破解不遠的未來 從生物進化看交互革命

1手機成為「器官」，筆記本還是工具

　　對於現今瞬息萬變硬體行業來說，也許半年時間就能完成一次產品的革新、技術的換代，這種發展速度是傳統行業無法企及的，筆記本已經走過了近30個年頭，從1986年第一部內置電池的筆記本誕生，到1991年筆記本實現了TFT彩屏顯示，再到2003年筆記本迎來迅馳時代，而之後又花了10年的時間讓筆記本變得更加輕薄，總的來說在這20多年的時間裡，筆記本自身的進化速度是緩慢而有序的，給人感覺缺少一些真正的刺激。

　　打破這種秩序的恰恰是在去年年底到今年上半年，筆記本從根本上發生了改變，如果說超極本是筆記本的一種極致形態，那麼變形超極本等於再次定義了筆記本全新的交互方式，筆記本從來沒有像今天這樣能夠自絕後路的去改變，PC行業遇到了來自平板電腦、智慧型手機等終端運算設備的挑戰，單靠運算性能和輕便已經無法打動消費者，所以筆記本迅速展開自救，而這次救贖是從人機互動開始的。

年中感悟:從生物進化看筆記本交互革命

    工具與器官

　　人類的身體在不斷的生產工作中進行進化，直立行走、使用工具、生成智慧，筆記本電腦也一樣，雖然進化的時間比較短，但進化的過程大體相似，原本我們將筆記本看成是一種工具，幫助我們處理文件、上網衝浪。

    筆記本的工具屬性，以及和人的關係一直沒有變過，筆記本電腦的出現，能為人們的生活帶來更大的便利。工具的不斷換代是為了填補空白和不足，是對原有工具的改進和升級，這種換代的節奏本質上和筆記本前20多年發展軌跡相同。

　　進入了網際網路時代，工具本身沒有進化，而人們自身對於網際網路的使用方式改變了。我們之前上班要走路，而有了汽車就很少有人願意再去走路，人們依賴於汽車給自己帶來的方便，雖然走路也能到公司，但顯然開車更舒適，人和汽車這種新型工具建立起某種聯繫，這種聯繫類似我們的身體和器官之間的關係，新型工具依賴於環境的變化逐漸上位，工具屬性開始退化，開始變得有生命力。

　　現在，我們越來越離不開手機和平板，就像近視的人離不開眼鏡一樣，手機和眼鏡都變成了人的一種新的「器官」，想像一下早上起床找不到眼鏡和找不到手機，哪個令你更煩躁？

懶惰是工具進化及人類文明進步的真正動力（圖片來源：eweb4）

    這種器官和心臟起搏器的作用不一樣，人們不會因為失去這種「器官」而死亡，而是會建立一種強烈無法自拔的心理依賴，人們對碎片化信息、富媒體的需求加劇，信息到達用戶的方式發生了改變，人們像巴普洛夫的狗一樣，沉溺於一個集合人性弱點的社交網絡裡，而這些讓人上癮的東西，大多與PC不沾邊，筆記本在移動網際網路時代沒有進化成「器官」的原因，一定程度上與筆記本自身形態有關。

2人們為什麼喜歡高度集成化的東西

    集成化與穩定性

　　超極本在今年變得更小了，機身厚度降低了若干個等級，一款13英寸的筆記本，如果厚度超過20mm、重量高過1.7kg，那麼以現在的標準來看就會不及格，廠商在不斷的打破記錄，超極本和筆記本的小型化在現今被高度重視，壓力之下，各種新材料也開始有所使用。

　　外觀小型化，內部集成化。不少超極本的硬體升級越來越困難，內存插槽基本只保留一個，像華碩 UX21 乾脆使用了固化在主板上的SSD。在前兩代酷睿平臺將內存控制器、PCI控制器和集成顯卡整合進處理器之後，這次的Haswell集成度再次提升，而把處理器、晶片組以一種層級低些的方式封裝（MCP）在一起，目前這種高集成度新架構只面向Ultrabook超極本移動平臺。

