濟南一TCL電視使用過程中自燃 疑因顯像管老化

2020-12-06 齊魯網

  「家中的TCL電視看著看著就突然冒煙,不一會就起火了!」6月9日上午,發生在經六路202號院內吳先生家中的這一幕讓其家人驚魂不已。

  中午,記者來到吳先生家中,室內依然瀰漫著濃濃的焦煳味。29寸的TCL電視機已經部分變形,右下方被燒出一個洞。據介紹,這臺電視機是上世紀90年代吳先生結婚時買的,是老式的顯像管類型的電視機,距今約有十五六年了。

  吳先生告訴記者,上午11點10分左右,其孩子放學回家後打開電視機,看了沒一會兒,電視機突然發出「噼裡啪啦」的響聲,伴有青煙冒出。「孩子一看,嚇壞了,趕緊關上電視機,可它很快就著火了。」吳先生告訴記者,他當時並未在家,接到電話後,趕緊打車回家。「當時自燃情況持續了10分鐘左右,妻子也撥打了119,消防人員到後,教孩子用溼毛巾將火滅掉。」

  下午4點左右,吳先生介紹,TCL售後服務人員已上門檢查,初步承諾會給吳先生免費換一臺同一型號的新電視,但還需回去向相關負責人請示。至於自燃原因,吳先生表示售後服務人員沒有向他解釋。

  晚上8點30分,記者從TCL售後方面獲悉,目前此事正在協調處理。一工作人員解釋:「國家規定的電視機的安全使用期是7年,該用戶家中的電視機已超出安全使用期一倍多了。但本著為用戶負責的原則,我們還是會妥善處理,例如建議其補貼部分費用以舊換新。」

  採訪中有專家介紹,顯像管的壽命通常是1.5萬至2萬小時左右,顯像管的壽命通常是電視機整機壽命的決定因素,如果以每天收看 4小時計算,顯像管電視機的平均壽命約為10年左右。

  夏天已來臨,如何防止「老家電」自燃?家電維修專家王惠偉接受採訪時建議,一要合理通風,二要及時斷電,不要使用「老家電」時間過長,一般為四五個小時為宜;另外儘量不要用遙控器關機,在雷雨季節也要及時斷電;如果有條件可以請相關人員定時檢查,家電一般都有一個報廢期,超出這個年限後市民要謹慎使用。

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