Gartner公布的公有雲存儲提供商魔術象限顯示，AWS正在逐漸失利，而谷歌和微軟則取得了一些進展。
Gartner分析師指出，與主要競爭對手的多區域對象存儲服務相比，谷歌的可用性一直是更高的，網絡性能也明顯更好。
從Gartner企業客戶的認知度和新增業務來看，谷歌在過去12個月中一直在取得進展。
Oracle因其裸機塊存儲服務的「高性能」而受到稱讚，該服務通過採用非易失性存儲器（NVMe）和基於SSD的存儲來實現高性能。相比競爭對手複雜的模型來說，Oracle的服務具有可預測的性能和簡化的定價更受歡迎。
中國公有雲供應商騰訊沒有被Gartner魔力象限納入，因為它不提供全球7x24小時的電話支持。
去年魔力象限中的其他9家供應商也出現在今年的象限中，來自去年的超自然多邊形的其他九家供應商都出現在2018年，其中一些位置發生了較大變化。
淺藍色圓圈表示去年的位置，深藍色表示2018年的位置，箭頭表示移動的方向。
關於阿里巴巴Gartner指出，阿里巴巴的一些產品並不是付費即用型的雲計算彈性模型，而是「雖然採用了亞馬遜S3 API，但由於是阿里巴巴實施的，所以更難採用」。
Gartner還表示，目前中國以外的市場還沒有接納阿里巴巴的雲計算。
至於AWS，Gartner表示，儘管固態硬碟的價格迅速下降，但「AWS的通用SSD（稱為gp2）的價格自2014年以來並未下降過」。
Gartner還指出，它很難擊敗谷歌和微軟——以及在中國擊敗阿里巴巴。
「AWS存儲服務往往需要一系列複雜技能才能發揮最佳作用，而這些技能往往是很多企業所缺乏的，」Gartner補充說。
Gartner分析師還指出，圍繞IBM雲存儲產品的下一代基礎設施（NGI）「延遲明顯......新的NGI沒有測試版或面市日期」，並補充說：「在其雲IaaS業務的發展過程中，IBM反覆遇到的工程挑戰對其上市時間產生了負面的影響。」
Gartner對微軟表示讚賞，稱微軟率先計劃提供以本地部署為主的存儲產品，作為原生的公有雲服務，例如NetApp的網絡文件系統服務。但隨之而來的是：「NetApp ONTAP有一個縱向擴展架構，尚未在公有雲IaaS提供商的橫向擴展環境中得到驗證」，以及「微軟的雲區域組合在基礎設施和設施數量方面並不總是與其他提供商的組合相匹配......在某些地區，Azure的存儲服務最近出現了嚴重的停機時間。」
「到目前為止，Azure Stack和Azure公有雲存儲產品之間沒有集成點，Azure Files仍然不支持Active Directory，也不支持SSD。」
至於Virtustream，Gartner稱其Storage Cloud在失去最大一個客戶之後「開始縮減容量」，並且「管理層有重大變動，短期內存在挑戰」。
Gartner補充說：「Virtustream Storage Cloud的主要用例包括從Dell EMC的本地存儲產品到公有雲的備份、歸檔和分層......而這個面向本地存儲（包括Dell EMC產品）收入方面不斷下滑的市場讓本就微小的市場機會變得更加嚴峻。 「
明年，我們期待看看阿里巴巴是否會進入領導者象限，加入AWS、微軟和谷歌的陣營。