　　集成化還體現在外殼和接口方面，宏碁在S7之後，將鋁合金一體成型技術分別用在了P3和R7上，機身變得非常緊湊，索尼推出了重量870g的超極本，機身的集成化程度令人乍舌，不少14英寸的超極本開始增加接口是為了向主流產品靠攏，但更多的超極本開始砍掉常用接口，或用擋板來遮掩，mini接口來轉接，都是為了讓機身的集成度更高。

　　有些人可能會說超極本的高度集成是在學MacBook Air嘛，那Air的動機又是啥？

　　我的朋友王力，他對個人電腦的終極要求是去掉一切【可以轉的部分】，這些「能轉」的東西包括CPU風扇、機械硬碟……先不管王力的希望能否實現，先來看看他這種需求背後呈現的是什麼？

　　對於筆記本電腦，物理運動從根本上來講代表著不穩定的狀態，如果工作時的風扇和硬碟停轉，那麼電腦可能就會藍屏死機，就像我們怯於「手指定電扇」一樣，物理運動在設備中是潛在危險，所以讓電腦去掉「轉」的部分，不僅僅是靜音需求，更是對穩定和安全感的追求，而這恰恰也符合器官進化的規律。

　　經歷了千百萬年的演變，生物界很多特定功能的「器官」，其高度的複雜性伴隨的都是高超的「集成」度，就像含有感光細胞、視神經以及大腦中的視神經處理程序，整合一起才構成了我們的視覺系統，而這個系統裡頭，任何一個玩意兒都是絕對不能缺少的，這種高度系統集成是伴隨在我們的基因裡的，並且所形成的器官與我們的行為模式高度一致，經過千百萬年的演變，已接近所處環境下的最優解。

　　筆記本就一直嚮往「器官」的作用上靠，也就是看平板電腦眼紅，現在很多人包裡除了一個智慧型手機就是一個平板電腦，筆記本沒什麼人隨身帶了，人們對手機、平板的依賴程度開始高於筆記本電腦，畢竟未來是屬於移動網際網路的，終端計算始終需要新的形態，所以為了適應環境，超極本誕生了。

進化趨勢是小型化、集成化（左：2012年超極本 右：2007年筆記本）

　　更輕更薄更集成的超極本其實還處於一個尷尬的身份，還要背負老筆記本標準的負擔，和平板電腦比體驗的話，相差太多，所以才有了第二代超極本，也就是變形本，這下超極本將平板和PC在功能上整合，雖然還沒建立好標準和系統，但畢竟開始實質性的追趕，這種融合是進化的思維，就像哺乳動物的生殖系統和泌尿系統共用一個出口一樣，邏輯上站不住，難解釋為什麼，卻是實實在在發生了。

3觸屏筆記本：我到底哪裡做錯了？

觸控，交互進化的第一槍

　　給筆記本加上一塊電容觸控螢幕，這樣一臺觸屏筆記本就誕生了，如果在加上個變形功能，無論是翻轉、還是滑動，讓筆記本的屏幕部分通過某種位置和形態的變化，與下半部分的鍵盤形成一個類似平板電腦的設備，這就是現階段的變形本。在變形本誕生的過程中，觸屏和Windows 8是最核心的推動力，變形本也是整個Wintel陣營的一根救命草。

　　2013年上半年，觸屏筆記本和超極本大量的湧入市場，上遊廠商不遺餘力的推廣，加上OEM病急亂投醫，上半年的觸屏筆記本有驚喜，但更多的是失望，驚喜在於廠商在求變，而失望在於消費者已有些審美疲勞，變形本的實用性在今年受到了用戶的質疑，銷量也未如預期。原因是什麼呢，讓我們回到原點，看看觸屏筆記本、變形本遇到了什麼問題。

　　變形本的目標是平板電腦，但這其中存在了一個認識上的誤區，平板用戶希望隨時使用，重量足夠輕，甚至不追求足夠強悍的性能，只求快速響應達到目標，而變形超極本的重量要遠遠大於平板電腦，雖然有了平板電腦的外形，卻沒有平板電腦靈巧快捷的優勢。

