昨天8:21，王先生來電：來杭州差點被蟲子咬死了。我是昨天晚上入住的，住在河東路上的布丁酒店。凌晨3點多被咬醒了，手一摸滿身都是蟲子，打開燈一看滿床都是蟲子，是你們杭州的白蟻吧，嚇死人了，還咬人。找負責人，說要等經理來了再說。我是山東濟寧人，來杭州出差旅遊的。
半夜被癢醒，一看嚇一跳
身上爬滿了噁心的白蟻
王先生來電中說被蟲子咬傷的是他媽媽，姓陳，51歲。
昨天上午，布丁酒店店長陪著王先生和他媽媽到省人民醫院。我在醫院皮膚科見到了王先生一家。
說起當晚的事，陳阿姨仍心有餘悸。
陳阿姨說，前段時間我剛做完手術，兒子孝順，帶我來杭州散心，我兒子在網上定的這家酒店，一樓的兩間房，共246元，18日晚上來住的這家酒店，兒子和媳婦住一間，我住隔壁。
「高鐵坐累了，11點就睡了，我穿了睡衣，半夜裡感覺身上有東西在爬，醒來一看，真是把我嚇死了，床上、枕頭上、床頭櫃、牆壁上、衣服上、臉上全都是這個噁心的東西，我嚇得全身發麻。」陳阿姨說，她是北方人，從來沒見過這麼噁心的東西，後來她聽店員說，這東西是白蟻。
王先生說，他和媽媽從來沒見過白蟻，當時就覺得很慌，趕緊叫店員來看。「他們一來，很簡單地說是白蟻，讓我們換個房間，有事等天亮再談。」
住房旅客陳阿姨提供的照片。
對方這麼一說，王先生和陳阿姨心裡很不舒服。
王先生說，酒店開門營業，接納四方來客，也沒說這東西有沒有害，會不會咬人，要不要緊之類的，只是讓我們換個房間睡，處理事情太簡單。「她們讓我們換到二樓睡，說二樓應該沒有白蟻，可是即便換個房間，我們也不敢睡了，酒店負責人總要來講講清楚，就算是白蟻沒什麼危害，酒店也要考慮到顧客的感受。」
幸好人沒什麼事
這是分飛期的繁殖蟻，不會咬人的
昨天上午，陳阿姨在醫院做了驗血測試。她告訴醫生，自己全身刺癢約5小時。經檢查，陳阿姨全身未見明顯紅斑、丘疹、風團等，診斷為瘙癢症。
陳阿姨說，幸好情況還好，不過她仍擔心，這個到底是不是白蟻，對身體有沒有害？
昨天，我也去看了陳阿姨當晚住的房間，不過酒店已經將房間打掃乾淨。酒店店長鄒先生說，陳阿姨房間裡出現的確實是白蟻。
當晚，陳阿姨用手機拍到了當時爬在她身上的白蟻。我將圖片發給杭州一家專業防治白蟻的公司，公司負責人李先生看了後說，酒店裡出現的就是白蟻，是分飛的繁殖蟻。「據我所知，白蟻並不咬人，對人也沒什麼危害。」
酒店向王先生表示道歉
兩間房會將翻修並清除白蟻
昨天，王先生聽酒店服務員說，除了他住的這間房有白蟻，其他房間也有發現。
該酒店店長鄒先生查看了客房記錄，確認前兩天也有顧客反映房間有出現白蟻，不過已經換了房間，並對出現白蟻的房間噴了殺蟲劑。
鄒先生說，王先生反映的情況，酒店也並不迴避，確實是酒店這邊沒有服務好，對此表示道歉。王先生當晚入住的兩間房間，會全部翻修並請專業白蟻防治人員上門清除。
除了清除白蟻，鄒先生也承諾，肯定會免除王先生的房費，如果王先生同意的話，下次來酒店入住，也同樣會免房費。
對此，王先生並不認同。「我並不在乎這幾百塊錢，而是在意以後怎麼辦，以後這間房子還是要住人的，要為以後的顧客考慮。」王先生說。
為了弄清楚為什麼有白蟻，到底怎麼能根除，昨天王先生也聯繫了相關機構，「我本身也是做檢驗的，加上我是北方人，從來沒見過白蟻，酒店房間出現了白蟻，想想都覺得可怕。我這樣做既是幫顧客著想，也是為了酒店。」
最近氣溫比較高，白蟻進入繁殖期
對付白蟻，殺蟲劑、火攻或水衝都沒用
在杭州市白蟻防治專欄（http://www.hzfc.gov.cn/bys）「白蟻危害高發區」一欄，列舉了杭州41個白蟻危害高發區分布圖，每個城區都有白蟻出沒的痕跡。其中以西湖區白蟻分布最密集，有14個高發區域，其他城區6到7個不等，而王先生當晚入住的酒店剛好就在下城區白蟻危害高發區域。
杭州一家專業除白蟻的公司負責人李先生說，這個季節正是白蟻繁殖的高發期。「主要是氣溫比較適宜，20℃左右到30℃，白蟻就可以繁殖，它們比較喜歡潮溼、沒有陽光的地方。」
李先生說，白蟻多半出現在我國南方，北方也有，只不過相對來說很少。「白蟻也分蟻王、蟻后、工蟻、繁殖蟻等，這段時間，市民家中出現的白蟻主要是分飛期的繁殖蟻，相對來說比較乾淨，沒有危害，也不攜帶病毒，大家不用害怕。」
另外，繁殖蟻分飛期配對，如果配不到對，它們在一兩天內就會死亡。繁殖蟻就算配對成功，大多數離巢出飛後也會在短期內死亡。「白蟻主要是木材為食、對房屋建築有破壞性。」
白蟻不僅會出現在一樓
十多層的樓房也會有
每年3月開始，快報經常接到讀者反映家中有白蟻。
全國白蟻防治中心副主任宋曉鋼，從事白蟻防治工作30多年。他說，上世紀60年代，杭州60%到70%的房屋都有白蟻。 這兩年，隨著居住條件的改善，蟻患出現一些新特點。
一是危害比例在下降，但危害量和損失在增加。現在房屋多是鋼筋混凝土結構，裝修花費高，白蟻生存空間雖遭擠壓，危害範圍縮小，但更集中，一旦出現，造成的損失更大。
二是蟻患出現的樓層越來越高，以前白蟻多出現在1樓，相對潮溼低矮的環境。上世紀90年代以前，杭州發現白蟻的最高樓層是9層，現在十幾層高的樓房，白蟻照樣能找到滋生空間。
三是從室內轉向綠化。原因可能是鋼筋混凝土結構不適合白蟻生活，於是遷徙到小區綠化。
家裡發現白蟻
千萬不要用殺蟲劑、火攻或水衝
如果家裡發現白蟻，最好不要用殺蟲劑，因為白蟻對氣味十分敏感，噴灑殺蟲劑產生的氣味會導致白蟻迅速轉移擴散。也不要使用火燒、水衝等方式，免得驚動白蟻四處轉移。
如何判斷是不是白蟻？
可以通過簡單觀察來判斷，白蟻的幼蟲是白色的，長大後有四片翅膀，觸碰翅膀會脫落，或者過一段時間，也會自動脫落。
李先生說，家中要是發現白蟻，就肯定有一個巢穴，不是專業的人很難發現，如果家裡有白蟻，即便用殺蟲劑或其他方式，巢穴不根除，過段時間還會出現。
家裡發現白蟻，可撥打市白蟻防治研究所的防治熱線86969739、87922300，請專業人員上門消殺。