《鬼谷子》一書，被譽為「曠世絕學，智慧禁果」，而鬼谷子絕學裡的智慧與謀略取之不盡，用之不竭，在任何行業都可靈活運用，在《鬼谷子》中有幾句話，更是被後人稱為「為人處世」的寶典。
鬼谷子說：人言者，動也。己默者，靜也，因其言，聽其辭。這句話大致意思是說，在與人交流中我們應以靜觀動，聽其言語，辨其辭意。
為人處世很複雜，快言快語必定是不過腦的，甚至會逃不開「言多必失」的魔咒，不如先做一個靜默的聽客，從對方言語中窺見其內心意圖，深入了解後才能更好地「先發制人」。
伏爾泰曾說過：「耳朵是通向心靈的路。」無論是在職場還是交友中，先傾聽並以靜觀動，是良性溝通中必不可少的一步。
在職場中，你是否感覺和同事、領導溝通不暢？甚至隱約感覺與同事、領導產生了隔閡？這很可能是你急於表達或溝通技巧有誤。在職場交流中，切忌以自我為中心，不要在溝通中被自己的想法纏住而漏失別人透露出的語言信息；也不要在交流時帶有預設立場，試想，你一開始就斷定對方很無趣，那麼這場交流就變成了驗證對方很無趣的過程。
你應該抱著負責任的態度有誠意聽對方說話，不被動，也不照單仝收。在傾聽中對對話內容心中有數，並透過對方的言語和微表情讀懂對方的言外之意，用肢體語言和口頭語言去肯定對方，肯定對方的同時也能在心中切中要點，這樣的職場交流才更有效。
讀到這裡，你肯定會問，在職場中確實要學會傾聽，察言觀色並少說多做，那我和最親密的人是不是就不用顧忌傾聽與否了？
錯！若說在職場中傾聽是保全自己，提升自己團隊核心力的方式，那在親密關係中傾聽就是拉近心靈，讓彼此舒服的最佳訣竅。
以下場景想必每個女生都遇到過，閨蜜和男友產生矛盾鬧分手，找你訴說男友的種種不是，此刻，你會用什麼方式去幫她疏導呢？
第一種：「共情」，和他一起罵男友？
第二種：「開導」，勸對方多想想其男友往日的好？
第三種：「分析」，利弊幫她點出來，最後決定權交給她？
「共情」是讓閨蜜一時出氣了，但人情緒激動的時候，會把一個人的缺點無限放大。等閨蜜回過神或和男友和好後，她會氣憤，你為何說她男友不好，甚至會對你產生怨恨。
「開導」反而會讓閨蜜心生芥蒂：你一個外人，怎麼知道我男友那麼多優點？防火防盜防閨蜜。
「分析」看似做法很理性，但對方正處於崩潰中，並不一定能聽得進去。
某一個人對某一件事情的認可，一定是他自己總結出來，而不是靠聽和引導出來。
所以，其實以上三種方式都不太恰當。
最正確的做法應該是：安靜傾聽，耐心陪伴，對於對方此時此刻的言辭不肯定也不否定，保持中立客觀的態度。
傾聽的過程中為了讓對方覺得你能感同身受，可以用「這樣嗎？然後呢？」這樣不痛不癢的語言給予回應，引導她接著抒發情緒，等對方情緒有所好轉後便能重回理性思維，此時再適當重力分析，引發其思考即可。切記，需要讓對方自己找答案，而不是用你自己的理解和想法強加給對方答案。
你無需去告訴對方應該怎麼做，因為你的人生經驗不一定適用於對方，但傾聽一定會託扶一顆搖搖欲墜的心，用最靜默的方式舒緩對方的壓力，安撫對方的情緒，事後，閨蜜一定會感激你。
所以你看，鬼谷子的謀略適用的場景真的很多，如解決夫妻、婆媳、孩子等等關係，因其言，聽其辭，以靜觀動，辨其辭意是聰明且有效的溝通方式。你不妨也可以試一試。