        保留了物理鍵盤，其實是保留了物理反饋，這是平板電腦沒有的，變形本對這一點太過自信，以至於物理鍵盤反而成了自己的弱點，要保證機身輕薄，就是縮短按鍵鍵程，不誇張的說，一些自帶物理鍵盤的變形本，手感不如觸屏虛擬按鍵。

　　觸屏還有一個弱點在於精準點擊，畢竟手指和滑鼠不一樣，很多人覺得用觸屏玩遊戲沒有」人機合一「的感覺也是如此，這也是物理按鍵讓人懷念的原因，物理按鍵和虛擬按鍵使用上的區別在於」操作時是否要看「，物理按鍵不需要，就像玩遊戲用手柄，麻將摸牌一樣，這樣就不會被分走注意力，而虛擬按鍵則是需要時刻盯著屏幕看，遊戲設計和用戶體驗是另外一種方式。

　　從器官的角度來理解，變形本自身的集成度不夠高，帶有一個可轉動的屏幕？有兩個協同工作的轉軸？這些都是變形本自身的不穩定因素，讓人覺得不安。雖然觸屏只是一種過渡性質的交互介質，但筆記本退回過去，在觸屏弱項上下功夫就能打敗他嗎？

    利用Win8將平板和筆記本強行統一是無奈之舉，微軟希望將桌面PC的優勢複製到平板上來，但用戶不願意拿著公斤級的平板看電影，也不願用小屏幕來製作圖片，而且還面臨的是選擇成本，到底是用觸屏還是鍵盤？

    同樣沒解決還是在軟體應用上，拿遊戲來說，X86的PC架構和平板電腦是兩碼事，X86架構顯然運算效能更強，但遊戲高清重製或者做成觸屏化，就能Heavy User嗎，讓《植物大戰殭屍》裡的太陽花看上去更加逼真？把《Kindom Rush》裡的城村地圖做的的更大？還是發布一個支持重力感應和陀螺儀的《極品飛車Touch》？這顯然並不難，但不算突破。

王力說：利用觸屏還是無法完成細微的操作

    對於休閒類遊戲的筆記本玩家來說，提升畫面細節遠遠沒有豐富遊戲元素更吸引人，而將PC的經典遊戲「觸屏化」則是對玩家既定俗成的遊戲習慣的挑戰。

4PC不會消亡，只是換了一種形式存在

       智能感知，交互的二次革命

    對於筆記本未來的交互如何發展，很多事情不是沒想清楚，而是迫於現在的技術能力滯後，不能完全滿足日漸提高的交互需求，筆記本交互需要一個二次進化，需要更智能的感知，但智能感知不是科幻電影模仿秀，最好的交互是沒有交互。

    ·寫

　　Siri在剛出來的時候，我以為只是一個語音控制應用，通過已經存在於資料庫的指令與用戶聲音指令配對，來實現對電腦的操控，後來發現這背後有著更深遠的動機，蘋果通過對語言進行識別、理解以及反饋來實現智能感知，是希望給機器注入人格，具備人的思考能力，雖然Siri本身是一個移動應用，卻是一個雲計算應用，一個植入人工智慧的雲系統。

　　這樣文字輸入就方便了，念出什麼就出現什麼，標點符號也可以依靠人的預期和停頓智能的輸入，這個系統就目前來說不難實現，而硬傷是當我們寫錯要進行修改的情況下，通常我們會用觸屏按鍵來刪除修改，這就比較麻煩，思路被中斷，效率降低了，所以語音輸入並沒有到了完全可以取代物理鍵盤的成熟階段，但如果加入了眼神追蹤，寫錯的字用眼鏡從右向左掃一下，希望被刪除的字符就會有一道刪除線，從左向右掃視是取消，眨眼確認刪除。這樣的話，無論是物理還是虛擬鍵盤都能取消，屏幕也可以騰出相當大的空間。

