天然氣管道位置設計不合理,數百戶業主無法正常安裝熱水器

2020-12-06 瀟湘晨報

楚天都市報11月25日訊（記者餘淵）近日，漢陽區萬福國際廣場2期的多位業主反映，小區自9月底開始交房，不少業主收房後發現，由於天然氣管道位置設計不合理，導致部分業主家預留給燃氣熱水器的地方過於狹小，無法安裝。

對此，有業主諮詢了武漢市天然氣公司，得知熱水器距離天然氣管道至少要間距30cm以上，但該小區部分戶型在安裝了正常尺寸的熱水器後，熱水器距離天然氣管道僅有6cm，無法滿足燃氣熱水器安全安裝標準。由於無法正常安裝熱水器，不少業主的喬遷計劃被擱置至今。

眼看氣溫驟降，業主們希望這一問題能夠早日得到解決，讓大家過上一個舒心的「暖冬」。

數百戶業主難裝熱水器

市民雷女士介紹，幾年前因為原有住房拆遷，她不得不帶著年過80歲的父母在外租房。2018年，在拿到拆遷款後，她在漢陽區萬福國際廣場2期買下了一套94平方米的商品房。

今年9月底，在等待了2年之後，雷女士終於盼來了收房的日子，她本以為很快便能帶著父母入住新房。然而，當天她滿心歡喜地去新房，卻發現屋內天然氣管道設計的位置十分不合理，導致無法正常安裝熱水器。

24日下午1時許，楚天都市報記者來到雷女士位於萬福國際廣場2期7棟的家中，雷女士家的天然氣表安裝在緊臨廚房的一個小房間內，記者走進房間後看到，房內開關插座、下水管道、天然氣管道以及熱水器預留安裝位置均被設計在一面牆上，記者用捲尺測量發現，預留安裝熱水器的位置與天然氣管道之間的間隔距離僅有10cm，與開關插座的間隔距離僅有約3cm。

「間隔距離實在太小，正常尺寸的熱水器根本無法安裝。」雷女士說，當時收房發現問題後，她第一時間找來了熱水器安裝公司的工作人員，對方到現場查看後表示，現有條件下無法安裝熱水器，想要正常安裝必須移動管道。

隨著收房業主越來越多，雷女士發現這一情況並非個例，為此大家成立了一個業主群，初步統計後發現，遇到上述問題的業主多達數百戶。

楚天都市報記者在業主群內看到，統計問題時大家紛紛報上了自己的房號，有的業主還配發了自家燃氣管道的照片。

相關部門曾下達整改告知函

陳女士是萬福國際廣場2期5棟的業主，她告訴記者，她們家原計劃本月搬進新房，但因為天然氣管道的問題，一直擱置至今。記者在陳女士家看到，因為不符合安裝標準，一臺未開封的嶄新熱水器被放置在客廳內。

「天天盼著管道問題能夠解決，如今冬天來了，不裝熱水器根本沒法住。」陳女士說，從發現問題至今，包括她在內，許多業主都向物業、開發商以及相關部門進行了反映，但至今問題仍未得到解決。

針對業主們反映的問題，武漢市天然氣公司曾公開回復稱，經核實，該小區的天然氣管道及表具，是嚴格按照武漢市燃氣設計院圖紙，並獲得報裝方認可後才進行施工的，其標準符合《城鎮燃氣設計規範》要求。同時，該小區燃氣工程在全部竣工後，通過了各項驗收才交付使用。在房屋毛坯狀態下，他們完成了掛表施工，後因開發商統一對房屋進行精裝修，對燃氣管道設施進行移位，才導致業主在安裝燃氣器具時安全間距不足。

在接到業主反映後，武漢市天然氣公司多次安排工作人員到現場核實情況，發現部分業主家存在上述問題，並及時聯繫了物業及開發商，告知存在的安全隱患，同時下發了整改告知函。然而，小區開發商對用氣隱患遲遲不予處理，為此武漢市天然氣公司將相關情況上報到了漢陽區燃管辦。

對此，漢陽區燃管辦表示，萬福國際廣場天然氣管道入戶鋪設，符合城鎮燃氣室內工程施工與質量驗收規範標準。燃管辦檢查人員到現場勘察後發現，部分業主戶內天然氣管道旁預留距離不足30cm，無法正常安裝燃氣器具，且管道旁預留插座開關距離少於20cm，不符合天然氣使用標準。此前，燃管辦檢查人員已聯合天然氣公司到現場，對開發商及物業告知存在的問題，並下達了告知函，要求及時整改，以達到規範使用標準，規避安全隱患及住戶的經濟損失。

目前，武漢市天然氣公司已與開發商溝通協商，將由開發商統一收集業主信息，並組織具有資質的專業施工單位對違規燃氣管道進行整改。同時，武漢市天然氣公司也已組織專班及專人，持續跟進。

開發商：正積極研究整改方案

目前，相關整改計劃進展如何？24日下午3時許，楚天都市報記者找到萬福國際廣場2期物業相關負責人，該負責人介紹，目前2期共有779戶業主，自9月底交房以來，他們陸續接到了廣大業主關於天然氣管道問題的投訴。經初步統計發現，存在上述問題的業主約有300戶，此前他們已經把相關情況上報給開發商。

該負責人還稱，萬福國際廣場2期屬於精裝修房，裝修施工單位為武漢衍琢裝飾工程有限公司，由於前期設計不合理，導致相關問題出現。目前，開發商正在積極研究整改方案，相關整改費用不會讓業主承擔。

隨後，記者又找到開發商武漢福瑞盛房地產開發有限公司，相關工作人員表示，他們確實接到了多位業主的反映，目前他們正與裝修施工單位進行協調，將針對不同戶型，拿出相應的整改方案。屆時，等整改方案完全確定後，他們將在小區內進行公示，並徵求業主意見，「預計下個月整改方案就能出來。」

【來源：楚天都市報】

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