決方案部門副總裁謝宏傑表示:「中國市場對EPOS來說至關重要。我們的品牌建立在森海塞爾通訊的基礎之上,森海塞爾通訊曾經是一家由Sennheiser和Demant組成的合資企構業。在過去的這些年,我們建立了深厚的合作夥伴和客戶基礎。中國有較高音頻技術採用率,相關市場需求快速增長。我們的目標是,通過比競爭對手更快更好的發展贏得最大的市場份額,成為音頻技術領域的領先者。」
企業級高端耳機及全向麥克風齊亮相
「再好的戲,沒有聲音也體現不出來。」 切換到遠程辦公的場景中,由於聲音的抓取較差、周邊聲音的幹擾,「What」「How」成為最為常見的詞彙。如何擺脫「聽不見」的尷尬?如何保障遠程辦公的高效率?耳機、麥克風等音頻類產品也因此凸顯出來。
在此次品牌發布會上,EPOS現場展示了一系列可助力企業應對不同工作場境的多元化產品,包括ADAPT 300/400/500/600系列耳機、IMPACT 600系列耳機,以及EXPAND 80/30全向麥克風會議解決方案。
謝宏傑介紹,在所發布的ADAPT、EXPAND和IMPACT三大企業產品系列中, ADAPT是專為商務人士設計的高端耳機系列,具備無線藍牙和主動降噪功能,滿足用戶的個性化需求;EXPAND是專為跨辦公地點、跨區域和跨時區工作的專業人士設計,是高端全向麥克風系列主打協作功能;IMPAC則是為在動態辦公場所工作並需要長時間打電話的專業人士設計,佩戴舒適、性能穩定且與其他設備和系統完全兼容。
加深企業合作,聲動至上
為助力企業更加無縫的實現高質量音頻解決方案的部署,EPOS也正不斷強化與生態系統內夥伴的合作。如EPOS與微軟teams在音視頻的設備和市場活動兩個維度進行了緊密的合作。
POS在今年擴大了經微軟Teams認證的統一通信(UC)耳機組合,EPOS的IMPACT MB Pro產品系列現已獲得 Microsoft Teams認證。至此,EPOS已實現了從ADAPT 300/400/500/600系列無線中高端耳機,到IMPACT 100/200/600系列有線耳機、IMPACT MB Pro高端藍牙耳機、EXPAND 30/80全向麥克風等一系列產品的Microsoft Teams認證,為專業人士提供了可進一步增強Microsoft Teams體驗的更廣泛的高品質音頻解決方案。
此外,本月初,EPOS宣布與吉尼賽斯(Genesys)攜手,將在其全球最大的專用客戶體驗市場Genesys AppFoundry上推出與所有Genesys平臺互操作的EPOS全套產品組合。
謝宏傑表示:「我們在中國市場的發展,離不開合作夥伴的大力支持,我們和戰略聯盟夥伴達成合作,以確保我們的所有產品都能夠很容易部署並完全兼容所有主流UC平臺和桌面電話,我們的產品均已通過合作夥伴的全面測試,可確保呼叫功能的兼容性並提供最佳音效。」