　　·聽+說

　　沒有人認為Siri和腦電波控制有什麼聯繫，但現在Siri做的工作就是透過雲端儘可能的收集用戶的語法結構、語言習慣，這種工作做的越早越有利，直接對著設備說話太傻，違和感太強，默想就好很多，機器可以掃描用戶腦電波中的默語再轉化成電磁信號，來對機器發號施令，筆記本也可以將電磁信號轉化成只能被你大腦接收的加密電磁破，這樣不用開口也能實現完整的語言溝通。這時的人本身就變成了一個終端設備，再也不需要額外供電的藍牙耳機。

　　腦電波控制目前最大的障礙在於大家對人腦的認識太少，我們總是用人本身的思維邏輯去理解大腦的運作方式，傑夫·霍金斯在《人工智慧的未來》裡就提到過，人腦的運算方式並沒有固定的邏輯。人從何而來，人到底如何形成智慧一直沒有定論，很多科幻作品已經開始挑戰進化論的權威性。

    ·讀

　　眼神追蹤同樣可以幫助我們閱讀圖文信息，它能識別你的眼睛在看哪裡，識別的精度不低於滑鼠指針，高於手指觸摸，可以達到像素級別，這樣閱讀就變得方便多了。用戶讀完一頁會自動翻到第二頁，盯住左邊或者右邊的頁1.5秒以上會自動翻頁，看微博長圖或者漫畫，用戶看到什麼地方，光標就會向那裡移動，目光停住後，光標也隨之停住並鎖定。

    用眼神追蹤還可以激活屏幕，自動識別用戶的瞳孔，用戶看到屏幕的時候，屏幕自動被激活，視線離開時，屏幕被鎖定，其他人則不能，這樣免除了設置手機密碼的工作，三星的部分手機已經用上了這樣的交互，但僅限於視頻應用，應該還有很多細節問題沒有得到解決。

    ·看

    谷歌眼鏡在顯示方式上提供了一個全新的概念，透過眼睛前面的一層薄薄的鏡片，將圖像以適合的光路折射到人眼上，不用擔心人眼的最短聚焦距離，人的視覺器官本身就成了顯示設備，這是交互的終極狀態。

    文章總結：

　　在電影《普羅米修斯》中展現的外星人與地球上完全不同類型的科技文明，我們的科技主要集中在機械和電氣工程方向，而電影中的「造物主」更加依仗的是生物科技和基因工程，我們改造環境與自身相適應，而他們改造自己去適應環境。在未來，可能人和機器的界限會進一步變得模糊（鋼鐵俠？），電子設備的作用趨同於人類器官，我們和器官有所謂「交互」嗎？

電影《普羅米修斯》中展現的人與飛船的交互場景（圖片來源：豆瓣）

　　筆記本行業在2013年的上半年裡，一直在做的就是將觸屏整合到筆記本體系中來，這其中變形超極本又是邁出的重要一步，上面我們談到，無論是觸屏筆記本還是變形超極本都還是一個過渡的形態，並沒有進化完成，整個交互體系的進化是要全方位進行的，觸控只是打開了人機互動的一扇窄門，強且這種交互非常單調，我們雙手蘊含的複雜手勢和多樣化的動作大多數都被無視了。

    交互的未來應該是一種「選擇」，應該是百花齊放並且互相配合的，就像我們上面談到的「聽說讀寫看」，需要調動的更多，而不單單只是手指。交互方式的進化需要技術上長時間的發展和互補，互動設計也需要觀察和提煉用戶行為，都不是一朝一夕的事。

筆記本已經走過了近30個年頭，從1986年第一部內置電池的筆記本誕生，到1991年筆記本實現了TFT彩屏顯示，再到2003年筆記本迎來迅馳時代，而之後又花了10年的時間讓筆記本變得更加輕薄，總的來說在這20多年的時間裡，筆記本自身的進化速度是緩慢而有序的，給人感覺缺少一些真正的刺激。